werkt Outlook niet goed? In dit artikel wordt uitgelegd hoe u kunt oplossen wanneer u Outlook mail problemen op uw Mac. Meer specifiek kan Outlook willekeurig crashen of bevriezen wanneer u uw e-mail wilt controleren. Een ander soortgelijk probleem is dat Outlook kan worden te traag om te reageren op uw Mac. Sommige gebruikers hebben ook verklaard dat ze niet in staat om de software te starten waren. Verschillende factoren kunnen leiden tot dit soort prestatieproblemen.
Als u een soortgelijk probleem hebt, kunt u hier problemen oplossen:
zie ook: Mac Mail App opent zichzelf willekeurig, Fix
Outlook werkt niet?
probeer elke stap hieronder één voor één. Zorg ervoor dat u uw Mac na elke stap te controleren om te zien of Outlook weer begint te werken.
1. Herstart uw Mac. U kunt uw Mac opnieuw opstarten door naar het Apple-menu > opnieuw opstarten te gaan.
2. Zorg ervoor dat zowel macOS als Outlook up-to-date zijn.
- uw Mac bijwerken: Ga naar Systeemvoorkeuren en klik op Software bijwerken. Als uw Mac-versie macOS High Sierra of eerder is, gaat u naar de App Store-app om de software op uw Mac bij te werken.
- Outlook bijwerken op Mac: Open Microsoft Word, Excel of een andere Microsoft Office-toepassing en klik vervolgens op Help > controleren op Updates. AutoUpdate zal controleren op updates. En klik op Bijwerken als er updates beschikbaar zijn. Als u Outlook hebt gedownload van de Mac App Store, opent u de App Store-app om deze bij te werken. Het updaten van Outlook zal ook oplossen als u de foutmelding “U kunt deze versie van de applicatie Niet gebruiken “Microsoft Outlook” met deze versie van macOS”.
na het bijwerken, herstart uw Mac.
3. Volg de onderstaande stappen. Als u deze stappen volgt, schakelt u de preview-functie uit voor versleutelde e-mail waarvan bekend is dat Outlook bevriest. Hier is hoe:
- Outlook afsluiten (Outlook > Outlook afsluiten).
- Open de Terminal (Toepassingen / Hulpprogramma ‘ s of u kunt Spotlight gebruiken om de Terminal-app te openen).
- voer het volgende commando in en druk op enter:
defaults write com.microsoft.Outlook DisablePreviewForSMIME 1
- Voer nu de volgende opdracht in en druk op enter:
killall cfprefsd
- sluit Terminal.
- herstart uw Mac.
- Open Outlook en test.
4. Gebruikt u invoegtoepassingen in Outlook zoals WebEx, Mendeley, EndNote, Zotero, Grammarly, Boomerang, enz? Verouderde invoegtoepassingen van derden kunnen dit soort problemen veroorzaken. Het is zeer essentieel dat u de laatste updates voor uw invoegtoepassingen.
5 – Als u nog steeds problemen heeft met Mac Outlook, dan proberen we het volgende: de onderstaande stappen helpen u te identificeren of u een Profielprobleem heeft. We zullen de Outlook Profile Manager gebruiken.app en maak een nieuw profiel. Dan zullen we dit profiel als standaard instellen. Als u Outlook kunt openen zonder een probleem, betekent dit dat uw oude profiel beschadigd is en moet worden gerepareerd. Hier is hoe:
- Open de map Toepassingen.
- Klik met de rechtermuisknop (of control-klik) op Microsoft Outlook en klik op Toon pakketinhoud.
- Ga naar inhoud > SharedSupport en Outlook Profile Manager.
- Maak een nieuw profiel aan door op de knop Nieuw profiel maken (+) te klikken.
- voer een nieuwe naam in voor het nieuwe profiel.
- Selecteer dit nieuwe profiel en klik op het gereedschap / versnellingen pictogram (Stel het standaardprofiel in) en klik op Instellen als standaard.
- Outlook afsluiten (Outlook > Outlook afsluiten) en vervolgens Outlook opnieuw openen.
test nu Outlook. Komt uw probleem voor of niet? Als het nu werkt, betekent dit dat uw oorspronkelijke profielbestand moet worden gerepareerd. Als dit het geval is, hier is hoe u het kunt repareren:
- Wijzig het profiel naar het origineel (volg de bovenstaande stappen).
- Ga naar Finder klik op Ga en ga naar map en voer in:
~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/Main Profile/Data
- klik op Go.
- en zoek en sleep de Outlook.sqllite naar uw bureaublad.
- Open Outlook, Outlook zal zeggen “Er is een probleem en Outlook moet opnieuw worden opgebouwd”, en volg de instructies op het scherm.
zie ook: Split Screen uitschakelen in Mail
