Concept en classificatie van Aankoopmotieven
Concept Aankoopmotief
de oorzaken en factoren die de consument stimuleren bepaalde goederen of diensten te kopen, worden koopmotieven genoemd. Er zijn verschillende soorten consumenten dus, hun wensen en behoeften zijn ook verschillend. Ze kopen goederen en diensten om aan hun behoeften te voldoen.
volgens Prof. DJ Duncan, “koopmotieven zijn die invloed of overweging die de impuls geven om geïnduceerde actie te kopen of keuze te bepalen bij de aankoop van goederen of diensten”.
De vier belangrijkheden van koopmotieven zijn als volgt:
- Emotionele Motieven
- Prestige Motieven
- Rationele Motieven
- Mecenaat Motief
Emotionele Motieven
Emotionele motief omvat:
- Angst:
Mensen besteden aan de verzekering, bankoverschrijving, bank kluisjes, medicijnen, wapens etc. om veilig te zijn van angst tot de dood, slechte gezondheid armoede, verlies van eigendom etc. angst is een zeer sterke emotie die mensen motiveert om goederen en diensten te kopen die op hun beurt helpt om angst te minimaliseren.
- liefde en genegenheid:
het levende of menselijke wezen ze houden van andere leden van de familie en de samenleving en willen ook geliefd worden door anderen. Ze kopen verschillende dingen zoals poppen, kleding, dingen om te eten en ga zo maar door voor hun kinderen, familieleden, buren etc.
- nieuwsgierigheid:
mensen zijn van nature nieuwsgierig. Ze willen graag nieuwe dingen zien, gebruiken en ervaren. Zij worden aangetrokken door nieuw ingevoerde goederen of diensten.
- Mode:
mensen kopen goederen of diensten als gevolg van nieuwe mode beschikbaar in de markt. Ze kopen kleding, meubels, ornamenten, parfums, verschillende make-upartikelen, schoenen en ga zo maar door om anderen mode te imiteren.
Prestige motieven
Prestige motief kan worden onderverdeeld in de volgende typen:
- ijdelheid:
gebrek aan lof van anderen is prestige, trots of ijdelheid. Mensen kopen goederen en diensten om te laten zien dat anderen rijk, sterk, krachtig etc. Als gevolg daarvan kunnen ze gemakkelijk worden herkend en geprezen door anderen.
- Pride:
trots is zo ‘ n verlangen van consumenten dat hun ego ,zelfbeeld beschermt en bevordert. Onze samenleving is een klasse gebaseerde samenleving die is verdeeld in hoge klasse, middenklasse, en lage klasse.
- emulatie:
sommige motief van het kopen van goederen wordt genoemd emulatie motief. Het is belangrijk koopmotief. Volgens dit motief kopen kopers betere goederen of diensten dan zijn/haar concurrenten.
rationele motieven
rationele motieven kunnen worden onderverdeeld in de volgende typen:
- Rentabiliteitsmotief:
mensen willen goederen of diensten kopen als ze beschikbaar zijn tegen een lagere prijs. Hierdoor bezoeken ze verschillende winkels. En waar ze goederen tegen een goedkoper tarief vinden, kopen ze daar. Een dergelijk koopmotief van een klant wordt genoemd winstgevendheid kopen motief.
- gezondheid:
iedereen zorgt voor zijn lichamelijke en geestelijke gezondheid, iedereen koopt zoveel mogelijk gezond voedsel, zuiver drinkwater, medicijnen, materialen voor lichaamsbeweging, schoenen voor een ochtendwandeling, pak enz.Mensen kopen goederen gezien hun gezondheid .
- veiligheid:
ze kopen verschillende goederen en diensten voor persoonlijke veiligheid, evenals de beveiliging van onroerend goed, zodat ze kopen levensverzekering en de veiligheid van het leven. Al deze motieven voor de aankoop van goederen en diensten worden koopmotieven genoemd.
- Utility:
consumenten kopen noodzakelijke goederen en diensten om nut en tevredenheid van hen te verkrijgen. Ze bezoeken veel winkels om relatief bevredigende goederen te kopen. Zo worden ze klaar om geld uit te geven aan het soort goederen dat kan voldoen aan de behoefte van hun eigen en hun eigen familie.
Mecenaatmotieven
Mecenaatmotieven kunnen worden onderverdeeld in de volgende typen:
- merk loyaliteit:
als er klanten kopen alleen bepaalde merk herhaaldelijk dit heet merk loyaliteit van de klanten. Dit geeft aan dat de consument volledig tevreden is met de goederen of diensten.
- loyaliteit opslaan:
als klanten kopen van dezelfde winkel voor een lange tijd, dit heet store loyaliteit van klanten .Comfortabele plaats, lagere prijs, kwaliteitsgoederen, kwaliteitsdiensten, reputatie van winkel en verkoper enz. ontwikkel loyaliteit bij klanten aan de winkel.
andere motieven van kopers zijn::
locatie motief
indien de koper de goederen en diensten koopt bij de dichtstbijzijnde winkel van zijn woonplaats of van de plaats die daarvoor geschikt is, dan wordt dat locatie motief genoemd.
Kwaliteitsmotief
als de kopers goederen en diensten kopen die door de kwaliteit worden beïnvloed, wordt dit kwaliteitsmotief genoemd. Wij garanderen bijvoorbeeld de prijs terug, wij garanderen elk product dat wij verkopen.
Dienstmotief
als de kopers goederen worden beïnvloed door de diensten die door de verkopers worden verleend, dan wordt het dienstmotief genoemd. Levering aan huis, verkoop op krediet, gratis installatie etc zijn de voorbeelden van service motief.
