5 sfaturi privind stabilirea obiectivelor de formare realiste

stabilirea și scrierea obiectivelor de formare poate fi cea mai semnificativă, dar cea mai neglijată fază a ciclului de formare și dezvoltare. Cu L&D echipa raring pentru a merge direct la proiectarea slide-uri și organizarea de cursuri, scris obiectivele de formare este adesea împins în jos pe lista de priorități și nu este dat atenția pe care o merită.

obiective inteligente de formare, totuși, stabiliți cursurile pentru succes. Specific, măsurabil, realizabil, relevant și legat de timp este ceea ce ar trebui să vizați (dar mai multe despre asta mai târziu). Urmând formatul inteligent, veți putea, de asemenea, să comunicați aceste obiective într-un mod care intrigă și rezonează cu angajații.

acest articol vă va arăta cum să creați și să scrieți obiective eficiente de instruire. În primul rând, să răspundem la o întrebare cheie.

care sunt principalele obiective ale instruirii?

înainte de a începe să vă scrieți efectiv obiectivele de antrenament, aflați ce doriți să obțineți prin antrenament. În afară de obiectivele specifice companiei, cele mai multe beneficii și obiective ale formării angajaților sunt universale. Acestea sunt:

• păstrarea angajaților. Angajații moderni sunt cunoscuți pentru tendințele lor de job-hopping, care sunt adesea rezultatul oportunităților inadecvate de dezvoltare a carierei. Formarea angajaților și creșterea carierei sunt strâns legate între ele.
• pregătirea pentru viitor. Angajații calificați sunt încrezători, optimiști și pregătiți pentru viitorul loc de muncă și pentru orice provocări pe care le poate aduce. Recalificarea și perfecționarea angajaților sunt în prezent priorități de top în rândul companiilor care doresc să-și protejeze poziția pe piață și să adopte cele mai noi tehnologii și tendințe de lucru.
• performanță mai bună a angajaților. Acest obiectiv de formare este evident, dar critic, deci trebuie menționat totuși. Scopul principal al instruirii este de a consolida abilitățile și competențele existente, astfel încât angajații să devină mai productivi. Aceste competențe variază de la utilizarea instrumentelor digitale pentru sarcinile de zi cu zi până la stăpânirea celor mai noi tehnici de vânzare.
• servicii și produse mai bune. O companie este la fel de bună ca și angajații săi. Cele mai strălucite idei vor eșua dacă nu sunt executate bine. Angajații dvs., într-un fel sau altul, sunt cei care dau viață acestor idei și cei care vor defini în cele din urmă calitatea ofertelor dvs.

cum scrieți obiectivele de formare?

odată ce ți-ai identificat obiectivele de antrenament, este timpul să le pui pe hârtie. Acestea nu vor fi doar elementul de bază al cursului dvs. de formare, ci și cel mai convingător material de marketing.

te intimidează obiectivele de formare a scrisului? Nu e nevoie. Aceste cinci sfaturi vă vor ajuta să creați obiective eficiente, realiste și măsurabile pentru instruirea angajaților ca un profesionist. Veți găsi, de asemenea, câteva exemple de obiective de formare pentru inspirație.

Faceți clar scopul instruirii

ce doriți să realizați cu acest program de instruire? Îmbunătățirea performanței angajaților? Rezolva un decalaj de cunoștințe? Învățați noi abilități ale angajaților care vă vor face compania mai competitivă? Oricare ar fi cazul, trebuie să vă asigurați că scopul instruirii este clar.

amintiți-vă că programele de formare nu vin doar din aer subțire. Există întotdeauna un motiv pentru care trebuie să aibă loc instruirea. O analiză a nevoilor de formare va descoperi abilitățile și lacunele de cunoștințe în rândul angajaților dvs. și vă va îndruma în direcția corectă. Odată ce ați identificat nevoile dvs. de formare și ați decis cu privire la scopul instruirii, veți găsi mai ușor să creați și să scrieți obiective de formare.

căutați să vă simplificați antrenamentul cu un LMS puternic?
alegeți TalentLMS – este ușor de configurat, ușor de utilizat și ușor de personalizat.

definiți rezultatele așteptate ale instruirii

rezultatele instruirii sunt obiectivele măsurabile pe care elevii trebuie să le atingă la sfârșitul unui program de instruire. Rezultatele determină succesul (sau eșecul) strategiei dvs. de formare, deoarece veți evalua formarea în funcție de faptul dacă echipele dvs. au atins sau nu aceste rezultate.

când scrieți rezultatele dorite ale antrenamentului, asigurați-vă că sunteți specific și nu lăsați nimic interpretării. Evitați să folosiți cuvinte vagi precum” înțelegeți”,” realizați „și”învățați”. Folosiți verbe care arată în schimb acțiuni tangibile și observabile, cum ar fi „creați”, „demonstrați” și „calculați”.

folosirea vocabularului concis vă va ajuta, de asemenea, să vă aduceți punctul acasă și să convingeți angajații despre utilitatea instruirii. Deci, nu spuneți doar „în timpul acestui curs, veți învăța funcțiile de bază ale Excel.”Un obiectiv de formare mai bine formulat și mai eficient ar fi” după finalizarea acestui curs, veți putea crea și modifica fișiere Excel.”

pune condiții în mare considerare

la formularea obiectivelor de formare trebuie să ia în considerare mai mulți parametri care vor afecta proiectarea și livrarea programului de formare.

de exemplu, disponibilitatea unui instructor calificat sau a unui loc de desfășurare poate determina modul în care oferiți instruire. Deci, va tipul de forța de muncă (sunt angajați in-house sau la distanță?) și bugetul.

luați în considerare și condițiile prealabile. Foarte des, elevii ar putea avea nevoie să aibă o cunoaștere de bază a unui subiect sau o anumită familiaritate cu o abilitate de a se alătura unui curs. Nu luați de la sine înțeles că o fac și creați obiective imposibile de antrenament.

acești parametri pot și vor juca un rol important în proiectarea și implementarea programului dvs. de formare. Aflați unde vă aflați, luați în serios aceste condiții și limitări și creați-vă obiectivele de formare în consecință.

alinierea obiectivelor de formare cu obiectivele de afaceri

obiectivele de formare trebuie să se bazeze pe rezultate observabile, măsurabile. Aceste rezultate, la rândul lor, trebuie să se bazeze pe anumite criterii, de obicei indicatori cheie de performanță sau niveluri de calificare. De ce?

deoarece scopul fundamental al formării este de a produce rezultate de afaceri. Deci, cu excepția cazului în care obiectivele instruirii angajaților se bazează pe valori de afaceri, instruirea va fi o pierdere de timp și resurse.

un program de formare eficient și relevant este unul care aliniază obiectivele de formare cu obiectivele de afaceri.

notați-vă obiectivele folosind formatul inteligent

formatul inteligent a fost standardul standard atunci când vine vorba de stabilirea oricărui tip de obiectiv – antrenament sau altfel. Crearea obiectivelor de formare inteligente poate fi rezumată în cinci litere, iar acestea sunt:

s – specific
obiectivele de formare trebuie să fie specifice și înguste. Cine va dobândi ce abilități și în ce scop? Concentrați-vă pe o abilitate sau cunoștințe specifice pentru fiecare obiectiv de formare.

M – măsurabil
în al doilea rând, rezultatele învățării trebuie să fie măsurabile. Aceasta înseamnă că noua abilitate sau cunoștințe ar trebui să poată fi măsurate în termeni specifici, de exemplu, o creștere de 5% a vânzărilor trimestriale.

a – realizabil
realizabil înseamnă că obiectivele de formare sunt realiste, având în vedere cantitatea de timp și resurse disponibile. De exemplu, nu vă puteți aștepta ca cursanții să stăpânească o abilitate complexă dată doar treizeci de minute sau o oră de antrenament.

R-relevante
fiind relevante înseamnă obiectivele de formare răspunde ” de ce?”întrebare. Amintiți – vă întotdeauna WIIFM („ce este pentru mine?”). Elevii trebuie să știe de ce sunt în formare și ce pot ieși din ea. Abilitățile sau cunoștințele pe care le vor dobândi îi vor ajuta să funcționeze mai bine la locul de muncă? Vor fi capabili să folosească aceste abilități în scenarii reale de lucru?

t-time-bound
elementul time-bound răspunde la întrebarea: „Când?”. Există o zicală că un obiectiv fără un termen limită este doar un vis. Același lucru este valabil și pentru obiectivele de formare. Termenul limită este de obicei stabilit la sfârșitul programului de formare. Desigur, în unele cazuri, ar putea fi necesară o practică suplimentară.

dar cum creați obiective eficiente de învățare? Iată Exemple de obiective vagi de învățare transformate în obiective inteligente de formare:

• vag: „cursanții vor înțelege formatul inteligent.”
• SMART: „la sfârșitul sesiunii (legat de timp, realizabil), supraveghetorii vor putea crea (măsurabile), obiective inteligente (specifice) pentru echipele lor respective (relevante).”

• vag: „participanții vor învăța cum să opereze noul sistem.”
• inteligent: „La sfârșitul sesiunii (timp limitat, realizabil), participanții vor putea procesa comenzi de vânzări (specifice, măsurabile) pe noul sistem CRM (Relevant).”

concluzie

obiectivele de formare leagă un program de formare cu rezultatele reale ale afacerii. Stabilirea unor obiective de formare clare, realiste și măsurabile la începutul procesului de dezvoltare a instruirii va juca un rol important în asigurarea succesului cursului.

obiectivele clare de instruire nu răspund doar intenției publicului „ce este în ea pentru mine?”(WIIFM). De asemenea, ele leagă formarea cu obiectivele companiei și rezultatele măsurabile. Multe depind de fapt de aceste obiective; la fel și lucrurile inteligente — și faceți-le inteligente!