cererea pentru noi MBA on—line este în creștere-și secționare tendințele naționale.
de Andrew Thurston
—
MBA cu normă întreagă are probleme de ceva timp. Cererile au scăzut la mai mult de jumătate din școlile din Statele Unite în 2019, Potrivit Graduate Management Admission Council. Un număr tot mai mare de programe de nivel inferior s-au închis chiar din cauza lipsei cererii: unele companii nu mai insistă asupra unui MBA, în timp ce ofertele la prețuri mai mici de la școlile din Europa, Canada și Asia au întărit concurența pentru studenții de peste mări. Și asta a fost înainte ca pandemia COVID-19 să închidă campusurile, să împământeze zborurile internaționale și să trimită economia globală într-o coadă.
dar cel mai nou MBA al lui Questrom perturbă narațiunea crizei și sfidează perspectivele naționale sumbre.
MBA Online Questrom, lansând în această toamnă în parteneriat cu platforma globală de educație Online edX, este în cerere; este, de asemenea, pe curs de a avea elevii cei mai experimentați din oricare dintre programele școlii. Chiar înainte ca BU să anunțe noul MBA în iulie 2019, edX primise deja 10.000 de cereri pentru un MBA online, potrivit lui Susan Fournier, profesor Allen Questrom și Dean. În mai 2020, școala a crescut cohorta inițială de la 200 la 400 de elevi pentru a „valorifica calitatea solicitanților și nivelurile cererii”, spune Fournier; chiar și cu numărul crescut de locuri, lista de așteptare este în sute. Fournier prezice admiterea unui număr similar primăvara viitoare. Până în 2023, spune ea, Questrom speră să aibă peste 1.000 de studenți MBA Online—mai mult decât în programele sale de MBA din campus.
deși MBA-urile online există de ceva vreme, spune Fournier, majoritatea sunt pur și simplu versiuni digitale ale programelor rezidențiale existente, cu cursuri similare și etichete de preț. MBA Online Questrom este diferit, spune ea. Școala construiește un curriculum complet nou, pentru un nou public țintă—și îl oferă la un preț semnificativ mai mic decât MBA-urile sale din campus.
„MBA-ul rezidențial are o istorie de 50 de ani”, spune Fournier. „Este cufundat; este o navă pe care o poți mișca atât de mult la un moment dat. Fiecare școală vrea să repornească—dar când te uiți la toate aceste reporniri, acestea sunt în mare parte incrementale. Aceasta este realitatea: este mult mai ușor să reimaginați complet ceva atunci când începeți de la zero și nimeni nu are o istorie învestită.”
QUESTROM Online MBA renunță la cursuri specifice subiectului, cum ar fi finanțe și marketing, în favoarea a șase module interdisciplinare axate pe probleme de afaceri, cum ar fi gestionarea performanței cu date, conducerea cu integritate, încurajarea inovației și gestionarea riscului-un modul despre care Fournier spune că este ” deosebit de relevant pentru setul de instrumente manageriale pe măsură ce învățăm din criza COVID—19.”Fiecare modul durează aproximativ 15 până la 20 de ore de lucru pe săptămână, care include ore de birou virtual și misiuni de echipă; MBA poate fi finalizat în doar doi ani. Spre deosebire de MBA rezidențial Questrom, nu există specializări aprofundate, nici stagii la fața locului. Și apoi există costul: 24.000 de dolari. Fournier o numește o schimbare de paradigmă.
„vizăm un segment de consumatori diferit”, spune ea, „astfel încât produsul trebuie să fie diferit pentru a-și satisface experiențele și nevoile.”
Fournier spune că MBA-ul Online este orientat către avansați de carieră la nivel mediu și cursanți globali care pot beneficia de un curriculum interdisciplinar. Acest lucru este diferit de programele existente în campus, care tind să atragă tineri profesioniști care vizează schimbarea carierei sau a locurilor de muncă: acei studenți sunt mai predispuși să dorească diplome adaptate cu specializări precum sănătate sau tehnologie digitală și electives axate pe diferite domenii funcționale. „MBA-urile full-time și part-time Doresc, de asemenea, să fie în campus”, spune Fournier, „și să caute beneficiile rețelelor în persoană, sprijin personalizat în carieră, angajament profund cu facultatea și mai multe lucrări de proiect integrate.”
de aceea, spune ea, MBA Online nu a deviat solicitanții de la programele de studii Questrom din campus. Vârsta medie a studenților MBA Online admiși este de 37 de ani, comparativ cu 28 pentru programul cu normă întreagă; au 12 ani de experiență în muncă, comparativ cu 6 pentru studenții MBA cu normă întreagă. Mai puțin de 5 la sută se așteaptă să utilizeze MBA Online pentru a schimba cariera.
de fapt, în ciuda pandemiei COVID care pune un semn de întrebare gigant în jurul admiterilor la facultate de toamnă—și a problemelor care afectează MBA—ul american înainte de criza coronavirusului-aplicațiile la programul Full-time al Questrom, care are de obicei o dimensiune a clasei în jur de 130, sunt în creștere cu 17% față de anul trecut. Din punct de vedere istoric, vremurile economice dificile au avut tendința de a împinge aplicațiile MBA mai sus, pe măsură ce oamenii își reevaluează căile de carieră și se poziționează pentru a profita de o recuperare viitoare. Fournier spune că experiențele de învățare de la domiciliu și de la distanță forțate de blocările COVID au aruncat, de asemenea, avantajele și dezavantajele învățării online și în persoană în perspectivă.
„învățarea online este o experiență foarte diferită”, spune Fournier. „Cu toții înțelegem acum că poate fi bun și poate fi eficient, dar pentru mulți dintre studenții noștri—în special cei din programele rezidențiale—au ajuns să-și dea seama că într-un program exclusiv online, lipsesc lucruri. Criza a ajutat la rafinarea și educarea consumatorilor cu privire la propunerile de valoare în diferitele abordări: fiecare are un preț de rezervare pe care este dispus să îl plătească pentru acea propunere de valoare.”
ea spune că criza a ajutat, de asemenea, școala să ia în considerare modalități de îmbunătățire, evoluție și diferențiere a curriculumului său din campus, a sprijinului în carieră și a metodelor de predare pentru a se potrivi mai bine nevoilor schimbătorilor de carieră pe care îi atrage.
scriind pentru Inside Higher Ed, expert în tehnologie și învățare Joshua Kim a descris QUESTROM Online MBA ca vizionar.
„bănuiesc că QUESTROM $24K MBA va sfârși prin îmbunătățirea locului BU în Clasamentul Global MBA”, a scris Kim, director de programe online și strategie la Colegiul Dartmouth și un coleg senior la Universitatea Georgetown Centrul pentru noi modele în învățare & bursă. „Oferind un MBA rezidențial la prețuri ridicate și la scară mică, alături de un MBA Online neîngrădit, BU experimentează segmentarea mărcii.”
Kim și-a făcut predicția înainte de criza coronavirusului și înainte ca Statele Unite să se angajeze în cel mai mare și în mare parte improvizat experiment de educație la distanță din istorie. Pe atunci, mulți experți au descris MBA-ul online al lui Questrom ca un joc de noroc îndrăzneț.
„da, ne—am asumat un risc mare, dar am făcut cele mai bune analize și am crezut cu adevărat în segmentarea noastră-și, conform datelor pe care le avem acum, am avut dreptate în Pariul nostru”, spune Fournier. „Din cauza coronavirusului, mulți consumatori sunt, de asemenea, mai confortabili cu online-ul, la fel ca și facultatea noastră, iar acest lucru a ajutat și el.”
Questrom a văzut cererea pentru MBA Online căpușă mai mare în timpul crizei—este unul dintre motivele pentru care școala a decis să crească numărul de locuri disponibile. Potrivit lui Paul R. Carlile, senior associate decan de învățare online, există doar un alt „low-cost, MBA la scară largă în lume”-la Universitatea din Illinois—”deci, există o mulțime de cerere pent—up.”Și, spune Barbara Bickart, decan asociat senior al programelor postuniversitare, extinderea dimensiunii clasei nu a venit în detrimentul calității studenților.
„grupul de solicitanți este foarte, foarte calificat și realizat”, spune ea. „Sunt oameni care au o nevoie reală în ceea ce privește flexibilitatea și modul în care un program academic se încadrează în viața lor, care sunt atenți și deștepți—sunt oameni pe care ți-ai dori să-i ai în rețeaua ta de absolvenți.”
„BU are un brand foarte puternic la nivel global”, adaugă Fournier. „Există oameni din întreaga lume cărora le-ar plăcea să se angajeze ca membri ai comunității noastre, dar, indiferent de motiv, nu pot. Dacă altfel nu ar veni deloc și avem o ofertă care funcționează pentru ei, atunci ne facem treaba înțelegând piața și creând valoare pentru lume.
„aceasta face parte dintr-un portofoliu de produse de MBA și vrem ca toți studenții potențiali să se uite la toți și să-l găsească pe cel potrivit pentru ei.”