dacă ați fost în afaceri pentru o vreme sau aveți în vedere începerea unei noi afaceri, este posibil să fi auzit despre „sfântul graal” al modelelor de afaceri. De fiecare dată când creați venituri previzibile și fiabile de la o lună la alta, acestea sunt venituri recurente.
una dintre cele mai bune cărți pe care le-am găsit că explică cu adevărat puterea acestui model de venituri este „clientul automat” de John Warrillow.
multe idei de afaceri cu venituri recurente necesită muncă grea și persistență, dar plătesc pe termen lung. Acest lucru se datorează faptului că fluxul de venituri este consecvent, ceea ce aduce afacerii dvs. fluxul de numerar necesar pentru a crește.
- ce este venitul recurent și cum funcționează pentru afacerea dvs.
- beneficiile unui model de afaceri cu venituri recurente
- 7 tipuri de modele de afaceri cu venituri recurente
- construiți un program de membru pentru afacerea dvs.
- Produce abonamente de produse fizice
- dezvoltarea unui Software ca serviciu (SaaS) oferta de produse
- deveniți afiliat pentru alte produse SaaS
- creați planuri de servicii sau de reținere
- combinați calitatea de membru Online și livrarea fizică a produselor
- Vindem cursuri Online ca programe Evergreen
- succesul pe termen lung începe cu valorile corecte
- nu uitați de Serviciul Clienți
ce este venitul recurent și cum funcționează pentru afacerea dvs.
înainte de a ne arunca cu capul în modelele de afaceri cu venituri recurente, să clarificăm mai întâi ce este venitul recurent (și ce nu este).
venitul recurent este venitul generat într-o afacere care vine în mod regulat, de obicei lunar sau anual, și care este considerat foarte stabil. Venitul recurent permite veniturilor să vină cu un grad ridicat de certitudine.
cu un model de venituri recurente, companiile pot prezice ce procent din venituri pot fi pierdute în fiecare lună și, de asemenea, câte abonamente noi sunt susceptibile să se alăture. Când urmăriți valorile de membru cu un tablou de bord de raportare, este ca și cum ați putea prezice veniturile lunii viitoare.
dar venitul recurent nu este o formulă magică de „a face bani fără nicio muncă”. După cum veți vedea în exemplele de afaceri cu venituri recurente de mai jos, este nevoie de un set diferit de abilități pentru a configura și gestiona cu succes în timp.
beneficiile unui model de afaceri cu venituri recurente
valoarea veniturilor recurente pentru compania dvs. depășește avantajul evident al „faceți mai mulți bani, mai consecvent.”
libertatea acestui tip de flux de venituri deschide, de asemenea, noi oportunități pentru afacerea dvs., care ar putea include:
- dvs. & echipa dvs. este liberă să se concentreze pe furnizarea celui mai bun serviciu posibil pentru clienți clientelei dvs.
- costuri reduse de marketing/vânzări, deoarece puteți servi fluxurile de venituri curente, mai degrabă decât să ieșiți și să încercați să vă prezentați clienților noi.
- pe măsură ce asistența pentru clienți îmbunătățește experiența generală a fiecăruia dintre clienții dvs., recomandările și loialitatea față de marcă cresc; acest lucru aduce noi clienți în mod natural și organic.
7 tipuri de modele de afaceri cu venituri recurente
următoarele modele de afaceri recurente sunt câteva dintre exemplele mele preferate de venituri recurente. Acestea vă vor ajuta să înțelegeți mai bine varietatea de oportunități care există și vă vor oferi o mare inspirație.
construiți un program de membru pentru afacerea dvs.
cu un plugin de membru instalat, clienții se înscriu pentru accesul continuu la o ofertă creată într-un site de membru. Un site de membru este un loc unde puteți livra conținut, construi comunitate și puteți oferi coaching sau consultanță pentru o taxă lunară recurentă. Numai membrii plătitori pot participa și toate acestea sunt de obicei gestionate printr-un plugin sau o platformă pentru site-ul de membru.
acestea sunt excelente pentru creșterea bazei de clienți, Gestionarea pâlniei de vânzări și crearea de venituri recurente pentru afacerea dvs.! Vânzarea abonamentelor online poate lua mai multe forme, de la informații de ambalare, resurse, comunitate, coaching sau o combinație a tuturor.
site-urile de membru adaugă valoare canalului dvs. de vânzări prin automatizarea accesului la unele dintre produsele sau serviciile dvs. pentru o taxă regulată. Site-uri de membru taxa de luna sau an, sau ambele și oferă acces la servicii de rutină sau informații.
de exemplu, în loc să vă petreceți tot timpul învățând oamenii cum să folosească software-ul unu-la-unu, puteți configura un site de membru care îi va învăța toți pașii pentru a-și desfășura cu succes afacerea folosind software dovedit. Acest lucru ar crea apoi un flux de venituri recurente lunare sau anuale.
acest lucru poate oferi, de asemenea, clienților dvs. asistență fiabilă și accesibilă în timp.
Produce abonamente de produse fizice
dacă v-ați înscris vreodată pentru sau auzit de modelul „Box abonament”, atunci știi că e un lucru puternic. De fapt, a luat multe piețe de furtună. De la produse de bărbierit precum Dollar Shave Club, la îmbrăcăminte precum Stitch Fix și totul între ele.
unul dintre exemplele mele preferate ale acestui model de abonament a fost creat de Plum Deluxe. M-am înscris pentru acest program lunar de abonament la ceai dintr-un capriciu pentru a verifica despre ce a fost vorba și sunt agățat!
acum aștept cu nerăbdare noul meu amestec de ceai în fiecare lună, iar prepararea unei cești de ceai în fiecare dimineață a devenit un ritual reconfortant care mă pregătește pentru o zi uimitoare. A devenit o parte importantă a rutinei mele zilnice, făcând ideea de a anula total nu o opțiune în acest moment! (Dovada că este un model de afaceri excelent).
crearea unui program de abonament fizic poate varia în termeni de complexitate, în funcție de modul în care intenționați să vă aprovizionați materialele și dacă este un lucru suficient de simplu pentru a fi expediat în fiecare lună.
dacă afacerea dvs. se pretează în mod natural la trimiterea articolelor prin poștă, atunci merită să analizați logistica și să faceți niște numere pentru a vedea dacă va fi durabilă în timp.
Puteți lansa chiar și un program beta pentru a-l testa înainte de a-l face „live” pentru întreaga bază de clienți.
dezvoltarea unui Software ca serviciu (SaaS) oferta de produse
SaaS, sau Software ca serviciu, este orice software care este vândut pe bază de abonament. Datorită naturii lunare a acestui tip de flux de numerar, programele SaaS deschid în mod natural ușile către servicii îmbunătățite pentru clienți și o calitate sporită.
unul dintre cele mai mari exemple care au afectat lumea afacerilor cu un produs transformat în SaaS a fost gigantul tehnologic Adobe.
în 2012, Adobe și-a schimbat Creative Suite la un serviciu de abonament cloud. Această alegere a crescut drastic venitul lor anual, cu condiția produsele lor pentru mai multe întreprinderi mici și a crescut valoarea lor.
da, au existat unele erori care s-au întâmplat în timp ce companii mari precum Adobe și Microsoft și-au tranziționat modelele de software, dar a scăzut costul inițial de înscriere pentru produsele lor și a crescut cantitatea de flux de numerar fiabil care a intrat în mod regulat.
acum, 7 ani mai târziu, Adobe continuă să fie principalul jucător pentru multe industrii diferite care se bazează pe produsele lor pentru orice, de la design high-end la tranzacții de afaceri de zi cu zi.
unul dintre motivele pentru care am ales să oferim pluginul nostru AccessAlly ca plugin de abonament WordPress este pentru că ne oferă mai multă libertate de a investi timpul și eforturile noastre în îmbunătățirea software-ului în sine. Deoarece avem venituri constante (și clienți consecvenți în timp), suntem capabili să înțelegem mai bine ce caracteristici vor beneficia cu adevărat clienții noștri – și lățimea de bandă pentru a face acest lucru.
deveniți afiliat pentru alte produse SaaS
dacă afacerea dvs. nu oferă software, cum puteți profita de mișcarea SaaS?
cu vânzări afiliate, desigur!
cu un plugin afiliat, vă puteți direcționa clienții către produsele care vă fac afacerea să funcționeze mai bine. Vor aprecia să audă de la cineva în care au încredere și sunt mai predispuși să investească în aceste produse pentru a-și face afacerea să funcționeze mai bine.
când una dintre recomandările dvs. achiziționează o licență a unui program SaaS, în calitate de afiliat, primiți de obicei venituri din achiziție în fiecare lună în care rămân abonați. Acest lucru vă oferă o parte din venitul recurent al produsului SaaS, evitând în același timp costurile asociate cu dezvoltarea propriului software.
nu în spațiul de recomandare software?
nicio problemă! Multe companii online sunt dispuse să plătească pentru a ajuta la direcționarea traficului clienților către site-urile lor web, pe lângă doar companiile de software SaaS. Exemple de astfel de tipuri de achiziții alternative includ planuri de găzduire a site-urilor web, abonamente la cursuri online, cutii de abonament și așa mai departe.
creați planuri de servicii sau de reținere
multe companii oferă produse și servicii care necesită reînnoire regulată, astfel încât, mai degrabă decât să se apropie de clienți cu pachete unice, este o relație continuă plătită lunar.
câștigi venituri mai recurente fără a fi nevoie să presezi oamenii să cumpere din nou și din nou, iar clienții primesc o reducere la serviciu sau achiziționarea regulată de produse în schimbul hassle-ului redus din partea ta.
de exemplu: dacă sunteți un designer web sau un designer grafic independent, știți că clienții dvs. vor avea nevoie de noi materiale de marketing sau de un site web reîmprospătat în fiecare trimestru, cel puțin.
deci, în loc să le cităm un nou proiect de fiecare dată, de ce să nu oferim un pachet care să acopere clienții dvs. pentru o perioadă întreagă de 3 luni? Sau un program de un an pentru a le menține în creștere de la începutul până la sfârșitul anului fiscal?
de asemenea, puteți oferi servicii suplimentare. Acestea acționează ca oportunități de a vă crește veniturile recurente, de a crește valoarea afacerii dvs. prin diversificarea liniei de produse și de a crește valoarea primită a clienților.
fie că sunteți un designer web care oferă găzduire de site-uri web, un decorator de interior care oferă servicii de curățenie sau un antrenor de afaceri care oferă software de gestionare a timpului, serviciile suplimentare oferă o valoare ridicată pentru afacerea dvs. și clienții dvs.
gândiți-vă în afara cutiei dacă sunteți lovit. De ce au nevoie și clienții dvs. atunci când decid să lucreze cu dvs.? Ai „cârlig în sus”, care le-ar putea economisi timp sau bani? Împărtășește-l cu ei!
combinați calitatea de membru Online și livrarea fizică a produselor
o altă idee pentru construirea veniturilor recurente pentru afacerea dvs. este combinarea unui site de membru cu un produs fizic livrat în fiecare lună.
un mare exemplu în acest sens este de la fata Ornament, care conduce un abonament lunar numit Ornament Girls Club.
când vă înscrieți pentru clubul ei, vă puteți alătura doar pentru eBook ornament lunar și clipuri video (cu comunitatea!) sau puteți adăuga un kit fizic pe care îl primiți prin poștă cu toate țesăturile și piesele necesare pentru a face ornamentul.
este genial pentru a pârghie de conținut și educație, apoi se adaugă în produsul fizic pe partea de sus. Două surse de venituri recurente, chiar acolo.
fata Ornament folosește, de asemenea, AccessAlly pentru a rula site-ul ei de membru și să automatizeze o mulțime de piese în jurul gestionarea accesului membrilor.
Vindem cursuri Online ca programe Evergreen
Similar cu un site de membru, cursuri online sunt un pic mai orientate spre oferirea de informații specifice unice pentru afacerea ta.
adesea, cursurile online pe cont propriu nu aduc venituri recurente. Cu toate acestea, cu o pâlnie de vânzări puternică, acestea vor aduce venituri recurente consistente din vânzări noi.
pentru ca acest lucru să aibă succes, va trebui să creați o „manivelă” de marketing pe care să o puteți transforma pentru a genera noi afaceri. Acest lucru ar putea fi sub formă de reclame pe Facebook, eforturi continue de marketing de conținut sau chiar lansarea unei provocări pe rețelele de socializare.
dar odată ce ați luat unele impuls merge, se poate transforma într-o sursă de vânzări recurente.
succesul pe termen lung începe cu valorile corecte
este ușor să fii prins în strălucirea veniturilor recurente și în fantezia că s-ar putea să ai nevoie doar să lucrezi la ceva o dată pentru a fi plătit pe termen nelimitat.
de aceea, mulți proprietari de afaceri de membru încearcă să creeze venituri recurente împingând agresiv produsele lor, creând o pâlnie de vânzări de înaltă presiune și nerespectând clienții lor. La naiba!
există o cale mai bună!
toate aceste fluxuri de venituri recurente oferă ceva de valoare clienților dvs., ceea ce crește calitatea sistemelor dvs. de afaceri.
clienții dvs. sunt afacerea dvs., iar modul în care îi tratați este o reflectare directă a tipului de afacere pe care doriți să o conduceți. Indiferent de metoda pe care o utilizați, concentrați-vă pe oferirea clienților de servicii și Asistență mai bune prin fluxul dvs. de venituri recurente decât puteți fără el.
nu uitați de Serviciul Clienți
un client fericit este un client repetat.
pentru fiecare client și fiecare nevoie pe care o au, vi se oferă o oportunitate de a genera noi fluxuri de venituri pur și simplu prin completarea acelei nevoi. Deci, chiar dacă configurarea ar putea arăta diferit (contractele, facturarea lunară și alte sisteme de memento sunt toți concurenți aici), cele care „reușesc” se bazează pe stabilirea unor relații reale cu clienții dvs.