uw boeking wijzigen

plannen wijzigen. We begrijpen het. Daarom hebben we het voor u mogelijk gemaakt om de meeste boekingen gemakkelijk online te wijzigen.

Updates van ons Programma voor langeafstandsvluchten

vanwege de aanhoudende uitdagingen rond de pandemie hebben we de moeilijke beslissing genomen om de exploitatie van onze vluchten van en naar de VS, Argentinië, Brazilië en Thailand te staken.

lees hier meer

Wijzig uw boeking online en bespaar

u kunt de datum en tijd, de bestemming en de naam van de tickethouder (tegen betaling) tot 30 minuten voor het geplande vertrek voor de meeste bestemmingen online wijzigen (af en toe moet u ons contactcentrum bellen om een boeking te wijzigen).
als u een kleine spelfout hebt gemaakt met uw naam, neem dan contact met ons op en wij zullen dit gratis corrigeren, tot 3 karakters per naam. We kunnen ook helpen met het gratis corrigeren van Grotere spelfouten, zolang je maar kunt bewijzen dat het nog steeds dezelfde persoon is. Als u een middelste naam moet toevoegen of verwijderen of een extra achternaam moet toevoegen, en als u een naamcorrectie nodig heeft vanwege een wettelijke naamswijziging (bijvoorbeeld het veranderen van een meisjesnaam naar gehuwde naam), kunnen we dit ook gratis corrigeren. Houd er rekening mee dat als u een wettelijke naamswijziging uitvoert, u de kosten voor naamswijziging moet betalen en contact met ons op moet nemen voor een terugbetaling.

weet u al wat u moet doen? Alles wat u nodig heeft is uw profiel log-in of uw Achternaam en referentienummer en u kunt eenvoudig uw boeking online wijzigen .

servicekosten-reserveringen per telefoon en luchthaven

er geldt een servicekosten (20 GBP per persoon, per reis) voor boekingen en wijzigingen per telefoon en op de luchthaven.

kosten voor wijziging van lage kosten, lage kosten+ en premie

alle vluchten excl. internationale lange afstand:
  • naamswijziging: 60 GBP
  • omboeking: 60 GBP + prijsverschil
  • terugbetaalbaar: Niet-terugbetaalbaar

internationale lange afstand:
  • naamswijziging: 110 GBP
  • omboeking: 110 GBP + prijsverschil
  • terugbetaalbaar: niet-terugbetaalbaar

wijzigingen worden per persoon in rekening gebracht. Voorwaarden zijn van toepassing.

vrij om Flex en PremiumFlex

  • naamswijziging: gratis
  • omboeking: gratis
  • Upgrade naar Premium cabine: prijsverschil
  • terugbetaalbaar: volledig terugbetaalbaar

voorwaarden zijn van toepassing.

meer informatie over wijzigingen

  • Lees onze volledige tariefregels voor uw tickettype



+