- u hebt de vier delen van een promotiemix al bestudeerd. Dit zijn: reclame, publiciteit, persoonlijke verkoop en verkoop promoties. Persoonlijke verkoop en verkoop promoties zijn al besproken in de vorige eenheid. In deze eenheid, zullen we gaan over reclame en publiciteit. Je maakt kennis met de Betekenis, doelstellingen, rol en verschillende partijen die deelnemen aan de mediabeslissingen van reclame. Je bestudeert ook de Betekenis van publiciteit, hoe deze verschilt van reclame en hoe publiciteit wordt gegenereerd.
- reclame
- de doelstellingen van de reclame
- algemene doelstellingen
- specifieke doelstellingen
- communicatiedoelstellingen van reclame
- de voordelen van reclame
- bij Reclame betrokken partijen
- adverteerders
- reclamebureaus
- ondersteunende organisaties
- Media
- consumenten
- beslissingen over reclamemedia
- soorten Media
- gedrukte Media
- kranten
- tijdschriften
- Direct Media
- direct advertising Media
- Direct Mail
- Reclamespecialiteiten
- Adresboekadvertenties
- Buitenmedia
- neonreclames en elektrische displays
- tentoonstellingen
- Show-Cases Displaying
- mediaselectie
- publiciteit
- Het Verschil tussen Publiciteit en Reclame
- voordelen en beperkingen
- beperkingen
- publiciteit genereren
- concluderend
u hebt de vier delen van een promotiemix al bestudeerd. Dit zijn: reclame, publiciteit, persoonlijke verkoop en verkoop promoties. Persoonlijke verkoop en verkoop promoties zijn al besproken in de vorige eenheid. In deze eenheid, zullen we gaan over reclame en publiciteit. Je maakt kennis met de Betekenis, doelstellingen, rol en verschillende partijen die deelnemen aan de mediabeslissingen van reclame. Je bestudeert ook de Betekenis van publiciteit, hoe deze verschilt van reclame en hoe publiciteit wordt gegenereerd.
reclame
het woord reclame komt van het Latijnse woord “advertentie”, wat betekent om (de geest) naar. In het algemeen richt reclame de aandacht van het publiek op bepaalde goederen of diensten. Een van de eerste pogingen om reclame te definiëren was als volgt: “de verspreiding (beter bekend als verspreiding) van informatie over een product, dienst of idee om actie te dwingen in overeenstemming met de bedoeling van de adverteerder.”Deze definitie kan overtuigend verkopen via persoonlijke communicatie omvatten. Dit is de reden waarom het belangrijk was om deze overlapping te vermijden.Volgens de American Marketing Association wordt reclame gedefinieerd als ” Reclame is een betaalde, niet-persoonlijke communicatie van een geïdentificeerde sponsor die gebruik maakt van massamedia, om het publiek te overtuigen of te beïnvloeden.”Deze definitie kan ook overtuigend verkopen door middel van persoonlijke communicatie.
opvallende kenmerken van de definitie zijn de volgende::
- betaalde berichten: dit betekent dat alle reclame communicatie moet worden betaald; dit maakt het een commerciële transactie. Betaling wordt gedaan door de adverteerder (sponsor) voor de aankoop van ruimte (bijvoorbeeld bij media zoals kranten, tijdschriften, tijdschriften of brochures, enz. worden gebruikt) of tijd (als bijvoorbeeld TV of Radio wordt gebruikt);
- niet — persoonlijke kanalen: Dit omvat massacommunicatieberichten die worden uitgezonden in de vorm van reclame (visueel, schriftelijk of gesproken), Dit is anders dan persoonlijke verkoop waarbij een verkoper rechtstreeks contact heeft met een klant. Wanneer het doel is een groot aantal consumenten of potentiële consumenten te bereiken, moet de adverteerder gebruik maken van massamedia zoals kranten, tijdschriften, radio, TV, direct mail, billboards, enz.;
- ideeën, goederen en diensten: reclameboodschappen kunnen betrekking hebben op het promoten van echte producten (zoals zeep, detergenten, tandpasta, muzieksystemen, televisies, enz.) of immateriële producten (diensten zoals financiële diensten, verzekeringen, vakantie en zakelijk advies. etc.), of zelfs, ideeën (zoals, suggestie door autofabrikant voor het verbeteren van de kilometerstand van auto ‘ s). Er zijn de voorstellen die worden voorgesteld door de adverteerder;
- geïdentificeerde Sponsor: dit verwijst naar het identificeren van de partij die de reclameboodschap heeft opgesteld. Dit betekent dat in de reclame de naam van het bedrijf of het handelsmerk moet worden vermeld. Om het even welke bevordering of mededeling, gebruikend massamedia die de sponsor niet identificeert, kan geen reclame worden genoemd.
de doelstellingen van de reclame
de voorzitter van de American Express Company verklaarde eens dat ” goede reclame drie effecten moet hebben:
- verhoog de omzet;
- nieuws aanmaken;
- het imago van het bedrijf verbeteren.”
Commercieel, deze drie componenten zijn wat make-up reclame. Deze verklaring eenvoudig geïnterpreteerd betekent dat reclame moet zorgen voor de groei van het bedrijf, het creëren van een impact en het imago van het bedrijf te bevorderen.
algemene doelstellingen
reclame heeft in het algemeen één of meer van de volgende doelstellingen
- het verstrekken van informatie aan doelklanten: Deze informatie heeft betrekking op gebieden zoals informatie over de lancering van nieuwe producten, prijswijzigingen, verbetering van producten of wijziging van producten.
- om doelgroepen te overtuigen: dit kan bestaan uit het opbouwen van een merk en het volgen van een merk, het overtuigen van mensen om van merk te veranderen, enz.
om de doelgroep eraan te herinneren dat de merknaam op de eerste plaats blijft staan:
dit omvat tal van doelstellingen die hieronder worden besproken:
om een nieuw product of dienst aan te kondigen: Wanneer de markt vol of verzadigd is, kan het introduceren van nieuwe producten of het lanceren van nieuwe merken de verkoper een uitstekende gelegenheid bieden om de verkoop te verhogen. Wanneer een innovatief product op de markt wordt gebracht, is de hoeveelheid reclame die nodig is over het algemeen groter om bewustzijn te creëren van “wat het merk is”, “hoe het wordt gebruikt” en “wat het doet”. Daarnaast zal reclame ook informatie geven over de beschikbaarheid van het product en Faciliteiten voor demo ‘ s en proeven, enz.
de markt uitbreiden naar nieuwe kopers: Reclame kan worden gebruikt om een nieuw marktsegment aan te boren, dat tot nu toe genegeerd werd. Neem bijvoorbeeld TV-en videocamera-fabrikanten die zich hebben gericht op huishoudelijke gebruikers en professionals. Zij kunnen hun reclame richten op overheidsinstellingen en grote organisaties voor gesloten tv-Circuits, beveiligingssystemen en educatieve doeleinden. Een andere strategie voor het vergroten van het klantenbestand is het bevorderen van nieuwe toepassingen van het product. . Bijvoorbeeld, Johnson ‘ s baby olie en baby crème waren oorspronkelijk gericht op moeders. Hetzelfde product richt zich nu op de markt voor persoonlijk gebruik voor volwassenen. Ook werd Milkmaid oorspronkelijk gepromoot als vervanging voor melk. Het wordt nu geadverteerd als een ingrediënt voor het maken van zoete gerechten en ook als een sandwich spread voor kinderen.Kondig een productwijziging aan: dit gebruik van reclame wordt in het algemeen geassocieerd met het gebruik van de termen “nieuw” of “verbeterd”.”
bijvoorbeeld,” The New Lux International ” geeft het beeld van een nieuwe zeep, ook al is er geen merkbaar verschil tussen het nieuwe en het oude product. Soms alleen door het veranderen van de verpakking kan het product lijken te worden aangepast aan de klant, bijvoorbeeld, “een nieuwe refill pack voor Nescafe.”
om een speciale aanbieding te doen: wanneer er nieuwe concurrentie is, een zwak seizoen, of dalende verkoop, enz., reclame kan worden gebruikt om een speciale aanbieding te maken. Bijvoorbeeld de horeca, bieden speciale tarieven in het laagseizoen. Op dezelfde manier veel producten zoals verwarming, ventilatoren, en airconditioners, enz., bieden buiten het seizoen kortingen om de verkoop te bevorderen.
om klanten te informeren: dit soort reclame is informatief in plaats van te proberen te overtuigen. Deze techniek kan worden gebruikt om nieuwe gebruikers aan te trekken voor bestaande producten of om consumenten te informeren over een verbeterd product, bijvoorbeeld Parelpet geurvrije potten en flessen. Soms wordt sociale reclame gebruikt om consumenten te informeren over de voordelen of schadelijke effecten van bepaalde producten. Zo werd in het verleden door de overheid gesponsorde reclame gebruikt om de consumptie van eieren en melk te bevorderen.”In het verleden zijn ook advertenties te zien die het gebruik van drank en drugs ontmoedigen.
om gebruikers eraan te herinneren: Dit soort reclame is vooral nuttig wanneer een product een hoog percentage van herhaalde aankopen, of producten die vaak worden gekocht zoals messen, sigaretten, frisdranken, enz. Het doel van de advertentie is de consument eraan te herinneren hetzelfde merk opnieuw te kopen.
om handelaren tevreden te stellen: om succesvol te zijn, moet de voorraadomzet hoog zijn, zodat het werkkapitaal in het bedrijf blijft stromen. De steun van de Dealer is essentieel; adverteerders zullen helpen met het in-store promotiemateriaal en lokale reclame, zodat winkels meer goederen kunnen verkopen.
om merkvoorkeur te creëren:
het doel van dit soort reclame is tweeledig:
- om het merkimago te creëren;
- om de doelgroep te laten weten waarom merk X beter is dan merk Y.
in dit soort reclame, heeft het merk een duidelijk imago dat de consument ermee associeert. De tweede vorm van reclame neemt de vorm aan van het vergelijken van twee merken en laten zien waarom de ene beter is dan de andere.
andere doelstellingen: reclame helpt het moreel van het verkooppersoneel van het bedrijf te verhogen. Het over het algemeen bevalt het verkoopteam van het bedrijf en stelt hen in staat om hoog van het merk te spreken. Een andere doelstelling kan zijn het aanwerven van personeel en het aantrekken van investeerders voor de vennootschap via een public issue advertising waarin de toewijzing van aandelen wordt aangekondigd.
specifieke doelstellingen
voor een adverteerder kunnen de doelstellingen van een reclamecampagne worden gedefinieerd als:
a) communicatiedoelstellingen;
B) verkoopdoelstellingen.
verkoopdoelstellingen zijn in de vorm van het streefvolume van de verkoop voor elke pence reclamebudget.
aangezien de relatie en de meting van het verkoopvolume per pence ingewikkeld zijn, valt deze buiten het bereik van deze eenheid. Daarom bespreken we in deze eenheid alleen de communicatiedoelstellingen van reclame.
communicatiedoelstellingen van reclame
reclame is een psychologisch proces, dat is ontworpen om gedrag op gang te brengen dat zal leiden tot aankoop. Met andere woorden, een van de belangrijkste doelstellingen van reclame is om de houding van een individu te veranderen en hem/haar dichter bij de aankoop van het product dat wordt geadverteerd. Het gedrag dat tot de aankoop van het product leidt, is echter een lang proces van consumentenbeslissing. De adverteerder moet dus weten hoe hij de staat van de consument kan veranderen van waar hij is naar waar de consument klaar is om te kopen. Dit omvat een reeks stappen die hieronder worden beschreven:
deze stappen (die ook de “hiërarchie van effecten” worden genoemd) worden hieronder beschreven:
I. merk onwetendheid: Dit is de eerste fase en het is waar kopers zijn volledig onwetend over het product of de dienst;
II. Bewustzijn: In dit stadium is het doel consumenten op de hoogte zijn van de producten in de markt;
III. Kennis: de Kennis Podium, mensen weten wat het product te bieden heeft;
IV. Smaak: Na de Kennis die Fase is de ‘Wens’ Fase, is de fase waarin mensen hebben een gunstige
V. afbeelding van het product;
VI. Voorkeur: Een gunstig beeld van het product, met een voorkeur van het product, over andere merken. Vergelijkende reclame die eerder is besproken, speelt in dit stadium een belangrijke rol;
VII. overtuiging: klanten geven reeds de voorkeur aan het product (fase 5), maar in dit stadium gaat deze voorkeur gepaard met een overtuiging om het product te kopen;
VIII. aankoop: Dit is de laatste stap van het proces, waarbij het product daadwerkelijk door de consument wordt gekocht.
de voordelen van reclame
de voordelen van reclame voor producenten, tussenpersonen (distributeurs, groothandelaren, detailhandelaren, enz.), klanten en de gehele Gemeenschap worden hieronder besproken.:
- voordelen voor de producenten:
reclame leidt tot een hogere verkoop, de toegenomen verkoop leidt verder tot een hogere productie die zijn eigen voordelen, zoals schaalvoordelen in de productie. Reclame helpt ook in die zin dat als er een gebrek aan, meer geld zou moeten worden besteed aan promotie en persoonlijke verkoop, die een kosten van zijn eigen.Reclame helpt producten op de markt te brengen.Ten slotte hebben producenten rechtstreeks contact met de eindverbruiker van het product. - voordelen voor de tussenpersonen-met inbegrip van groothandelaren, detailhandelaren en distributeurs:
reclame maakt het voor de tussenpersonen gemakkelijker om het product te verkopen, omdat het de consument bewust maakt.Het product bewustzijn en de reputatie opgebouwd door middel van reclame wordt gedeeld door zowel de retailers en de groothandelaren reclame stelt de groothandelaren en de detailhandelaren om productinformatie te krijgen. - voordelen voor klanten:
reclame omvat zeer vaak informatie over de kwaliteit en de prijs van het product. Dit is in zekere zin een indirecte garantie voor de consument. Bovendien zal de grootschalige productie gesteund door reclame om de verkoop van het product te verzekeren de producent in staat stellen om meer producten tegen lagere kosten te vervaardigen en de prijs voor de consumer.It helpt om de consument / klant te laten weten waar de producten beschikbaar zijn, dit helpt verminderen van de tijd besteed aan het zoeken of winkelen voor het product reclame helpt consumenten vergelijken van de voor-en nadelen van het product met andere concurrenten een van de kenmerken van de moderne reclame is dat het zeer informatief is en consumenten krijgen om te leren over nieuwe producten in de markt. - voordelen voor de gemeenschap:
reclame zal leiden tot meer aankopen van het product, wat leidt tot grootschalige productie, die op zijn beurt meer banen in de Gemeenschap zal scheppen. Reclame voor een product genereert meer behoeften en hun tevredenheid, wat op zijn beurt leidt tot een hogere levensstandaard. Reclame heeft de geboorte gegeven aan veel van de populaire en universele producten die we vandaag gebruiken en hebben gezien in het verleden, bijvoorbeeld: auto-mobiles, radio ‘s, TV’ s, en andere huishoudelijke goederen. Reclame helpt de prijs van mediagoederen zoals kranten en tijdschriften te verlagen door de productiekosten van deze producten te helpen terugverdienen. Het is reclame-inkomsten die helpt kranten en andere media te gedijen. Reclame leidt niet noodzakelijkerwijs tot monopolievorming. Nieuwkomers op de markt die betere producten introduceren, hebben een kans om ze ook door de markt te laten accepteren.
bij Reclame betrokken partijen
er zijn gewoonlijk vijf partijen of belanghebbenden bij Reclame:
adverteerders
wanneer we het over adverteerders hebben, hebben we het over het bedrijf of de persoon die een bericht sponsort. Dit kan de producent zijn van een product, de detailhandelaar of groothandelaar die het product in voorraad heeft en verkoopt, een dienstverlenende organisatie, vakbond, school, overheid, politici, individu om er maar een paar te noemen. Met andere woorden, een adverteerder is de persoon of de organisatie die de rekening betaalt voor de uit te voeren reclame.
reclamebureaus
een reclamebureau is een bedrijf dat de reclamecampagne of één enkele advertentie voor hun klanten ontwikkelt en uitvoert. Het is iemand die zijn doelgroep bewust wil maken van de beschikbaarheid van zijn product of dienst. Reclamebureaus kunnen een aantal diensten aanbieden aan een adverteerder, deze omvatten:
- Copywriting: Copywriting-diensten verwijzen naar het genereren van de geschreven inhoud in de reclame. Dit omvat de krantenkoppen, slogans en gedetailleerde beschrijving van het product. Een Script schrijven is het equivalent van deze in broadcast media;
- de Kunst van het Adverteren: Het kunstwerk in het eindproduct zijn de tekeningen, illustraties of foto ‘ s;
- Media Buying: Media buying services gaan met het onderhandelen over de prijs betaald worden en de ruimte om te worden gebruikt in reclame media;
- Client Onderhoud: de Klant onderhoud is het deel van de dienst die fungeert als een link tussen het reclamebureau en de adverteerder, meestal is er een speciale client servicing-executive.
- Overige Diensten: Andere diensten kunnen het PR, onderzoek en merchandising namens de klant omvatten.
ondersteunende organisaties
moderne reclame vraagt om bepaalde specialisten; deze kunnen noch door de adverteerder, noch door het reclamebureau in dienst worden genomen. Deze specialisten kunnen bestaan uit casting specialisten, cinematografen, film/tape editors, fotografen, Muziek, en special effects experts. Om een goede advertentie te kunnen maken, zijn daarom een aantal externe deskundigen nodig. Daarnaast zal ook marktonderzoek nodig zijn om de mening van de consument, het koopgedrag van de consument, de profilering van de doelmarkt, enz.te peilen. Het is niet mogelijk dat het reclamebureau of het bedrijf zelf deze functies zelf uitvoert; daarom zijn ondersteunende organisaties zo belangrijk.
Media
reclame, zoals reeds besproken, is een manier om met de doelgroep te communiceren. Het vereist daarom een kanaal via welke de communicatie kan worden overgebracht. Deze communicatiekanalen of media kunnen: kranten, tijdschriften, radio -, televisiestations, billboards en bioscopen, enz. Een gedetailleerde bespreking van de Media wordt later in deze eenheid gedaan.
consumenten
consumenten-of de doelgroep — is de groep mensen die de adverteerder probeert te bereiken of de reclameboodschap over te brengen.
beslissingen over reclamemedia
in reclame verwijst de term media naar het communicatiepad dat de boodschap van de adverteerder naar de doelgroep brengt. Zelfs de beste reclame-ideeën zullen verloren gaan als ze niet via het juiste kanaal, aan het juiste publiek en tegen de laagst mogelijke kosten worden gepresenteerd. Interessant is dat het grootste deel van de reclame-uitgaven gaat naar de aankoop van reclamemedia. Hoe succesvol een reclamecampagne is, hangt evenzeer af van de media als van de boodschap zelf.
soorten Media
advertentiemedia kunnen in drie grote rubrieken worden ingedeeld: Print, Broadcast, Direct Advertising en Outdoor Media. Deze vier categorieën kunnen echter verder worden onderverdeeld in subcategorieën. Neem bijvoorbeeld gedrukte media die verder kunnen worden gesub-classificeerd in kranten en tijdschriften. Daarnaast kunnen kranten nog verder worden ingedeeld in dagbladen, weekbladen, ochtendkranten, avondkranten etc. Broadcast media, echter, is beperkt tot kanalen en stations. Deze categorieën worden hieronder in detail besproken.
gedrukte Media
zoals reeds besproken, omvatten gedrukte Media kranten en tijdschriften. Het grote verschil tussen kranten en tijdschriften is hoe vaak ze worden gepubliceerd. Kranten worden dagelijks gepubliceerd terwijl tijdschriften periodiek worden gepubliceerd, b.v. maandelijks, wekelijks, jaarlijks, enz. De overeenkomst in beide is dat de reclameboodschap is verbaal meestal vergezeld van beelden. Gedrukte woorden kunnen zo aantrekkelijk, Aantrekkelijk en informatief mogelijk worden gemaakt, samen met de bijbehorende afbeelding, terwijl kranten en tijdschriften verschillende kenmerken hebben.Kranten
kranten
kranten worden in verschillende talen uitgegeven en door opgeleide personen gelezen. Kranten lezen is een dagelijkse gewoonte van veel mensen in steden, steden — en voor sommigen — in dorpen, over de hele wereld. Aangezien reclame in kranten zo gebruikelijk is, zijn lezers gewend geraakt aan het zien van advertenties in kranten en kijken naar hen voor informatie.
ten tweede is krantenreclame goedkoper dan reclame op radio of televisie. Er is vrijheid om advertentieruimte te gebruiken volgens de eisen van de adverteerder.
Ten derde is het gemakkelijk om een reclameboodschap dagelijks in een krant te herhalen, indien nodig. Ook kan een krantenadvertentie vrij snel worden geproduceerd en in de krant worden geplaatst, wanneer de tijd kort is en de boodschap dringend is.
ten slotte kunnen de kranten waarin de advertentie moet worden gepubliceerd, worden geselecteerd op basis van het lezerspubliek van het papier. Kranten met nationale dekking kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor een reclameboodschap die bedoeld is voor het hele land. Ook een krant met een regionale dekking kan worden gebruikt voor een advertentie die bestemd is voor de regio. Echter, omdat kranten worden gelezen in de ochtend en vervolgens over het algemeen genegeerd, de levensduur van krantenreclame is vrij kort.Tijdschriften
tijdschriften
tijdschriften worden ook wel tijdschriften genoemd omdat ze met periodieke tussenpozen worden uitgegeven. Verschillende tijdschriften zijn geschikt voor verschillende lezers en doelgroepen. Bijvoorbeeld tijdschriften voor algemeen belang, tijdschriften voor kinderen, sportbladen, damesbladen, enz. Aangezien tijdschriften over een bepaalde periode worden gepubliceerd en gelezen, hebben ze een langere levensduur dan kranten. Adverteerders gebruiken dus tijdschriften om het gewenste publiek te bereiken. Bijvoorbeeld product met betrekking tot de medische beroep zoals drugs, chirurgische goederen etc zal worden geadverteerd in medische tijdschriften. Fabrikanten van technologieproducten, kantoormeubilair enz.zullen hun producten adverteren in zakelijke tijdschriften. Reclame in tijdschriften is over het algemeen goedkoper dan reclame op radio of televisie.
tijdschriftreclame heeft echter zijn beperkingen. De primaire beperking is de timing van de publicatie, die periodiek is. Een advertentie kan alleen worden verzonden wanneer het magazine wordt gepubliceerd. Hoewel een tijdschriftadvertentie een langere houdbaarheid heeft, kan de advertentie alleen worden verzonden wanneer het tijdschrift wordt gepubliceerd, in tegenstelling tot een krant waar dagelijks een advertentie kan worden verzonden. De tweede beperking is het gebrek aan keuze en flexibiliteit bij de keuze van de grootte en het ontwerp van de advertentie. Het ontwerp kan niet zo gemakkelijk worden gewijzigd als in een krant. Bovendien kan de adverteerder de tijd die hij besteedt aan het lezen van het tijdschrift niet alleen meten aan de oplage cijfers. Een tijdschrift met een beperkte oplage kan grondiger worden gelezen of een enkel nummer kan worden doorgegeven aan meer mensen dan een met een grotere oplage.
Direct Media
Direct Response Advertising is bedoeld om direct en interactief reclame te maken voor de doelgroep zonder de betrokkenheid van een derde partij. Communicatie is tweerichtingsverkeer, tussen de adverteerder en de doelgroep.
direct advertising Media
hieronder vallen alle kanalen waarmee adverteerders rechtstreeks met hun doelgroep communiceren. De belangrijkste directe media zijn direct mail en reclame specialisten.
Direct Mail
een methode voor directe reclame die zeer succesvol kan zijn, is het verzenden van rechtstreekse, gepersonaliseerde brieven via de post. Dit zijn in het algemeen circulaires die vergezeld kunnen gaan van catalogi of prijslijsten. Het algemene idee achter direct mail advertising is om de potentiële consument rechtstreeks met de reclame te benaderen. Direct mail berichten hebben over het algemeen een persoonlijk gevoel en worden dus geacht effectiever te zijn. De relevante informatie kan worden uitgebreid en kan daarom overtuigender zijn. Als de post die bij naam aan de persoon is gericht, kan de reclameboodschap de aandacht van de consument trekken zonder dat de concurrentie wordt afgeleid.
Direct mail heeft zijn nadelen, maar kan niet worden gebruikt om reclame te maken voor producten die bestemd zijn voor massaconsumptie. Het is nuttiger in situaties of omgevingen waar de consument gemakkelijk kan worden geïdentificeerd, bijvoorbeeld een farmaceutisch bedrijf dat direct e-mails naar artsen stuurt, waar de relevante artsen gemakkelijk kunnen worden geïdentificeerd. Of een boekuitgever kan direct e-mails sturen naar leraren en professoren die gemakkelijk te identificeren zijn, om zijn boeken te promoten.
voor algemene consumptiegoederen, zoals zeep, tandpasta, horloges, enz., Directe reclame is misschien niet de beste methode van reclame. Het zou veel geld kosten en zou tijdrovend zijn om brieven te sturen naar tal van personen die geografisch verspreid zijn. Brochures, brochures, catalogi, enz. per post verzonden aan potentiële klanten vallen ook onder direct mail. Deze zijn ook alleen geschikt voor een selectieve groep klanten.
Reclamespecialiteiten
reclamespecialiteiten omvatten gepersonaliseerde bedrijfsartikelen, zoals T-shirts, mokken, pennen, blokjes, kalenders, bladwijzers, papiergewichten, enz. De merchandise kan al dan niet voorzien zijn van een gepersonaliseerde boodschap. Gepersonaliseerde goederen dienen om de consument te herinneren aan het bedrijf of product. Hoewel dit een effectieve methode is omdat het een persoonlijke touch geeft, is dit misschien niet praktisch om op grote schaal toe te passen.
Adresboekadvertenties
Adresboekadvertenties verwijst, zoals de naam al doet vermoeden, naar reclame in adresboekadvertenties of vakbladen, zoals de Gouden Gids en Associatieadvertenties. Een andere methode van folder reclame is de collectieve sponsoring van een tijdschrift. Hier is het reclamebedrijf eigenaar van het tijdschrift zelf, iets dat vrij gebruikelijk is in de hotelindustrie.
Buitenmedia
Buitenmedia reclame is reclame via kanalen die gericht zijn op de consument wanneer hij niet thuis is. Bijvoorbeeld wanneer ze pendelen naar het werk of ergens reizen. Outdoor Media reclame kan advertenties op billboards, neonborden, posters, en pamfletten, enz. Pamfletten kunnen worden gebruikt om mensen met een promotie in een lokale omgeving te bereiken. Pamfletten worden verspreid onder voorbijgangers bij straatovergangen, Treinstations of busstations, en marktplaatsen langs de weg, enz. Posters zijn ook bevestigd in openbaar vervoer voertuigen zoals, trams, bussen, en trein touringcars. In deze gevallen wordt de ruimte tegen betaling verstrekt.
neonreclames en elektrische displays
neonreclames worden meestal op daken of op drukke kruispunten aangetroffen en worden gebruikt om de aandacht van voorbijgangers te trekken. Sommige van deze, zoals, neonlampen, zijn zichtbaar in de nacht. Borden (billboards) zijn grote borden, die een boodschap dragen, soms, ze hebben ook levensgrote foto ‘ s op hen en ze zijn geïnstalleerd op openbare plaatsen. Borden zijn speciaal ontworpen om de aandacht van het publiek te trekken. Door hun grote omvang, borden of billboards zijn zichtbaar van een afstand en kan de aandacht van een groot aantal mensen te trekken.Verschillende Buitenmedia, zoals pamfletten, posters, neonreclames, elektrische displays en borden, zijn in verschillende mate effectief om de aandacht van mensen te trekken. Pamfletten, bijvoorbeeld, kunnen slechts een tijdelijke invloed hebben op mensen. Posters hebben de handicap dat alleen degenen die ernaar kijken ze kunnen opmerken. Bovendien kunnen posters gemakkelijk door andere posters worden over elkaar heen gelegd of door de plaatselijke autoriteiten worden verwijderd. Neonborden hebben het nadeel dat ze alleen ‘ s nachts zichtbaar zijn, maar ze trekken over het algemeen de aandacht.Tentoonstellingen
tentoonstellingen
tentoonstellingen zijn een goede manier om reclame te maken voor een product of een dienst. Consumptiegoederen kunnen worden getoond en industriële goederen kunnen worden gedemonstreerd tijdens een tentoonstelling. Tentoonstellingen zijn echter slechts voor een beperkte tijd en daarom kan wat wordt geadverteerd slechts voor een korte periode worden geadverteerd.
Show-Cases Displaying
dit heeft betrekking op wanneer goederen worden weergegeven op openbare plaatsen zoals treinstations, luchthavens, bus-terminals, enz., om de aandacht van het publiek te trekken. Deze ruimtes worden verhuurd. Het belangrijkste voordeel van deze methode van reclame is dat het de adverteerder de mogelijkheid geeft om de producten aantrekkelijk te maken wanneer deze wordt weergegeven.
mediaselectie
het proces van het kiezen van een reclamemedium wordt aangeduid als “matching media to markets.”Mediakeuze kan worden beïnvloed door de volgende factoren:
- elementen van de marketingmix: volgens McCarthy zijn er vier elementen van de marketingmix — Product, Prijs, plaats en promotie. Elk van deze elementen beïnvloedt welke media te gebruiken.
a) Product:
als het product moeilijk te gebruiken is, zal het een uitgebreide uitleg vereisen, in welk geval gedrukte media de meest geschikte optie zijn die beschikbaar is. Voor andere producten, zoals autobanden, waarvoor dramatisatietelevisie nodig is, kan dit het meest geschikte medium zijn om te gebruiken. Bovendien kunnen voor producten, zoals damesmode kleurentijdschriften het meest geschikt zijn om te gebruiken.
B) prijs:
in het algemeen bestaat er een direct verband tussen de prijs en de kwaliteit van een produkt, d.w.z. naarmate de prijs hoger wordt, wordt de kwaliteit van het produkt beter. Dit betekent dat een product dat zeer geprijsd is, in een prestigieus tijdschrift of een tv-station moet worden geadverteerd om de waargenomen kwaliteit van het product aan te passen aan de prijs.
C) plaats:
plaats verwijst naar de kanalen die worden gebruikt om het product te distribueren. Plaats heeft op twee manieren invloed op mediaselectie: (1) geografische dekking en (2) tijdschema. Bijvoorbeeld, een product wordt slechts in een paar regio ‘ s van het land gedistribueerd, met behulp van een tijdschrift met nationale dekking in dit geval zou een verspilling van middelen. Ook de timing van de advertentie is een belangrijke overweging. De timing moet overeenkomen wanneer het product wordt geïntroduceerd en niet, laten we zeggen een maand later.
d) promotie:
promotie verwijst naar de elementen waaruit de promotiemix bestaat: reclame, persoonlijke verkoop, verkoopbevordering en publiciteit. Het soort media dat Voor de reclameboodschap wordt gekozen, zal worden beïnvloed door het belang dat elk element van de promotiemix heeft of zou moeten hebben. Bij industriële verkoop is bijvoorbeeld de rol van persoonlijke verkoop het belangrijkst, en daarom wordt er zeer spaarzaam reclame gemaakt, en dat ook in vakbladen en tijdschriften. - Mediakarakteristieken: de belangrijke elementen zijn:
a) Publiekselectiviteit: Publiekselectiviteit verwijst naar het vermogen van een medium om een bepaalde doelgroep te bereiken die bepaalde kenmerken deelt. Een voorbeeld hiervan is dat de fabrikant van sportartikelen zoals hardloopshirts of broeken zich misschien wil richten op de leeftijdscategorie van 18-30 jaar en dus zijn producten adverteert in een sportmagazine, zoals SportsStar.
B) geografische selectiviteit:
geografische selectiviteit verwijst naar het vermogen van een bepaald medium om bepaalde geografische gebieden te bereiken. Reclameborden en buitenreclame bijvoorbeeld hebben een beperkt geografisch bereik dat beperkt is tot een wijk, en daarom kan het de adverteerder mogelijk maken zich op die buurt te richten.
c) Reach:
Reach de term die wordt gebruikt om het aantal mensen te beschrijven dat een reclamemedium kan bereiken, ten minste één keer in een bepaalde tijdspanne. Reach verschilt van de oplage, wat het aantal verkochte publicaties is. Een oplage van één krant kan een bereik van vijf hebben, als vijf mensen hetzelfde exemplaar lezen, bijvoorbeeld in één huishouden. In broadcast media, de term, gebruikt voor bereik, is publiek.
d) frequentie:
frequentie is de term die wordt gebruikt om het aantal keren te definiëren dat een bericht de doelgroep bereikt. Frequentie is een goede maatstaf om te gebruiken wanneer het doel van een advertentie is om een afbeelding te versterken.
e) mediaplanning:
mediaplanning verwijst naar het tijdschema waarop de reclameboodschap de doelgroep moet bereiken. Sommige advertenties zullen bijvoorbeeld het hele jaar door worden uitgevoerd, terwijl andere advertenties seizoensgebonden en geconcentreerd zullen zijn gedurende een bepaalde tijd.
F) mediakosten:
mediakosten zijn een belangrijke overweging voor adverteerders. Verschillende mediakanalen gebruiken verschillende meetmatrixen. In omroepmedia worden de kosten per tijd (bijvoorbeeld kosten per 10 Seconden zendtijd) vermeld, in kranten worden de kosten uitgedrukt in gebruikte advertentieruimte, bijvoorbeeld kosten voor een vierkante ruimte van 10 cm, terwijl voor tijdschriften de kosten in CPM (kosten per duizend) zijn. - doelgroep: een doelgroep moet duidelijk gedefinieerd zijn voordat een advertentie wordt gemaakt. Doelpubliek kan worden gedefinieerd door karakters zoals leeftijd, geslacht en inkomen of door levensstijl of door geografische locaties, om er maar een paar te noemen. De adverteerder kan beginnen met het maken van een profiel van de doelgroep, die zou helpen bij het richten van de advertentie aan de juiste groep mensen.
- aard van het bericht: de aard van het bericht moet relevant zijn voor de gebruikte media. Bijvoorbeeld woningverbetering goederen zoals vloertegels moeten worden weergegeven in een afbeelding, en daarom radio reclame zal niet erg nuttig zijn. Terwijl, levensverzekeringen vraagt om een lange uitleg en misschien Buiten Reclame is nuttiger.
- reclamebudget: Reclame budget is de som van geld beschikbaar voor de reclamecampagne. Reclame budget heeft een grote impact op het type media gebruikt voor reclame.
publiciteit
publiciteit is het stimuleren van de niet-persoonlijke vraag naar een product, een dienst of een bedrijf door het verspreiden van belangrijk commercieel nieuws in een publicatie of op televisie of radio, waarbij de informatie die wordt overgebracht niet wordt betaald, in tegenstelling tot normale reclame.
laten we een aantal van de belangrijkste kenmerken van de publiciteit bekijken, zoals hierboven uiteengezet:
- niet-persoonlijke / massamedia: publiciteit is bedoeld om een groot aantal mensen tegelijkertijd te bereiken, net als reclame;
- commercieel belangrijk nieuws: dit is een van de belangrijkste manieren waarop reclame verschilt van reclame. Het nieuws of de boodschap die door publiciteit wordt overgebracht is nieuwswaardig en de massamedia zullen de neiging hebben om het te communiceren in de vorm van nieuwsartikelen of nieuwsberichten In tegenstelling tot een advertentie. Publiciteit is geloofwaardiger, omdat er geen betaling voor is (zie het volgende opvallende kenmerk);
- geen Sponsor: De informatie is afkomstig uit de media, in plaats van het bedrijf, dus er is geen noodzaak voor sponsoring;
- Niet Betaald Voor: Zoals reeds vermeld, publiciteit is niet geïnitieerd door een sponsor, noch is het verspreid aan de opdrachtgever op verzoek, dus er is geen betaling vereist voor;
- Doel ( Vraag Stimulatie): Indien de reclame is goed gepland kan het bedrijf helpen door het bouwen van het beeld van het merk in de hoofden van het publiek of ontvanger, die op zijn beurt kan leiden tot een verhoogde vraag naar het product of de dienst.
Het Verschil tussen Publiciteit en Reclame
De belangrijkste punten van verschil tussen publiciteit en reclame, zijn gemarkeerd in de tabel hieronder:
Publiciteit en Reclame zowel de Massa-Media die de boodschap overbrengen, maar in tegenstelling tot reclame, publiciteit is niet betaald.
voordelen en beperkingen
voordelen
als instrument voor promotie zijn de voordelen van publiciteit als volgt::
- publiciteit kan een publiek bereiken dat over het algemeen niet door een reclamemiddel wordt gedekt;
- publiciteit is geloofwaardiger omdat zij niet wordt betaald en door derden wordt uitgevoerd;
- publiciteit biedt dekking, die anders vrij duur zou zijn en over het algemeen gratis;
- zij kan belangstelling voor een productcategorie opbouwen.
beperkingen
- adverteerders hebben over het algemeen weinig of geen controle over de boodschap die via publiciteit wordt overgebracht;
- mediamensen negeren materiaal dat zij niet als nieuwswaardig beschouwen-onderwerp dat niet tijdig, oninteressant of niet nauwkeurig is;
- zelfs als het materiaal nieuwswaardig wordt gevonden, heeft de adverteerder geen controle over hoe mediamensen de inhoud bewerken of het uiterlijk plannen, enz.
publiciteit genereren
er zijn tal van manieren om publiciteit te genereren, waarvan enkele hieronder worden beschreven:
Persbericht: een persbericht is informatie op één pagina, over het bedrijf. Het genereren van nieuws zelf vereist vaardigheden en vraagt om een verhaal te genereren. De adverteerder moet zoveel mogelijk redacteuren en verslaggevers verzamelen;
Feature-artikelen: Feature-artikelen zijn langer dan nieuwsberichten en zijn voorbereid voor specifieke publicaties, zoals die welke in economische tijden verschijnen en andere zakelijke publicaties. Hoofdartikelen geven gewoonlijk een overzicht van de prestaties van bedrijven in het verleden of van toekomstige uitbreidingsplannen;
persconferentie: Belangrijke komende evenementen worden geschetst voor een aantal vertegenwoordigers van de media, die ook handgeschreven documenten en beelden over het evenement;
brieven aan de redactie: kranten en tijdschriften worden misschien brieven gestuurd als reactie op artikelen die in deze media verschijnen; en
audiovisueel materiaal: audiovisueel materiaal, zoals films, dia ‘ s, video — en audiocassettes, die naar TV-en radiostations worden gestuurd voor uitzendingen.
concluderend
reclame en publiciteit zijn twee zeer verschillende communicatiemiddelen, hoewel beide de massamedia gebruiken als middel om een groot publiek te bereiken.
- traditioneel vertrouwden de meeste marketeers sterk op reclame en gebruikten zij slechts incidenteel publiciteit.
- aan de andere kant hebben PR — deskundigen zich voornamelijk gebaseerd op publiciteit — of, zoals zij het soms liever noemen, mediarelaties-en slechts zelden gebruik gemaakt van reclame.
dit betekent niet dat reclame alleen moet worden gezien als een marketinginstrument en dat publiciteit alleen moet worden gezien als een public relations-instrument. Doordacht gebruikt, beide gereedschappen zijn waardevol voor beide functies.
een adverteerder koopt zendtijd op een uitzendmedium of paginaruimte in een drukmedium en gebruikt die mediatijd/ – ruimte om de overtuigende berichten die de adverteerder kiest, aan het publiek van de media te bezorgen. Vermoedelijk zal een slimme adverteerder advertentieruimte kopen in alleen die media waarvan bekend is dat het publiek consistent is met de doelgroepen die de adverteerder wil bereiken.
- meestal zijn reclameboodschappen een aansporing om een product te kopen.
- advertentieruimte kan echter worden gebruikt voor niet-productgerichte berichten.
- “Adver-torials” zijn bijvoorbeeld reclameboodschappen die partij kiezen en een specifieke visie of mening geven over publieke kwesties.
- “Image ads” zijn advertenties die gunstige informatie geven over een organisatie en haar beleid, die normaal gesproken niet “nieuwswaardig” genoeg worden geacht voor de media om het uit eigen beweging te melden.
het grootste voordeel van reclame is dat het de organisatie volledige controle geeft over de boodschap die aan het publiek zal worden gepresenteerd. De adverteerder, niet de redactie van de media, controleert de inhoud, de timing en de hoeveelheid tijd/ruimte die aan de reclame wordt gegeven.De grootste nadelen zijn de hoge prijs van reclame en het scepticisme waarmee het publiek soms reclame bekijkt waarvan het weet dat het een onbewerkte mening van de adverteerder is.
een publiciteitszoeker probeert “het nieuws te maken” — dat wil zeggen, verslaggevers/redacteuren te overtuigen om nieuwsberichten over een bepaalde persoon, organisatie of gebeurtenis te presenteren-door iets te zeggen of te doen dat de nieuwsmedia uit eigen vrije wil zullen rapporteren als onderdeel van hun gebruikelijke taak om het publiek te informeren. Het is de bedoeling van de publiciteitszoeker om gratis en hopelijk gunstige redactionele verslaggeving te krijgen.Andere personen en organisaties die bang zijn negatieve of schadelijke publiciteit te ontvangen, zullen PR-deskundigen inschakelen om negatieve media-aandacht te onderdrukken of tegen te gaan.
Publiciteitszoekers zijn volledig overgeleverd aan de redactie van de media en andere medewerkers. De redacteuren, niet de persoon of organisatie die de publiciteit wil, beslissen of er al dan niet iets in de media wordt gerapporteerd. En zelfs als er iets wordt gerapporteerd, zijn het de media die beslissen hoe het wordt gerapporteerd en hoeveel aandacht het zal krijgen. Het is heel goed mogelijk dat informatie die een organisatie biedt de media in een positieve en vleiende Persbericht zou kunnen verschijnen in een nieuwsbericht dat werpt een negatief of kritisch licht op de organisatie die het geleverd.Jarenlang was de conventionele wijsheid dat de grootste voordelen van publiciteit het gebrek aan directe kosten en het schijnbare “steun van derden”-effect waren.
- het is niet nodig om mediaruimte/ – tijd te kopen, maar publiciteit is niet volledig gratis. Er zijn loon-en productiekosten betrokken bij het laten voorbereiden van nieuwsberichten of het uitvoeren van andere publiciteitswerkzaamheden.
- mediapubliek geeft informatie die als publiciteit wordt gepresenteerd vaak geloofwaardiger dan wanneer dezelfde informatie in een advertentie wordt gepresenteerd. Dat komt omdat ze weten dat vermoedelijk objectieve redacteuren beslissen wat er in het nieuws is opgenomen, terwijl egoïstische organisaties beslissen wat ze in hun advertenties zetten.
deze conventionele wijsheid werd ten minste gedeeltelijk bekrachtigd in een historische studie uit 1994, uitgevoerd door de Wirthlin-Groep, waarin werd gekeken naar de relatieve impact die reclame en reclame hebben op de aankoopbeslissingen van consumenten. Volgens O ‘Dwyer’ s PR Services (Sept. ’94),” de ondervraagden meldden dat een nieuwsartikel of functie in een krant of tijdschrift hun aankoopbeslissingen meer zou beïnvloeden dan advertenties voor een product of dienst.”Meer in het bijzonder, 28 procent van de volwassenen ouder dan 18 zei dat een nieuws of feature story zou waarschijnlijk invloed hebben op hun beslissing om een specifiek product te kopen, terwijl slechts 8 procent zei dat een advertentie voor het product zou waarschijnlijk invloed hebben op hun beslissing.Alice Allen, voorzitter van de Allen Communications Group in New York, die bij de financiering van de studie betrokken was, wees er ook op dat de relatieve impact van publiciteit, met name krantenverhalen en tijdschriftenverhalen, nog groter was onder de respondenten die hoger onderwijs hadden gevolgd en een hoger inkomensniveau hadden.
anderzijds zijn de grootste nadelen van publiciteit het gebrek aan controle over de specifieke inhoud, de timing en de omvang van de dekking.
In het verleden selecteerden en gebruikten de meeste beroepsbeoefenaren reclame of public relations om hun boodschappen te verspreiden, afhankelijk van welke het meest geschikt leek voor de heersende omstandigheden. In sommige gevallen, ze kunnen zelfs hebben gebruikt beide, maar het was niet een gangbare praktijk en er was geen bewijs dat wees op het bijzonder effectief. In de laatste paar jaar, is dat begonnen te veranderen.
in de jaren ‘ 90 heeft AT&T de relatieve doeltreffendheid van reclame-en mediarelaties bestudeerd bij het verwerven van nieuwe klanten. Sommige van deze bevindingen en andere werden onlangs gepubliceerd in een studie van het Institute for Public Relations (IPR) van de Universiteit van Florida. De algemene conclusie van die studie, zoals gerapporteerd door pr reporter (7/16/01), was dat de berichtgeving in het nieuws, of die nu wordt gegenereerd door inspanningen van mediarelaties of niet, “de impact van reclame moduleert.”Meestal werken ze synergetisch en versterken ze elkaar, maar er zijn uitzonderingen.
- de meest voorkomende omstandigheden betreffen routinematige hoeveelheden positieve of neutrale nieuwsberichten. In situaties als deze, complementaire of ondersteunende reclame werkt met de berichtgeving om een nog meer positieve impact op de houding van het publiek te produceren.
- hetzelfde geldt wanneer er een ongewoon grote hoeveelheid positieve berichtgeving is. Er is een positievere impact op de publieke attitudes met reclame dan er is zonder, maar de toegevoegde impact van de reclame, hoewel positief, is aanzienlijk minder krachtig in dit soort situaties.
- aan de andere kant, wanneer er een ongebruikelijke hoeveelheid negatieve berichtgeving is, heeft “incrementele reclame geen positieve incrementele impact en kan zelfs een negatieve impact hebben.”Misschien, en dit is slechts mijn speculatie, gebeurt dit omdat het publiek de reclame ziet als een poging om het negatieve nieuws te overschaduwen of te compenseren. Maar, wat de reden ook is, de beste suggestie op basis van momenteel beschikbaar bewijs zou kunnen zijn om te verminderen, niet te verhogen, reclame in tijden waarin uw organisatie krijgt slechte pers.
de beste manieren om reclame-en mediarelaties te gebruiken om elkaar te versterken, moeten nog worden vastgesteld. Maar, in de tussentijd, de IPR studie auteur Bruce Jeffries-Fox suggereert, ” dat partnerschappen tussen mediarelaties en reclame zou geld besparen en pak een grotere punch. .. Boodschappen uit beide werelden komen samen in de hoofden van consumenten.”