bedrijf: Southwest Airlines Co. CEO: Gary Kelly oprichters: Herb Kelleher & Rollin King jaar opgericht: 1967 ( als Air Southwest), en 1971 (als Southwest Airlines) hoofdkantoor: Dallas, Texas, U. S. Aantal werknemers (Dec 2019): 60.800 Type: publiek Ticker symbool: LUV jaaromzet (Dec 2019): $22,4 miljard winst | nettoresultaat (Dec 2019): $2,3 miljard
& diensten: Business Select Flights | Express Bag Drop | Southwest Airlines Charter | Fly By Priority Lane Access | Early Bird Check-in | Business Travel and Groups | Southwest Airlines Cargo | P. A. W. S. | Southwest cadeaubonnen concurrenten: Delta Airlines | American Airlines | Spirit | United Airlines | JetBlue | Skywest | Alaska | Frontier / Republic
wist u dat Southwest Airlines in 1972 een van hun vier Boeing 737 ‘ s moest verkopen om de loonsom te dekken?
elke klant zich een deel van het gezin laten voelen, is een effectieve manier om de klantenbinding te vergroten. De luchtvaartmaatschappij heeft de kunst van het brengen van de klant in de zuidwest familie onder de knie met behulp van haar verleidelijk warme LUV cultuur.
2. Lagere kosten
een van de redenen achter het grote aantal trouwe klanten van Southwest Airlines is haar goedkope vluchten. Met behulp van de Low-Fare kalender van de luchtvaartmaatschappijen kunnen passagiers vliegtickets vanaf $45 boeken voor een enkele reis. De luchtvaartmaatschappij heeft de titel van de beste low-cost luchtvaartmaatschappij al jaren.
3. Beste Werkgever
Southwest Airlines is consequent gerangschikt als een van de beste werkgevers in Amerika. Volgens de recente Forbes ranking, Southwest Airlines is gerangschikt # 2 Amerika ‘ s Beste Werkgevers 2019.
4. World ’s Most Admired Company
in 2019 werd Southwest Airlines gerangschikt op #11 Fortune’ s most admired company in de wereld.
5. Consistent winstgevend
consequent hoge winsten behalen is het belangrijkste doel van het starten van een bedrijf. Het stimuleert de groei door bedrijven in staat te stellen kapitaal te vergaren voor expansie en R&D. In 2019 boekte Southwest Airlines 47 jaar achter elkaar winst. Gezien het feit dat luchtvaartmaatschappijen een moordende industrie is, is het inderdaad een grote prestatie.
6. Southwest Airlines is het op drie na meest waardevolle luchtvaartmerk ter wereld, met een merkwaarde van $6,6 miljard.
Afbeeldingsbron: Statista
7. Single Aircraft Type (Boeing 737s)
sinds de oprichting heeft Southwest Airlines uitsluitend Boeing 737s gebruikt voor al haar vluchten. Vanaf december 2019 heeft het een totaal van 747 Boeing 737 ‘ s vliegtuigen. Single aircraft type is een effectieve, goedkope strategie geweest voor Southwest Airlines. Het zorgt voor vereenvoudigde training (piloten, personeel en grondpersoneel), onderhoud, planning, vluchtoperaties en effectief gebruik van vliegtuigen.
8. Een effectieve Servicestrategie
Southwest Airlines biedt directe non-stop vluchten aan in het kader van haar point-to-point-dienst, wat de tijdverspilling vermindert.
9. Hoge capaciteit
de capaciteit van luchtvaartmaatschappijen wordt gemeten in termen van beschikbare Seat Miles (ASMS). Het hebben van een hogere ASM betekent meer zitplaatsen voor langere mijlen, wat bijdraagt aan de bottom line. Van 2011 tot 2019 groeide de ASMs van Southwest Airlines van 120,58 miljard naar 157,25 miljard, waardoor het een van de weinige nationale luchtvaartmaatschappijen met belachelijk hoge capaciteit is.
10. Effectief beheer
van financieel beheer tot HRM, effectief beheer van topniveau tot middenniveau verhoogt de stabiliteit en verhoogt de groei. Southwest Airlines ‘ management wordt beschouwd als een van de beste in de industrie en de belangrijkste kracht van de luchtvaartmaatschappij.
11. Marktaandeel Dominantie
een dominante speler op de markt zijn is met name gunstig in sectoren die worden beïnvloed door intensief lobbyen, zoals luchtvaartmaatschappijen. Dominante spelers kunnen hun connecties, superioriteit en middelen gebruiken om succesvol te lobbyen voor de goedkeuring van wetgeving die hun agenda vooruit helpt.
van februari 2019 tot januari 2020 staat Southwest Airlines op de derde plaats en heeft een Amerikaans marktaandeel van 16,8%, gevolgd door American (17,6%) en Delta (17,5%).
12. Duizenden vluchten
hoe meer een luchtvaartmaatschappij vliegt, hoe meer inkomsten ze kan genereren. Tijdens het hoogseizoen vliegt Southwest meer dan 4.000 vluchten per dag. Met een groot aantal vluchten is Southwest Airlines ontegenzeggelijk een kracht om rekening mee te houden in de luchtvaartsector.
Zwakke Punten Van Southwest Airlines
1. Het gebrek aan diversificatie
ten opzichte van de afhankelijkheid van één enkele bron van inkomsten stelt een onderneming bloot aan catastrofale verliezen in geval van onzekerheid of economische onrust binnen die sector.
in boekjaar 2019 rapporteerde Southwest Airlines $ 22.4 miljard totale omzet te bestaan uit $ 20,7 miljard als passagier inkomsten die 93% van de totale omzet, terwijl vracht inkomsten was $ 172 miljoen, dat is minder dan 1%.
passagier (vliegticket) omzet: $ 20,77 miljard (~93% van de totale omzet)
Overige (loyaliteitspunten) omzet: $ 1,48 miljard (~6% van de totale omzet)
vracht (vracht en post) omzet: $ 172 miljoen (~1% van de totale omzet)
Southwest Airline moet haar inkomstenbronnen diversifiëren. Problemen die het toerisme of reizen in deze onzekere tijden belemmeren, kunnen catastrofaal zijn voor de luchtvaartmaatschappij.
2. Afhankelijk van de Amerikaanse markt
biedt Southwest Airlines geen internationale vluchten aan en is volledig afhankelijk van de binnenlandse Amerikaanse markt (met uitzondering van enkele tropische vakantie-eilanden in Mexico, Midden-Amerika en het Caribisch gebied).
” doe niet al je eieren in één mandje” schiet me te binnen. Southwest kan winstgevendheid en duurzaamheid verliezen als de Amerikaanse markt plotseling opdroogt.
3. Overafhankelijkheid van Boeing 737s
sinds de oprichting is Southwest Airlines uitsluitend afhankelijk van Boeing 737s.
op 13 maart 2019 heeft de Federal Aviation Administration (FAA) een noodbevel uitgevaardigd om alle MAX-vliegtuigen aan de grond te houden na twee dodelijke ongevallen. Southwest Airlines bezit 31 Boeing 737 Max van haar totale vloot van 747 vliegtuigen.
het aan de grond zetten van Boeing 737 MAX resulteerde in een verlies aan inkomsten als gevolg van minder vliegtuigen. Dit benadrukt de kwestie over afhankelijk van slechts één vliegtuigmodel.
Afbeeldingsbron: Statista
Southwest Airlines ‘ Opportunities
1. Southwest Airlines heeft onlangs haar lokale vluchten naar Hawaii uitgebreid en kan zich verder uitbreiden om tegemoet te komen aan de toenemende vliegreizen in opkomende economieën als gevolg van de globalisering en de verbeterde financiële situatie.
om te beginnen biedt Zuid-Amerika een onverzadigde markt en kan het een perfecte stepsteen zijn voor de wereldwijde expansie van Southwest.
2. Verbeter het boekingsproces
in 2019 heeft Southwest PayPal en Apple Pay toegevoegd aan zijn website, mobiele app en de pagina WiFi-aankoop tijdens de vlucht. Het is een geweldige kans om e-betalingsmogelijkheden voor haar klanten uit te breiden.
3. Uitbreiding van de Vrachtactiviteiten
Southwest airlines kan haar vrachtactiviteiten uitbreiden om gebruik te maken van de steeds groeiende wereldwijde logistieke markt met een marktomvang van $6 biljoen in 2019.
4. Exploitatie van nieuwe technologieën
het steeds toenemende aantal gebruiksgevallen voor internet biedt Southwest airlines de mogelijkheid om haar diensten rechtstreeks aan een breed publiek aan te bieden. Ook kan de luchtvaartmaatschappij opkomende technologietrends zoals bio metric boarding kiosken gebruiken om het beveiligingsproces te versnellen.
5. Aanbieden van langeafstandsvluchten
de markt voor langere vluchten neemt snel toe naarmate meer millennials aan het werk komen en verder van huis durven te werken en te wonen dan voorgaande generaties. Southwest Airlines kan uitbreiden van korte vluchten naar lange vluchten om de groeiende vraag te benutten.
Southwest Airlines ‘ Dreigingen
1. Wereldwijde recessie
van Zuidoost-Azië tot Europa, Afrika, Amerika en Australië duiken economieën over de hele wereld in economische onrust als gevolg van onzekere tijden. Met het record werkloosheidspercentage in de VS en dreigende recessie, zijn de activiteiten van Southwest in gevaar.
2. Boeing 737 Max Issues
de Max-vliegtuigen van Boeing zijn cruciaal voor de groeiplannen en moderniseringsinitiatieven van Southwest Airlines. Met de aarding van Boeing 737 Max, zijn de activiteiten van Southwest enorm beïnvloed omdat de vloot voornamelijk bestaat uit dit vliegtuigmodel.
als de situatie voortduurt, kan de luchtvaartmaatschappij lijden onder:
gederfde inkomsten als gevolg van annuleringen
b) negatieve gevolgen voor de keuze van de luchtvaartmaatschappij van de klant
3. Negatieve publiciteit
uit een rapport van de Amerikaanse regering blijkt dat de luchtvaartmaatschappij al meer dan twee jaar straalvliegtuigen zonder bevestigde onderhoudsdossiers vliegt en meer dan 17 miljoen passagiers heeft blootgesteld aan veiligheidsrisico ‘ s.
4. Felle concurrentie
van Jet Blue tot Delta, American, Spirit, United en Alaska wordt Southwest Airlines geconfronteerd met felle concurrentie van andere spelers in de Amerikaanse luchtvaartindustrie.
bovendien beschouwt Southwest Airlines niet alleen de luchtvaartsector, maar ook auto ‘ s, bussen en treinen als andere vormen van concurrentie voor hen.
tijdens een economische neergang verminderden klanten hun discretionaire uitgaven en kozen ze voor goedkopere alternatieven voor vervoer over de weg.
5. Stijging van de brandstofprijs
de winstgevendheid en duurzaamheid van luchtvaartmaatschappijen zijn sterk afhankelijk van de brandstofprijzen. In het geval van een stijging van de brandstofprijzen zou de winstgevendheid en duurzaamheid van Southwest in gevaar kunnen komen als gevolg van hogere bedrijfskosten.
de luchtvaartindustrie worstelde met de daling van het vrijetijdsbesteding als gevolg van de terreuraanslag op 11 september. Elke terroristische aanval in de toekomst kan verwoestend zijn, niet alleen voor Southwest Airlines, maar ook voor de hele industrie en economie.
7. Van FAA-inspecties tot naleving van de wettelijke voorschriften door de overheid, kunnen de activiteiten van Southwest Airlines worden bedreigd door strenge voorschriften in de luchtvaartsector. Ten eerste heeft de regering onlangs aangekondigd dat zij actie zou ondernemen tegen het besluit van de luchtvaartmaatschappijen om 49 gebruikte jets te vliegen die zij van buitenlandse luchtvaartmaatschappijen hebben gekocht zonder de juiste inspectie.
8. Onzekere tijden (economische schok)
deze onzekere tijden hebben de kwetsbaarheden van de luchtvaartsector aan het licht gebracht. Vliegtuigen zijn aan de grond, en de vraag naar vliegreizen is op een all-time dieptepunt, wat leidt tot miljoenen dollars aan verliezen.
in Maart 2019 waarschuwde Southwest zijn beleggers dat de omzet in het eerste kwartaal naar verwachting zou dalen tussen $200 en $300 miljoen. Als de situatie aanhoudt, kunnen de winstgevendheid en duurzaamheid van Southwest nog meer worden beïnvloed.
referenties & meer informatie
11 weinig bekende feiten over Southwest Airlines / Boldmethod
2019 One Report / Southwest Airlines
Low-Fare Calendar / Southwest
Southwest Airlines SEC Filing
Teneva, M. (2018). Prijsoorlogen: luchtvaartindustrie pijnen en winsten. Sky Refund.
Rothman L. A. (2019, 23 Oktober). Analyse van het marktaandeel van Southwest Airlines (LUV). Investopedia.
Trefis Team. (2016, 14 September). Factoren die de binnenlandse aanwezigheid van Southwest hebben versterkt. Forbes.
Booker, B. (2019, 17 December). Southwest Airlines Nixes Boeing 737 Max vliegtuigen uit haar vloot tot April.
Trefis Team. (2020, 25 februari). Kan Southwest Airlines Haar Capaciteitsschaarste Overwinnen Om De Inkomsten In 2020 Te Laten Groeien?
Pasztor A. en Alison Sider (2020, 30 januari). Southwest vloog miljoenen op Jets met onbevestigde onderhoudsgegevens, zegt het Regeringsrapport. De Wall Street Journal.
Gilbertson, D. (2019, 23 Maart). Zuidwest om 1.500 dagelijkse vluchten als passagier niveaus te snijden, boekingen hit ‘ onvoorstelbare dieptepunten. USA Today.
Ballard, J. (2019, 31 Augustus). Waar zal Southwest Airlines over tien jaar zijn? Bonte Dwaas.
Bogaisky, J. (2019, 26 December).Wat staat er voor de luchtvaartmaatschappijen en de luchtvaart te wachten in 2020.
Aditi S. (2018, 13 December). Waarom millennial-thema luchtvaartmaatschappijen niet millennials aantrekken.
Siegel, R. (2020, 10 Maart). Luchtvaartmaatschappijen slash routes, outlook, en executive pay. De Washington Post.Zie Ook De Bijlage Bij Het Besluit Tot Inleiding Van De Procedure. Southwest Airlines verlaat Newark Airport als De Tol Van Boeing ‘ s 737 Max aarding groeit. The New York Times.
Foelber, D. (2020, 31 Januari). Waarom JetBlue Airways de beste airline Stock van 2020 zou kunnen zijn. Bonte Dwaas.
Gilbertson, D. (2020, 5 Maart). Southwest CEO zegt boekingen neer. USA Today.
Lori Aratani, L. (2019, 12 November). Southwest Airlines exploiteert 49 vliegtuigen die misschien niet goed zijn geïnspecteerd, zegt top FAA-ambtenaar. De Washington Post.
Oliver, D. (2020, 30 Januari). Southwest spreekt zich uit over een regeringsrapport waarin staat dat het geen prioriteit heeft gegeven aan veiligheid. USA Today.
