natychmiast Popraw swój rozwój talentów dzięki modelowi opinii SBI

W Jaki Sposób Model opinii SBI & rozmowy o talentach wzmacnia organizacje

co możesz zrobić, aby poprawić rozwój talentów?

naucz swoich liderów, jak regularnie i dobrze przekazywać informacje zwrotne (zalecamy Nasz model Informacji Zwrotnej Situation-Behavior-Impact (SBI)) i pomóż im prowadzić skuteczne rozmowy z pracownikami.

jest to najszybszy sposób na poprawę rozwoju talentów, ponieważ poszczególni liderzy są w najlepszej pozycji do wpływania i rozwijania talentów — lub zamykania ich. Menedżerowie mogą dać pracownikom dobre powody do zaangażowania, efektywnej pracy i budowania swoich umiejętności.

co najważniejsze, rozmowa o talencie nie odbywa się z kimś, tylko z kimś. Chodzi o budowanie relacji, która pozwala menedżerom wpływać na pracowników w kierunku poprawy wydajności, rozwoju i pozytywnych wyników.

to jeden z najprostszych, a zarazem najskuteczniejszych sposobów na rozwój innych. A jeśli pracownik otrzymał szczere, ciągłe informacje zwrotne, te rozmowy nie są niespodzianką.

niektóre z najcenniejszych rodzajów informacji zwrotnych są udzielane w chwili i na rutynowych, codziennych zachowaniach. Gdy informacje zwrotne są przekazywane konsekwentnie i dobrze, menedżerowie budują i wzmacniają zaufanie. Im więcej zaufania i relacji menedżerowie mogą budować, tym łatwiej podwładni będą akceptować i działać na przyszłe informacje zwrotne, tworząc wzór uczenia się i wzrostu.

jak przekazywać konstruktywne informacje zwrotne korzystając z modelu Informacji Zwrotnej SBI

upewnij się, że twoi menedżerowie wiedzą, że regularne przekazywanie informacji zwrotnych jest bardziej skuteczne niż zapisywanie ich wszystkich do przeglądu wydajności. Może:

• motywuj pracowników do dalszego zachowania, które zwiększa ich efektywność.
• Zatrzymaj zachowanie, które zmniejsza ich wpływ.
• zachęcaj pracowników do przyjęcia lub modyfikacji zachowania, które uczyni ich bardziej skutecznymi.

zalecamy przekazywanie opinii za pomocą naszego modelu opinii SBI, aby uchwycić i wyjaśnić sytuację, opisać konkretne zachowania i wyjaśnić wpływ zachowania danej osoby na Ciebie. Model sprzężenia zwrotnego SBI może być użyty do uzyskania zarówno pozytywnego, jak i negatywnego sprzężenia zwrotnego. Jest to proces, który na początku może wydawać się niezręczny lub formalny, ale gdy menedżerowie zdobędą trochę praktyki, mówią nam, że jest to niezwykle pomocne.

1. Sytuacja. Opisz konkretną sytuację, w której nastąpiło zachowanie.

2. Zachowanie. Opisz rzeczywiste, obserwowalne zachowanie, które jest omawiane. Trzymaj się faktów. Nie wstawiaj opinii ani osądów.

3. Uderzenie. Opisz wyniki zachowania. Jeśli efekt był pozytywny, słowa takie jak „szczęśliwy” lub „dumny” pomagają podkreślić sukces zachowania.

doświadczenie zwiększa się, gdy sprzężeniu zwrotnemu, które jest jednokierunkowe, towarzyszy Zapytanie o intencję, co sprawia, że rozmowa jest dwukierunkowa. Wiele trudności można uniknąć poprzez wyjaśnienie dyskusji z drugą osobą. Dowiedz się więcej o używaniu sytuacji-zachowania-wpływu do badania intencji.

jak prowadzić skuteczne rozmowy o talentach

rozmowy o talentach pozwalają menedżerom wpływać na innych w kierunku poprawy wydajności, rozwoju i pozytywnych wyników. Rozmowy o talentach mogą odbywać się w dowolnym momencie, ale jednym z najważniejszych momentów ich poprawności jest regularny proces oceny wydajności organizacji.

menedżerowie muszą być przygotowani na 4 rodzaje rozmów o talentach, w oparciu o to, jak radzi sobie pracownik. Pierwszym krokiem jest wyjaśnienie, czy pracownik jest uważany za najlepszego talentu, solidnego wykonawcy, potencjalnego wykonawcy lub słabszego pracownika. Rozmowa będzie miała inny cel, w zależności od tego, jak pracownik jest postrzegany:

• rozmowa o najlepszych talentach: inwestycja w przyszłość. Osoby, które wyraźnie spełniają lub przekraczają oczekiwania i zapewniają doskonałe wyniki, są najlepszymi talentami. Są to osoby, które są postrzegane jako przyszłych liderów w organizacji.
• rozmowa solidnego wykonawcy: utrzymanie lub budowanie wartości. Solidni Wykonawcy To zazwyczaj indywidualni współpracownicy, którzy są cenieni przez organizację, ale mogą wziąć na siebie większą odpowiedzialność.
• Rozmowa Potencjalnego Wykonawcy: Krótkotrwały Sukces. Potencjalni Wykonawcy To osoby, które mogą nie mieć wystarczająco dużo czasu w swojej roli, aby pokazać znaczące wyniki, ale oczekuje się, że wniosą wiele do roli, w której są.
• The Underperformer Conversation: Improving Performance. Słabsze wyniki nie spełniają oczekiwań. Rozmowa o talentach powinna koncentrować się na tu i teraz, a nie na przyszłych opcjach, nowych zadaniach lub dodatkowych obowiązkach.

strukturyzacja rozmów o talentach

niezależnie od innych formalnych systemów zarządzania talentami lub rozwoju przywództwa, rozmowy o talentach są miejscem, w którym rozwój staje się rzeczywisty. To najlepszy czas dla menedżerów na budowanie bezpośredniego zaangażowania w organizację i zaangażowanie w pracę.

więc sama rozmowa też powinna mieć strukturę. Wszystko pójdzie gładko, jeśli wykonasz te 6 kroków:

1. wyjaśnij cel. Jaki jest cel tej rozmowy? Co dokładnie każda osoba chce osiągnąć?
2. Oceniaj mocne strony, słabe punkty, potrzeby programistyczne i wydajność. Zidentyfikuj motywację i aspiracje zawodowe.
3. określ opcje. Generowanie pomysłów i możliwości uczenia się i doskonalenia.
4. Ustaw oczekiwania. Co chcemy zrobić najpierw? Następny? Jakie są przeszkody?
5. motywuj. Jakie wsparcie jest potrzebne? Czy jesteś pewien, że cele są znaczące? Jak mogę pomóc i co jeszcze jest potrzebne?
6. Skąd będziemy wiedzieć, że jesteś na celowniku? Jak będziemy śledzić wyniki?

wymagania stawiane menedżerom w celu osiągnięcia celów wydajności mogą być nieugięte, a priorytety i wyzwania często się zmieniają.

dlatego kluczem do usprawnienia procesów rozwoju talentów jest zapewnienie menedżerom możliwości prowadzenia znaczących rozmów o talentach i wiedzy, jak dobrze przekazywać rutynowe informacje zwrotne (i znowu, Model opinii SBI jest doskonałym narzędziem do tego).

gotowy na kolejny krok?

to, jak dobrze twoi menedżerowie przekazują informacje zwrotne i jakość rozmów o talentach w Twojej organizacji, bezpośrednio wpłynie na Twoją zdolność do rozwoju w zmieniającym się świecie. Dowiedz się, jak nasz zestaw warsztatów talentów może pomóc Twojej organizacji zaangażować pracowników i prowadzić lepsze rozmowy.