ongeveer
elke maandag gedurende elke periode verwerkt de caissières and Student Accounts Office een rapport dat elke student weergeeft die een tegoed op zijn of haar rekening heeft. Dit krediet kan het gevolg zijn van een te hoge betaling of een aanpassing van de studentenaccount. Zodra het rapport is voltooid, wordt een baan ingediend om een terugbetaling te produceren voor elke in aanmerking komende student. Studenten kunnen deze terugbetalingen ontvangen op een van de volgende twee manieren: een papieren cheque of directe storting. Als de student kiest voor de papieren cheque, hoeft er geen extra werk te worden gedaan door de student. Een papieren cheque zal printen en mail out, meestal op woensdagmiddag van de week wordt gegenereerd. Als de student echter kiest voor directe storting, moet hij of zij zijn of haar bankrekeninginformatie online invullen via het Studentenrekeningcentrum.
aan het begin van elke nieuwe termijn begint dit terugbetalingsproces de week voordat de lessen beginnen om ervoor te zorgen dat de studenten hun terugbetalingen op de eerste dag van de lessen ontvangen. Elke papieren cheque wordt verstuurd naar het campusadres van de student (als de student op de campus woont) of het lokale adres. Deze cheques kunnen niet worden opgehaald bij de kassier.
studenten moeten hun adressen altijd Online bijwerken onder het tabblad Persoonlijke Informatie van UNCGenie. Zelfs als een terugbetaling wordt verwacht door middel van directe storting, als er geen actief postadres in het systeem, de terugbetaling zal niet worden geproduceerd. Daarnaast wordt een hold op het studentenaccount geplaatst totdat een adres is ingevoerd.
als de student betalingen verwacht van zowel een derde Sponsor als Universitaire financiële steun, zal de terugbetaling niet worden verwerkt totdat beide bronnen op de Studentenrekening hebben betaald. Onder normale omstandigheden zal de financiële steun eerst betalen; daarom zal de terugbetaling worden verwerkt nadat de third party Sponsor betaling is ontvangen en verwerkt.
als een terugbetaling wordt verwacht, kan de student het proces online volgen via het Studentenaccountcentrum. Zodra het saldo verandert van een krediet naar een student terugbetaling, de student moet op de uitkijk voor een terugbetaling later die week.
