27. Het doel van marktsegmentatie is: a.de houding en overtuigingen van de consument ten opzichte van een product te veranderen b. verdeel een markt in submarkten van gelijke grootte die gelijk aantal klanten in elk hebben. C. een groot aantal markten samenvoegen, zodat een bedrijf ze tegelijkertijd kan bedienen. Denable een marketeer op maat marketing mixen aan de behoeften van een of meer specifieke segmenten te voldoen. 28. Welke van de volgende is een verschil tussen onderdelen en leveringen? Onderdelen vereisen een uitgebreide verwerking voordat ze deel gaan uitmaken van een ander product, terwijl leveringen dat niet doen. Onderdelen zijn verbruiksartikelen, terwijl benodigdheden afgewerkte artikelen zijn. a. b. c. Onderdelen worden onderdeel van een eindproduct, terwijl leveringen dat niet doen. d. C mponente onderdelen zijn goedkoop in vergelijking met andere zakelijke produkten, terwijl leveringen ex 29. Welke van de volgende is een voordeel van primaire gegevens? Het kost minder dan secundaire gegevens om relevante informatie te verzamelen. a. het beantwoordt specifieke onderzoeksvragen die secundaire gegevens niet kunnen beantwoorden. c. Het bestaat uit gegevens die gemakkelijk beschikbaar zijn voor elke belanghebbende partij ID interviewer vooroordelen in het proces van het verzamelen van de nodige gegevens. 30. Waarom hebben marketeers die veel tijd besteden aan het bevorderen van massa-marketing inspanningen moeten zich bewust zijn van de klant d. het helpt avoi relationship management (CRM)? A. One-size-fits-all marketing is niet langer relevant omdat consumenten willen worden behandeld als de individuen die ze zijn. De tijd die consumenten besteden aan het maken van aankoopbeslissingen is de laatste tijd gestegen. Massamedia-benaderingen van marketing zullen in belang toenemen naarmate de technologie marketeers in staat stelt gedetailleerde informatie te verzamelen. Het belang van het belonen van individuele consumenten voor hun loyaliteit is de afgelopen jaren afgenomen. d. 31. De uitgever van een business magazine wil een aantal belangrijke chinges maken in de inhoud en het formaat van het magazine. Welke van de volgende zal de uitgever in staat stellen om de veranderingen die het meest waarschijnlijk zal worden verwelkomd door zijn lezers te begrijpen? a. productdifferentiatie b. kannibalisatie c. marketingonderzoek d. geplande veroudering -32. In tegenstelling tot traditionele enquêtes. Internet enquãates: A. kan worden gericht op een specifieke groep mensen. b. nemen een aanzienlijke hoeveelheid tijd en moeite van de kant van de respondenten c maken opleiding, telecommunicatie en management kosten. d. kan worden gepersonaliseerd voor een grotere relevantie voor elke respondent. -33. In een inkoopcentrum zijn poortwachters de mensen die: A. daadwerkelijk gebruik maken van een product. B. een koopbeslissing beïnvloeden. c. regel de informatiestroom. d. onderhandelen over een aankoop.
