HCE On-Line bankieren
HCE On-line bankieren is beschikbaar voor onze leden. Om uw toegang tot deze dienst te beginnen, moet u eerst het online machtigingsformulier van HCE invullen en het naar het kantoor brengen, faxen of mailen. Lees de verklaring betreffende de openbaarmaking van de EFT-overeenkomst &. Zodra u een e-Mail van ons met uw wachtwoord ontvangt, kunt u uw HCE OnLine Banking-Service gebruiken.
ATM – Locators zonder toeslag
Online: www.hctafcu.org > HCE OnLine > ATM-Locator
tekst: adres, kruispunt of zip naar 692667 (MYCOOP)
GPS: www.co-opfs.org > ATM-Locator > GPS
om een verloren of gestolen ATM / debetkaart te melden telefoon: 888-241-2510
als u het land uit bent telefoon: verzamelen-909-941-1398
adreswijzigingen
u kunt nu een adreswijziging aanvragen via het OnLine systeem. Het is echter geen automatische verandering. Het systeem stuurt de wijziging naar onze e-mail en een medewerker voltooit de wijziging.
herinnering voor onze ATM /Debit Card houders!
elke keer dat u met uw pinpas of pinpas veegt, herkent uw rekening onmiddellijk de transactie. Wanneer u in HCE OnLine kunt u twee bedragen te zien. De eerste omvat uw beschikbare fondsen samen met transacties die nog niet zijn voltooid. De tweede zal uw beschikbare fondsen zijn. Deze breakout zal u helpen u ziet hoe uw geld is gebruikt door u en zal u helpen om te voorkomen dat dure debetstand problemen.
wanneer u naar uw HCE OnLine account gaat, kunt u ook geld van uw aandeel (spaargeld) verplaatsen naar concept (controle) accounts in realtime delen (of omgekeerd). Dit zorgt voor snellere toegang tot fondsen, zelfs in het weekend en op feestdagen wanneer het credit union office niet open is.
Als u vragen heeft over het proces, neem dan gerust contact met ons op via 410 461-2257 tijdens de reguliere kantooruren.
OnLine toegang Reset
wanneer u toegang krijgt tot uw account via het HCE OnLine systeem, moet u een aantal beveiligingsvragen stellen. Als u 3 keer wachtwoorden of beveiligingsantwoorden onjuist invoert, wordt u uit het systeem buitengesloten. Om het account te resetten voor toegang moet u het kantoor bellen tijdens kantooruren (maandag-vrijdag, 9-5)
om de privacy van uw accountgegevens te beschermen en om te controleren of de persoon die de toegang tot het account Reset aanvraagt het lid is van het account, zullen we geen per e-mail verzonden resetverzoeken accepteren.
ATM / debetkaarten
de kaarten werken via uw Share Conceptrekening (controle), dus als u momenteel geen Share Conceptrekening bij de Credit Union hebt, opent u er een op het moment dat u uw kaart aanvraagt. Zodra u zich aanmeldt, duurt het ongeveer twee weken om de kaarten te verwerken.
elke kaart heeft een specifiek kaartnummer voor elk lid. Als een man en vrouw beide een kaart aanvragen, zullen ze niet hetzelfde kaartnummer hebben. Dit is een bescherming voor u in het geval dat uw kaart wordt verloren of gestolen, waardoor het andere Lid op de rekening toegang tot het account met hun kaart. Vergeet niet om contact op te nemen met de Credit Union of het CO-op nummer op de achterkant van de kaart zo snel mogelijk als uw kaart is verloren of gestolen, of als u denkt dat het is gecompromitteerd.
wanneer u uw nieuwe kaart ontvangt, moet u deze onmiddellijk activeren met het nummer op de voorste sticker op de kaart. Als u te lang wacht om te activeren, zal de stem op de telefoon u vragen om de Credit Union te bellen en we zullen blij zijn om uw kaart voor u te activeren. Zodra u bent geactiveerd, wilt u ervoor zorgen dat u geld in uw “21” rekening (dat zou uw concept rekening). U kunt dit doen door ons te bellen om fondsen te verplaatsen of doe het zelf op de HCE OnLine.
Bee OnTime bill pay en Bee Linked mobile banking nu beschikbaar
deze no-Fee service is beschikbaar voor al onze Share Draft rekeninghouders. Om het programma te starten moet u een Share Draft-Account (controle) hebben die is gekoppeld aan uw Share-Account (spaargeld). Alle transacties met het Bee OnTime bill pay-programma en Bee Linked mobile banking zullen door uw Share Draft-Account stromen. Houd er rekening mee dat zelfs als u probeert om uw rekeningen te betalen via uw 01 aandeel (spaar) account we ze niet kunnen verwerken en ze zullen worden geretourneerd.
de link naar Bee OnTime zal op de HCE OnLine pagina staan nadat u zich hebt aangemeld, dus als u nog niet bent aangemeld voor HCE OnLine, is het nu de tijd om dat op zijn plaats te krijgen. Zodra u op de inlogpagina bladwijzer die op uw telefoon of computer voor gemakkelijke toegang. Om veiligheidsredenen nooit bladwijzer nadat u bent ingelogd op uw account.
een andere gratis financiële dienst om onze leden beter van dienst te zijn!
e-Statements zijn nu beschikbaar
om E-Statements in te stellen moet u online inloggen op HCE en ziet u een tabblad Weergave Statements, waar u uw account kunt instellen en vervolgens uw statements kunt ophalen. U wordt gevraagd om uw e-mailadres in te typen; klik vervolgens in het vak onder het woord “statements”. U ontvangt een e-mail op het adres dat u zojuist hebt ingetypt, die de verklaring van openbaarmaking en een CODE onderaan de pagina zal bevatten. U moet de CODE ophalen om de set-up te voltooien. Vul de CODE in voor het venster dat verschijnt. Om uw statement te bekijken, klikt u terug op het tabblad Statement weergeven.
e-overzichten zijn pas beschikbaar nadat de verwerking aan het einde van de maand is voltooid (de laatste dag van elke maand). Accountinformatie van vóór 1 maart 2012 is niet toegankelijk op e-Uitschriften, maar kan worden geraadpleegd door te klikken op het tabblad Geschiedenis in HCE OnLine.
herinnering: Controles gevraagd op alle rekeningen via elektronisch bankieren mag niet meer dan $1.000 per stuk. Zie Service Agreements and Disclosure Statements voor meer informatie.
handige tip: Als u een bericht krijgt dat u geen verbinding kunt maken met de HCE OnLine vanwege pop-up blokkering, moet u de “Ctrl” toets ingedrukt houden wanneer u op de HCE OnLine Link klikt.
