United Airlines se află în mijlocul unei modernizări majore — deși prelungite — a rețelei sale de saloane — cluburile United din întreaga lume primesc îmbunătățiri și rebranduri serioase, în timp ce noile saloane Polaris sunt construite pe cele mai critice piețe ale companiei aeriene. Aceste noi saloane Polaris sunt mai exclusiviste și adesea mult mai competitive în spațiul de lounge premium decât un club tipic United, oferind dușuri, mese a la carte și multe altele. Singurele trei deschise la momentul scrierii acestui articol sunt în Chicago (ORD), San Francisco (SFO) și Newark (EWR), care a fost deschisă pe 4 iunie. Saloanele din Houston (IAH), Hong Kong (HKG), Tokyo (NRT) și Londra (LHR) urmează în următoarele 18 luni.
în timp ce cele mai multe cluburi Unite sunt destul de standard și nu nimic pentru a obține foarte entuziasmat, cel recent renovat în Londra-Heathrow frumos Terminal 2b (terminalul Reginei, cum este numit) este diferit de restul. În prezent ocupă o parte din spațiul care va deveni în cele din urmă Polaris Lounge, dar deocamdată este un salon de clasă business cu adevărat competitiv la unul dintre cele mai aglomerate aeroporturi din lume.
acces
cluburile Unite, în general, sunt mai puțin restrictive, din punct de vedere al accesului, decât noile saloane Polaris. Acest Club special este disponibil pasagerilor care se încadrează în următoarele categorii:
- călătorind în United Polaris first
- călătorind în United Polaris business
- călătorind în Star Alliance long-haul first class
- călătorind în Star Alliance long-haul business class
- United MileagePlus Club deținătorii de carduri
- membrii Star Alliance Gold care călătoresc pe un zbor internațional în aceeași zi operat de un transportator Star Alliance (rețineți că veți avea nevoie de dovada-fie sub forma unui card de membru, fie pe cartea de îmbarcare — a statutului dvs. Gold)
numai cei care călătoresc în Polaris prima sau prima clasa pe un alt partener Star Alliance poate aduce un oaspete în camera de zi cu ei. De asemenea, puteți plăti 59 USD pentru o trecere de o zi.
United Club de la Heathrow este situat sub United Global First Lounge, care este disponibil numai pasagerilor care călătoresc în clasa întâi pe United (transportatorul oferă încă clasa întâi pe unele zboruri, deși îl elimină treptat) sau transportatorii Star Alliance, precum și membrii Global Services. Actualele saloane United Club și Global First vor fi combinate într — un singur salon Polaris în 2019-odată ce se va deschide, accesul va fi limitat la pasagerii care călătoresc în United Polaris first, Polaris business, Star Alliance long-haul first și Star Alliance long-haul business.
intrare
United Club este situat lângă poarta B46 și deschis zilnic de la 5:00am la 10:00pm.
zborul meu de clasă business Ethiopian Airlines a ajuns la terminalul 2b, sala de la distanță a Terminalului 2, unde sosesc și pleacă multe zboruri Star Alliance pe distanțe lungi, așa că a trebuit să merg până la partea principală a terminalului pentru a șterge Vama, doar pentru a merge înapoi, acum airside, la 2B pentru a vizita salonul.
am urmat indicatoarele pentru porțile B31 până la B49 și, în cele din urmă, am dat peste indicatoare pentru saloanele companiilor aeriene. Clubul United era în stânga.
după o plimbare rapidă cu liftul la etaj și o verificare a cărții de îmbarcare, unul dintre agenții lounge M-a întâmpinat într-unul dintre cele mai bune (dacă nu chiar cele mai bune) cluburi Unite din rețea.
Lounge
lounge-ul în sine este spațios, bine luminat și simțit complet modern pentru mine.
este practic o cameră deschisă împărțită de panouri translucide în zone mai mici, ușor mai confortabile. Există o zonă de alimentare primară, o zonă de relaxare mijlocie mochetată, mai multe locuri și barul împotriva ferestrelor din podea până în tavan. Veți găsi o mulțime de porturi de încărcare și o varietate de scaune, canapele și mese pe tot parcursul. M-am așezat lângă bar pe unul dintre scaunele de pluș, bej, lângă fereastră.
lounge-ul a fost aglomerat la 9:30am, dar nu a fost ambalat, nici nu a fost prea zgomotos. Sunt sigur că devine mult mai aglomerat în jurul orelor de vârf ale zborurilor legate de America de Nord, dimineața târziu până la mijlocul după-amiezii.
era și mai puțin aglomerat mai departe de intrare, unde erau cafea, fructe și alte băuturi răcoritoare.
pe ferestre, am avut o vedere a Terminalului 2 și a uneia dintre pistele aglomerate ale lui Heathrow, plus șantierul considerabil unde se adaugă porți suplimentare.
Peering pe fereastră, am prins din vedere unele trafic interesant, inclusiv o mulțime 737 MAX 8. LOT este unul dintre primii operatori europeni ai noului model 737.
în partea din spate a salonului este o cameră liniștită, cu scaune suplimentare, mese, reviste și prize de curent.
dacă este foarte aglomerat în club când te duci, încearcă-ți norocul să obții un loc în această cameră din spate.
alimente și băuturi
poate cea mai izbitoare caracteristică a acestui salon este barul. Cu un contor împodobită cu marmură albă, un sortiment sănătos de băuturi gratuite și o vedere buna pe fereastră, barul a fost elegant și nu prea grandios.
un mic dejun tip bufet a fost disponibil în timpul vizitei mele, și a inclus câteva feluri de mâncare calde, cum ar fi ouă, slănină, cârnați, cartofi prajiti acasă și alte capse de mic dejun de Vest. În plus față de articolele fierbinți, a existat o selecție de covrigi, pâine și produse de patiserie, cereale, fructe, iaurt, mezeluri, brânză și un sortiment de crudit.
am fost plăcut surprins de mâncare — atât de soi, cât și de modul în care a fost prezentată.
spațiul are mai multe mașini de cafea și mai jos erau cutii răcite de sodă și alte băuturi răcoritoare în frigidere.
aproape de celălalt capăt al salonului sunt și mai multe mașini de cafea, dozatoare de sucuri, fructe și frigidere. În timpul vizitei mele, totul a fost păstrat curat și ordonat, în timp ce serverele mergeau constant în salon pentru a colecta vase și argintării uzate.
dotări
pe lângă Wi-Fi, imprimante, copiatoare și telefoane (pe care nu le-am văzut, dar se presupune că există), United Club se mândrește cu ceea ce este, fără îndoială, cea mai bună caracteristică a oricărui salon modern: cinci săli de duș, situate lângă băi. După sosirea pe un ochi roșii de la Addis Abeba (ADD), am fost mai mult decât gata pentru un duș fierbinte.
din fericire, nu a existat nici o așteptare atunci când am ajuns, deși aș recomanda merge direct la dușuri în timpul orelor de vârf. Mi-am luat cele două pungi de transport în cameră și mi sa spus că voi fi limitat la o oră de utilizare.
camerele de duș includ o chiuvetă, toaletă, oglindă lungă, uscător de păr și un dulap în care vă puteți pune hainele încrețite pentru ca membrii personalului United Club să apese-lucruri destul de îngrijite.
camera a fost foarte curat, care este, probabil, cel mai important „amenity” de o sală de duș. A fost aprovizionat cu toate garniturile, inclusiv șampon pentru vaci, balsam, spălare corporală și loțiune.
dușul a fost imens, curat și, chiar dacă sunt sub 6 metri înălțime, aș paria că trece testul de duș TPG. Presiunea apei nu a fost incredibil, dar eu sunt doar fericit am ajuns să improspata cu un duș fierbinte după zborul meu redeye, astfel încât nici o plângere aici.
impresie generală
dacă călătoriți sau vă conectați prin Londra (LHR) și aveți acces la acest salon, ar trebui să construiți absolut la timp pentru a vă relaxa aici înainte sau după zbor.
acestea fiind spuse, fiți conștienți de cât timp aveți: Probabil că nu ar trebui să vă îndreptați spre salon dacă aveți o legătură strânsă (o oră sau mai puțin) și plecați dintr-o altă sală (majoritatea zborurilor pe distanțe lungi care pleacă de la Terminalul 2 se află în această sală, din fericire). Dacă nu plecați de la terminalul 2b, asigurați-vă că verificați de la ce poartă pleacă zborul dvs. pentru a nu fi nevoit să sprintați pentru a ajunge acolo.
nu peste mult timp, acest spațiu va fi transformat într-un salon Polaris complet, combinând primul salon global de la etaj cu acest club Unit. Ar trebui să fie o experiență de lounge și mai bună, deși va fi mai puțin accesibilă. Dacă sunteți în stare, vă recomand cu siguranță să verificați care este probabil cel mai bun club United din lume — în timp ce încă mai puteți.
Disclaimer Editorial: Opiniile exprimate aici sunt doar ale autorului, nu cele ale oricărei bănci, emitente de carduri de credit, companii aeriene sau lanțuri hoteliere și nu au fost revizuite, aprobate sau aprobate în alt mod de niciuna dintre aceste entități.
Disclaimer: răspunsurile de mai jos nu sunt furnizate sau comandate de agentul de publicitate al Băncii. Răspunsurile nu au fost revizuite, aprobate sau aprobate în alt mod de către agentul de publicitate al Băncii. Nu este responsabilitatea agentului de publicitate al băncii să se asigure că toate postările și/sau întrebările au răspuns.
