Samsung Return Policy (2020) / gemakkelijk te begrijpen

als u geïnteresseerd bent iets over de Samsung Return Policy, dan maak je geen zorgen, want je bent op de perfecte plek. Ga door deze pagina als hier vindt u het volledige begrip van het terugkeerbeleid te krijgen.

over het retourbeleid van Samsung

de retourzending van het product dat bij het Samsung-bedrijf is gekocht volgens het retourbeleid van Samsung is 30 dagen vanaf de aankoopdatum. Of het product moet worden geretourneerd binnen 30 dagen na aankoop volgens de originele tag op de merchandise. U kunt de beschadigde of defecte producten van Samsung eenvoudig retourneren door het onderstaande retourbeleid te volgen.

als in ieder geval het product dat u van de Samsung-dealer hebt ontvangen, beschadigd blijkt te zijn of niet zoals beschreven op de website, dan moeten volgende initiatieven worden genomen volgens het retourbeleid van Samsung

1. Allereerst moet de melding van het probleem op de officiële website van Samsung worden gedaan (controleer de link) binnen 24 uur na de levering.
2. naast de klacht dienen ook de juiste grafische afbeeldingen te worden vermeld in de rubriek klacht.
3. er wordt geen valse beschuldiging geuit volgens het retourbeleid van Samsung, alleen nadat de klacht grondig is geverifieerd, zullen de juiste maatregelen worden genomen.
4. alleen die producten worden vermaakt om degenen die de tag van DOA( Dood bij aankomst) hebben terug te geven door de erkende dealer.

extra punten u moet oppassen

de extra punten waarvoor u moet zorgen Samsung retourbeleid zijn als volgt:

• u dient Niet Akkoord te gaan met het innemen van het product als het beschadigd is.
• als de door de klant gekochte elektronische goederen defect blijken te zijn, moet de klacht binnen 14 dagen op de website van Samsung worden geregistreerd. Ook, al het accessoire materiaal verkregen met de koopwaar moet ook worden geretourneerd.
• er moet voor worden gezorgd dat, zodra het pakket van de goederen is aangekomen, het unboxing niet ter plaatse mag worden uitgevoerd, maar pas nadat de vertegenwoordiger van de Samsung-installatie het unboxing heeft bezocht.
• bij het retourneren van het product moet er ook voor worden gezorgd dat, zodra de DOA voor de koopwaar is verkregen, voortaan geen onheil op het zegel van DOA zal worden toegestaan. Als het zegel van DOA wordt verbroken dan is retour of terugbetaling niet mogelijk. Hetzelfde moet worden gevolgd met Lenovo.

annulering van producten

voor de annulering van producten moet aan de volgende criteria van het Samsung-retourbeleid worden voldaan.

• de bestelling eenmaal gemaakt kan alleen worden geannuleerd op de Samsung site die ook voordat de bestelling wordt verzonden voor levering.
• de Samsung-site moet worden bekeken voor de annulering van het product.
• klanten dienen de desbetreffende bank te informeren indien zij de elektronica via EMI hebben gekocht. De Samsung bedrijf zal niet de extra rente op de annulering van de merchandise dragen.

Samsung Corona Virus Response

Samsung is zo ’n groot bedrijf en heeft zo’ n grote digitale voetafdruk, dus corona virus heeft effect op hen, maar de veiligheid van de gemeenschap komt op de eerste plaats en daarom is de werknemers verteld om thuis te werken en ze hebben hun winkels tijdelijk gesloten. Ze analyseren de situatie rond en wanneer het mogelijk is voor hen om te heropenen zullen ze deze updaten op hun website.

routekaart voor het retourbeleid van Samsung

zoals hierboven vermeld, worden DOA (Dead On Arrival ) gecertificeerde producten alleen in aanmerking genomen voor retour of terugbetaling. Dus de meest voorafgaande plicht om te worden voldaan is om een goede DOA voor het product door de geautoriseerde dealer te krijgen.

zodra de goederen DOA gecertificeerd zijn, moet de klant het initiatief nemen om een verzoek in te dienen onder het volgende nummer 1800 40 7267864 (gratis) voor de terugzending van het product.

nadat aan de bovenstaande procedures is voldaan, wordt het DOA-gecertificeerde product terugbetaald of teruggeruild met hetzelfde product, afhankelijk van de beschikbaarheid van het product.

opmerking

het is uw plicht dat u vóór het retourneren van het product alle vertrouwelijke gegevens verwijdert, inclusief eigendommen, Google-Id deactiveren of andere merchandise in verband met de goederen.

een fabrieksreset is nodig voordat het product wordt geretourneerd, zoals een smartphone. Volg dezelfde stappen als van Apple. De volgende criteria zijn noodzakelijk voor het retourneren van het product:

1. ten Eerste, ga naar het menu instellingen op de smartphone
2. Klik Nu op het Algemene Management pictogram
3. druk op de Reset knop
4. Na te gaan Factory Data Reset
5. Druk op Reset Device
6. En alles Wissen

Uitzonderingen van Samsung Beleid van de Terugkeer

Als het rendement wordt gemaakt voor een aantal goederen die heeft een gratis product blootgesteld, dan is het hele product moeten worden beschouwd voor de prestaties, inclusief de gratis geschenk.

de verzend – en administratiekosten worden in ieder geval niet terugbetaald. Tenzij de Samsung bedrijf zelf maakt de verklaring.

indien de door de klant gekochte goederen een belangrijke zijn, zoals koelkasten, televisie, wasmachine, enz. dan moet de retour worden gedaan binnen 15 dagen.

Samsung Restitutiebeleid

het Restitutiebeleid van Samsung staat als volgt:

u krijgt uw terugbetaling binnen 5-7 werkdagen op uw bankrekening.

ook moet worden opgemerkt dat het in veel gevallen minimaal 21 dagen duurt om het krediet op uw bankrekening weer te geven. Het wordt gevolgd door Xbox. Volgens Savex-technologie.

als u de aankoop hebt gedaan via contant geld of cheque of postwissels of overschrijvingen, dan moet u met de erkende Samsung-dealer praten over de alternatieve geldregelingen.

Samsung Exchange Policy

voor de uitwisseling van de oude mobiele telefoon met die van de nieuwe moet aan de volgende criteria worden voldaan

1. ga eerst naar de mobiele pagina op de pagina van de Samsung Shop. Selecteer nu de nieuwe telefoon die u wilt kopen.
2. op de productpagina van de website klikt u op de knop Kopen met ruilen
3. Klik nu op de knop ruilen en selecteer vervolgens de verschillende beschikbare opties.
4. hier krijgt u twee opties
   1. Instant exchange
   2. easy exchange
5. klik op het gewenste resultaat.

FAQ ‘ s

samenvatting

de pagina ging over het retourbeleid van Samsung zoals hierboven vermeld is om u op een betere en meer systematische manier te informeren over het retourbeleid, terugbetalingen en omruilbeleid van Samsung.

ik hoop dat u tevreden genoeg was door de inhoud te lezen en dat uw informatie over het beleid van Samsung aanzienlijk is toegenomen. Als u meer wilt weten of feedback wilt geven, aarzel dan niet om te pen in de commentaar sectie.

Als u meer wilt weten over het retourbeleid van een ander bedrijf zoals Ross, Petsmart, Zappos, enz, dan kunt u het zeker uitproberen.