$

perguntas comuns

Qual é a sua política de reembolso?

oferecemos uma garantia de reembolso de 100% durante os primeiros 30 dias da sua assinatura anual. Você pode entrar em contato conosco até 30 dias após a cobrança de uma assinatura anual para um reembolso total. Note que não há reembolsos para assinaturas mensais ou ao longo da vida.

posso mudar de uma opção de facturação para outra?

pode optar por mudar para outra opção de facturação a qualquer momento, basta visitar a sua página de conta.

se você estiver trocando entre faturamento mensal e anual, você será cobrado $ 12.99 (mensal) ou $119,88 (anual) no final do seu período de faturação atual.

se mudar para a opção de facturação ao longo da vida durante o seu ensaio gratuito, receberá 699.99 dólares quando o seu ensaio terminar. Se você mudar durante os primeiros 30 dias após uma cobrança por uma assinatura anual, você só vai pagar a diferença, $580.11. Em qualquer outro momento, ou se você está mudando de uma assinatura mensal, você vai pagar a totalidade de $699.99. Não serão concedidos reembolsos totais ou parciais para pagamentos anteriores.

será cobrado na minha própria moeda?

a sua compra será cobrada em Dólares Americanos. Qualquer conversão de moeda necessária será conduzida pelo seu banco.

quais são os requisitos do sistema para o Roon?

você pode encontrar os requisitos do sistema para Roon aqui.Uma assinatura Roon vem com conteúdo musical?Roon is B. Y. O. M. (bring your own music). Roon não vem com nenhuma música, mas tem grande suporte para seus arquivos de mídia digital. Roon também suporta TIDAL e Qobuz. Basta entrar em contato com a sua conta TIDAL ou Qobuz em Roon e toda a sua música será automaticamente sincronizada em Roon. Roon não suporta Spotify, Apple Music, Deezer, Amazon HD Music, ou YouTube Music.