Hier kunt u informatie vinden over de beveiligingsfuncties van LINE, hoe u uw gegevens kunt registreren, en een aantal punten die u in gedachten moet houden om de veiligheid van en uw voortdurende toegang tot uw LINE-account te waarborgen.
wat zijn LIJNREKENINGEN?
-LIJNACCOUNTS kunnen worden aangemaakt door een telefoonnummer of een Facebook-account te registreren.
-LINE-accounts zijn beperkt tot één account per apparaat (waarop de smartphone-versie (iOS of Android) van de LINE-app is geïnstalleerd).
richtlijnen voor veilig gebruik
lijn biedt meerdere beveiligingsmechanismen om de veiligheid van uw LIJNACCOUNT te garanderen.
controleer de volgende items om ervoor te zorgen dat u uw account kunt blijven gebruiken.
heeft u uw telefoonnummer geregistreerd?
Ja
Nee → Registreer nu uw telefoonnummer. (Hoe te registreren)
Als u zich niet registreert…
het kan zijn dat u uw account niet meer kunt gebruiken wanneer u van apparaat verandert.
Als u al een telefoonnummer hebt geregistreerd dat niet van u is, kan een andere persoon die dat telefoonnummer koopt uw LIJNINSTELLINGEN wijzigen en kunt u plotseling de toegang tot uw account verliezen.*1
*1: Als u een e-mailadres hebt geregistreerd, kunt u uw account herstellen door opnieuw in te loggen op hetzelfde apparaat. Echter, zodra dit is gebeurd, al je vrienden, groepen, en chatgeschiedenis zal worden verwijderd. Als u geen e-mailadres hebt geregistreerd, wordt uw account verwijderd.
als er geen telefoonnummer is geregistreerd, kan het account niet worden hersteld als het besturingssysteem van het apparaat wordt gereset, of als de gebruiker naar een nieuw apparaat verandert vanwege het verliezen van een oud apparaat.
heeft u nog steeds toegang tot het geregistreerde e-mailadres?
Ja
Nee → registreer een e-mailadres waartoe u momenteel toegang heeft. (Hoe te registreren)
Als u zich niet registreert…
mogelijk verliest u de mogelijkheid om uw account te blijven gebruiken.
weet u uw wachtwoord nog?
Ja
Nee → stel uw wachtwoord in. (Een wachtwoord instellen)
Als u dat niet doet…
mogelijk kunt u uw account niet overmaken.
hebt u een ander wachtwoord ingesteld dan het wachtwoord dat u voor andere diensten gebruikt?
Ja
Nee → stel uw wachtwoord in op iets anders dan andere diensten. (Een wachtwoord instellen)
Als u dat niet doet…
uw account kan worden gestolen.
pas op voor accountfraude! Wat te doen als u een van de volgende situaties tegenkomt:
een vriend vraagt om uw telefoonnummer en pincode
in geen geval mag u uw pincode doorgeven aan een andere persoon. Als je dat doet, kan je account worden gestolen.
het is zeer waarschijnlijk dat het account van deze vriend al gestolen is.
u hebt een e-mail ontvangen waarin staat dat u van lijn
afkomstig bent.ze proberen uw account te stelen. Klik niet op links in de body van de e-mail. Als u per ongeluk een link opent, sluit u de browser onmiddellijk. Zelfs als u een scherm dat lijkt te zijn eigenlijk van lijn, uw account kan worden gestolen als u uw e-mailadres, Wachtwoord en pincode in te voeren. Lijn zal nooit plotseling contact met u via e-mail, iMessage, SMS, MMS, of via een dergelijke middelen.
ik kreeg een vreemd chatbericht van het account van een vriend met de vraag om Webmoney te kopen.
beantwoord dit bericht niet. Het is zeer waarschijnlijk dat uw vriend is opgelicht en hun account is al gestolen.
als u de gelegenheid heeft, neem dan contact op met deze vriend via een ander communicatiemiddel(*2) en laat hem weten contact op te nemen met LINE Customer Care.
* 2: Er zijn gevallen waarin zowel de lijn-als Facebook-accounts van de gebruiker zijn gestolen, dus wees voorzichtig wanneer u contact opneemt met de vriend.
als u geen contact kunt opnemen met de gebruiker, meld dan het account. (Reporting)
als een onbekend of verdacht account advertenties (SPAM) of ander soortgelijk gedrag verstuurt, meld het account dan. (Reporting)
na het rapporteren, berichtfiltering inschakelen. (Schakel de volgende instelling in: > > )
als u een melding ontvangt voor een mislukte login die u zich niet herinnert, wijzig dan uw wachtwoord. Het is mogelijk dat uw account wordt gericht en iemand probeert in te loggen.
(uw telefoonnummer, e-mailadres en wachtwoord controleren en instellen)
na ontvangst van een melding van een succesvolle login waarvan u niet op de hoogte was, controleert u uw ingelogde apparaten en logt u alle apparaten uit die u niet kent. (Uitloggen ingelogde apparaten)
wijzig uw wachtwoord. Een aanvaller kent uw wachtwoord al.
(uw telefoonnummer, e-mailadres en wachtwoord controleren en instellen)
Genereer een nieuwe QR-code.
overige aangelegenheden in verband met de beveiliging van rekeningen
– iOS: https://help.line.me/line/ios/categoryId/20000012/3/
-Android: https://help.line.me/line/android/categoryId/20000012/3/
Features
uw telefoonnummer, e-mailadres en wachtwoord controleren en instellen
– iOS: https://help.line.me/line/ios/categoryId/20000012/3/
-Android: https://help.line.me/line/android/categoryId/50000436/3/
Rapportage
-Rapportage van de andere partij in een LIJN chat-ruimte
-1) Open de chat met de partij die u wilt melden
-2) Tikt u op het symbool in de rechter bovenhoek
-3) (iOS) druk op (Android) Tik op
-4) Tik op
-5) Kies het type rapport en druk op
Rapport Tijdlijn berichten
1) Tik op in de rechterbovenhoek van het bericht dat je wilt rapporteren
2) druk op de
3) Kies de reden voor het melden van het bericht en tik op
Rapport Tijdlijn opmerkingen
1) Tik en houd ingedrukt op het commentaar dat u wilt rapporteren
2) Tap
3) Kies uw reden voor het bericht en tik op
uitloggen bij ingelogde pc ‘ s of apparaten
– > > >
apparaten veranderen
– Stap 1: Een Backup maken van uw chats. (Instructies: iOS / Android)
-Stap 2: Bevestig dat het geregistreerde telefoonnummer van u is en dat u een sim hebt die SMS-berichten kan ontvangen.
– zo niet, registreer dan een telefoonnummer dat SMS-berichten kan ontvangen.
– als u geen telefoonnummer hebt dat SMS-berichten kan ontvangen, koppelt u een Facebook-account.
– Stap 3: Controleer het geregistreerde e-mailadres en wachtwoord. (Instructies: iOS / Android)
– Stap 4: als een van de volgende gevallen op u van toepassing is, schakel dan (onder > )
-geval 1: U heeft geen telefoonnummer geregistreerd en een account aangemaakt door te linken met Facebook.
-geval 2: U verandert uw mobiele apparaat en uw telefoonnummer verandert tegelijkertijd.
opmerking::
– uit voorzorg vragen wij dat gebruikers die hun apparaat veranderen samen met hun telefoonnummer het apparaat bewaren dat SMS-berichten kan ontvangen op het oude telefoonnummer totdat het account volledig is overgedragen.
