utilizarea studiilor de caz pentru a preda
de ce să folosiți cazuri?
mulți studenți sunt mai inductivi decât raționali deductivi, ceea ce înseamnă că învață mai bine din exemple decât din dezvoltarea logică începând cu principiile de bază. Prin urmare, utilizarea studiilor de caz poate fi o tehnică de clasă foarte eficientă.
studiile de caz sunt folosite de mult timp în școlile de afaceri, școlile de drept, școlile medicale și științele sociale, dar pot fi folosite în orice disciplină atunci când instructorii doresc ca elevii să exploreze modul în care ceea ce au învățat se aplică situațiilor din lumea reală. Cazurile vin în mai multe formate, dintr-un simplu „ce ai face în această situație?”întrebare la o descriere detaliată a unei situații cu date însoțitoare de analizat. Dacă utilizați un caz simplu de tip scenariu sau unul detaliat complex depinde de obiectivele cursului.
cele mai multe sarcini de caz solicită studenților să răspundă la o întrebare deschisă sau să dezvolte o soluție la o problemă deschisă cu soluții potențiale multiple. Cerințele pot varia de la un răspuns de un paragraf la un plan de acțiune, o propunere sau o decizie de grup complet dezvoltate.
elemente comune de caz
majoritatea cazurilor „pline” au aceste elemente comune:
- un factor de decizie care se luptă cu o întrebare sau o problemă care trebuie rezolvată.
- o descriere a contextului problemei (o lege, o industrie, o familie).
- date suport, care pot varia de la tabele de date la linkuri către adrese URL, declarații sau mărturii citate, documente justificative, imagini, video sau audio.
sarcinile de caz se pot face individual sau în Echipe, astfel încât elevii să poată face brainstorming soluții și să împartă sarcina de lucru.
următoarea discuție a acestui subiect încorporează materiale prezentate de Robb Dixon de la școala de Management și Rob Schadt de la școala de Sănătate Publică la atelierele CEIT. Profesorul Dixon a oferit, de asemenea, câteva comentarii scrise pe care discuția le încorporează.
avantaje pentru utilizarea studiilor de caz în clasa
un avantaj major al predării cu studii de caz este că elevii sunt implicați activ în imaginind principiile prin abstractizarea din exemple. Aceasta își dezvoltă abilitățile în:
- rezolvarea problemelor
- instrumente analitice, cantitative și/sau calitative, în funcție de caz
- luarea deciziilor în situații complexe
- rezolvarea ambiguităților
linii directoare pentru utilizarea studiilor de caz din clasa
în aplicația cea mai simplă, prezentarea cazului studiul stabilește un cadru pentru analiză. Este util dacă declarația cazului oferă suficiente informații pentru ca elevii să găsească soluții și apoi să identifice cum să aplice aceste soluții în alte situații similare. Instructorii pot alege să utilizeze mai multe cazuri, astfel încât elevii să poată identifica atât asemănările, cât și diferențele dintre cazuri.
în funcție de obiectivele cursului, instructorul poate încuraja elevii să urmeze o abordare sistematică a analizei lor. De exemplu:
- care este problema?
- care este scopul analizei?
- care este contextul problemei?
- ce fapte cheie ar trebui luate în considerare?
- ce alternative sunt disponibile pentru factorul de decizie?
- ce ați recomanda — și de ce?
o abordare inovatoare a analizei de caz ar putea fi ca elevii să joace rolul persoanelor implicate în caz. Acest lucru nu numai că angajează în mod activ studenții, ci îi obligă să înțeleagă cu adevărat perspectivele personajelor cazului. Videoclipurile sau chiar excursiile pe teren care arată locul în care se află cazul pot ajuta elevii să vizualizeze situația pe care trebuie să o analizeze.
lecturi însoțitoare
studiile de caz pot fi deosebit de eficiente dacă sunt asociate cu o sarcină de citire care introduce sau explică un concept sau o metodă analitică care se aplică cazului. Cantitatea de accent pus pe utilizarea lecturii în timpul discuției de caz depinde de complexitatea conceptului sau a metodei. Dacă este simplu, accentul discuției poate fi pus pe utilizarea rezultatelor analitice. Dacă metoda este mai complexă, instructorul poate avea nevoie să meargă elevii prin aplicarea și interpretarea rezultatelor.
conducerea discuției de caz și evaluarea performanței
cazurile de decizie sunt mai interesante decât cele descriptive. Pentru a începe discuția în clasă, instructorul poate începe cu o întrebare ușoară, necontroversată, la care toți elevii ar trebui să poată răspunde cu ușurință. Cu toate acestea, unele dintre cele mai bune discuții de caz încep prin forțarea studenților să ia poziție. Unii instructori vor cere unui student să facă o „deschidere” formală a cazului, subliniind întreaga sa analiză. Alții pot alege să ghideze discuțiile cu întrebări care mută elevii de la identificarea problemelor la soluții. Un instructor calificat conduce întrebări și discuții pentru a menține clasa pe drumul cel bun și se deplasează într-un ritm rezonabil.
pentru a motiva elevii să finalizeze sarcina înainte de curs, precum și pentru a stimula atenția în timpul clasei, instructorul trebuie să noteze participarea—cantitate și mai ales calitate—în timpul discuției cazului. Aceasta ar putea fi o verificare simplă, check-plus, check-minus sau zero. Instructorul ar trebui să implice cât mai mulți studenți posibil. Pentru a angaja toți elevii, instructorul îi poate împărți în grupuri, dă fiecărui grup câteva minute pentru a discuta cum să răspundă la o întrebare legată de caz și apoi cere unei persoane selectate aleatoriu din fiecare grup să prezinte răspunsul și raționamentul grupului. Selecția aleatorie poate fi realizată prin rularea zarurilor, cărți index amestecate, fiecare cu numele unui student, o roată de tors etc.
resurse
sfaturi pe site-ul Penn State U.: http://tlt.its.psu.edu/suggestions/cases/
dacă sunteți interesat să utilizați această tehnică într-un curs de știință, există un site bun despre utilizarea studiilor de caz în științe la Universitatea din Buffalo.
Dunne, D. și Brooks, K. (2004) predarea cu cazuri (Halifax, NS: Societatea pentru predare și învățare în învățământul superior), ISBN 0-7703-8924-4 (poate fi comandat la http://www.bookstore.uwo.ca/ la un cost de 15,00 USD)
