ce poți învăța din 7 bloguri corporative minunate?

un blog corporativ câștigător poate aduce trafic nou pe site-ul dvs. web și poate adăuga atenție companiei dvs. Potrivit unui studiu, companiile care blog obține o medie de 55% mai mult trafic pe site-urile lor decât cei care nu. acesta adaugă valoare pentru clienții noi și existenți, și poate face să iasă în evidență de la concurenții dumneavoastră. Dar cum, mai exact, merge o afacere despre crearea unui blog pe care clienții lor îl vor citi de fapt?

Zappos.com CEO și COO Blog

Zappos.com, gigantul retailer online de încălțăminte și îmbrăcăminte, are o serie de bloguri. Unii se concentrează pe produsele lor și pe știrile generale ale companiei, dar unul în special iese în evidență: blogul comun al CEO-ului și COO-ului lor.

ceea ce diferențiază acest blog este transparența pe care o oferă Zappos.com clienții. E-mailurile interne, notele și alte știri corporative sunt toate partajate. Faptul că e-mailurile interne sunt copiate în întregime și partajate cu publicul larg este ceva la care multe corporații ar batjocori. Dar este vorba despre construirea încrederii. Zappos, de exemplu, a postat recent un e-mail intern extins care a marcat aniversarea a 1 an de la acordul lor cu Amazon și a inclus e-mailul original pe care l-au trimis când a fost anunțat acordul cu Amazon.

dacă publicul te vede onest și direct, atunci este mai probabil să facă afaceri cu tine. Este atât de simplu.

Zappos.com de asemenea, are un alt blog care este demn de remarcat: Zappos Insights. Este găzduit pe un domeniu separat și include tone de informații despre modul în care fac afaceri și cultura lor corporativă. De asemenea, oferă informații despre cultura remarcabilă a companiei la alte întreprinderi. Au caracteristici regulate pe lucruri precum cărți pe care le citesc și postări distractive precum videoclipul muzical al familiei Zappos. Se adresează altor antreprenori și întreprinderi și are o mulțime de informații privilegiate valoroase despre cum să construiești o cultură corporativă la fel de remarcabilă ca ceea ce are Zappos.

la pachet

transparența construiește încredere. Dacă doriți ca clienții dvs. să vă vadă compania ca fiind cinstită și directă, nu vă fie teamă să împărtășiți documente interne și să fiți cât mai deschiși cu privire la ceea ce face compania dvs. Având aceste informații provin de la o mai mare-up în cadrul companiei dă mai multă credibilitate și îi conferă un impact suplimentar.

blogul Facebook

blogul Facebook se adresează în mod clar utilizatorilor existenți. Și când aveți o bază de utilizatori activă de peste 500 de milioane de oameni, este important să păstrați comunicarea nu doar deschisă, ci simplificată. Blogul servește ca o platformă perfectă, neintruzivă, pentru a menține utilizatorii actualizați cu privire la noile funcții și informații importante.

blogul Facebook este un alt exemplu excelent al modului în care postarea mai multor angajați poate duce la conținut mai bun, de calitate superioară și la un program de postare mai consistent. Pe blogul people who se află și Mark Zuckerberg, fondatorul Facebook. Având CEO-ul dvs. sau alți directori de nivel înalt blog atunci când se anunță ceva important îi oferă mai multă credibilitate în ochii clienților.

the Takeaway

blogul Facebook ne poate învăța două lucruri. În primul rând, atunci când trebuie să comunicați cu un număr mare de oameni, un blog poate fi o modalitate excelentă de a face acest lucru. În al doilea rând, a avea o echipă uriașă de blogging care include angajați din întreaga organizație face ca blogul dvs. să fie mult mai atrăgător pentru utilizatori. CEO-ul dvs. ar trebui să fie blogging-ul, dar așa ar trebui să stagiari.

Lulu

Lulu are o abordare diferită a blogului lor. În loc să-și promoveze compania și serviciile, aceștia oferă informații valoroase clienților și perspectivelor legate de auto-publicare, industria pe care o deservesc. Sigur, ei vorbesc, de asemenea, despre propriile lor produse și servicii, și cum să obțineți cele mai multe de la ei, dar este întotdeauna cu clientul în minte. Nu veți găsi niciun comunicat de presă corporativ regurgitat aici.

când clienții dvs. sunt do-it-Yourself sau un demografic similar, oferind informații care îi împuternicesc să facă ceea ce fac mai bine, deveniți punctul lor de plecare pentru cunoaștere. Când au o întrebare despre ceva, te văd ca o autoritate pe această temă și apelează la blogul tău pentru sfaturi.

the Takeaway

gândiți-vă la ceea ce fac clienții dvs. și cum îi puteți ajuta să o facă mai bine. Aceasta ar trebui să includă nu numai modul în care îi puteți ajuta direct, ci și modul în care se pot ajuta singuri sau pot primi ajutor de la alții care fac lucruri pe care afacerea dvs. nu le face. dacă puneți nevoile clienților dvs. pe primul loc, este mai probabil să vă respecte compania și să vă adreseze atunci când au nevoie de ceva.

Notion Ink

Notion Ink este un start-up Indian care lucrează la un dispozitiv comprimat, Adam, care va fi un concurent direct la iPad (a fost chiar etichetat un „ucigaș iPad” de unele bloguri tehnologice). Blogul lor este creat special pentru a menține potențialii cumpărători actualizați cu privire la progresul dezvoltării tabletei.

blogul lor este diferit în câteva moduri. În primul rând, este găzduit pe WordPress.com. Multe corporații nu cred că este în regulă să-și găzduiască blogul în altă parte, dar pentru companiile mai mici care nu doresc sau nu au un webmaster, un blog găzduit gratuit poate fi o opțiune excelentă. De asemenea, designul blogului nu are nicio asemănare cu designul site-ului lor web. În schimb, este foarte simplu și minimalist, punând accentul pe conținutul lor.

conținutul este exact genul de lucru pe care potențialii cumpărători doresc: există informații despre progres, specificații și multe altele. Totul este scris într-un stil foarte conversațional, care funcționează în favoarea lor. De asemenea, ei solicită contribuții de la cititori în mod regulat. Având în vedere că principala competiție a acestui mic start-up este Apple, ei duc o bătălie ascendentă. Îmbrățișarea faptului că sunt o companie mai mică care se poate adapta și răspunde nevoilor clienților lor este un lucru care îi poate distinge cu adevărat.

Notion Ink este un exemplu excelent al modului în care un blog corporativ nu trebuie să fie strălucitor pentru a face treaba pe care a fost proiectat să o facă.

Takeaway

în cazul în care lansarea produsului este un drum lung off, blogging-ul despre întregul proces poate păstra potențialii clienți interesați. Obținerea de feedback și de intrare poate duce, de asemenea, la crearea unui produs chiar mai bine decât s-ar putea dacă ați păstrat totul sub împachetări.

blogul MintLife

blogul MintLife este blogul software-ului de Finanțe personale Mint. Blogul lor servește pentru a-și împuternici clienții oferind informații excelente despre finanțele personale într-un program regulat. Acestea acoperă subiecte precum ieșirea din datorii, economia, locuințele și viața frugală, toate lucrurile care ar putea fi de interes pentru utilizatorii lor.

MintLife nu acoperă doar lucrurile serioase, totuși. De asemenea, au postat despre lucruri precum „arta banilor”. Și multe dintre postările lor nu se referă nici la decizii financiare care să schimbe viața. Ei vorbesc, de asemenea, despre lucruri cum ar fi basculare în mod corespunzător atunci când te duci să mănânce, sau mese vegetariene pentru Sub $10.

este evident că MintLife vrea să concureze cu alte bloguri de Finanțe personale, dintre care există o mulțime. A avea un blog corporativ care rivalizează cu blogurile cu subiecte obișnuite într-o anumită industrie este ceva dificil de făcut, dar poate seta cu ușurință blogul companiei dvs. pentru succes.

the Takeaway

Concurența cu blogurile non-corporative din industria dvs. este posibilă și poate fi o strategie fantastică pentru un blog corporativ. Funcțiile care sunt în mod clar axate pe subiect, dar includ persoane sau lucruri din compania dvs., fac dublu serviciu (cum ar fi funcția pe care MintLife a făcut-o în portofelul fondatorului lor).

Signal vs.Noise

Signal vs. Noise este blogul companiei 37signals, creatori de produse precum Basecamp și Highrise. 37signals are de fapt două bloguri: acesta și blogul lor separat de produse (care, în mod previzibil, vorbește despre produsele lor, cine le folosește etc.). SvN, totuși, se uită la modul de a face clienții 37signals mai bine la ceea ce fac. Și o mare parte din asta vorbește despre companiile care își folosesc produsele și despre modul în care au devenit de succes.

acest tip de strategie este unul fantastic pentru o companie business-to-business. La urma urmei, dacă clienții dvs. au mai mult succes, o parte din acest succes se va scurge până la dvs.

the Takeaway

nu vă fie teamă să prezentați alte companii pe blogul dvs. corporativ, mai ales dacă vă aflați în segmentul B2B. Afișarea modului în care alții au succes, precum și sfaturi pentru o afacere mai bună, va fi de interes pentru cititorii dvs. de afaceri.

întreaga poveste

întreaga poveste, blog-ul de piață Whole Foods, acoperă știri și informații legate de produsele lor, dar, de asemenea, acoperă știri de mediu și de conservare, în general. Ele oferă lucruri utile, cum ar fi rețete și să dea în spatele scenei se uită la unii dintre furnizorii lor. Având în vedere că tipurile de consumatori care ar putea face cumpărături la Whole Foods aproape sigur le pasă de originile alimentelor pe care le cumpără, această ultimă caracteristică este deosebit de potrivită pentru blog.

ieșirea din sfera directă a companiei dvs. oferă mai multă valoare clienților dvs. și, în astfel de cazuri, poate îmbunătăți și relațiile cu furnizorii dvs.

the Takeaway

furnizarea de informații utile și prezentarea altor companii nu se limitează doar la blogurile B2B. Companiile B2C pot folosi tactici similare pentru a furniza informații care îmbunătățesc viața clienților lor și își consolidează propria poziție pe piață.

un ghid rapid pentru a începe propriul Blog corporativ

dacă blogurile de mai sus v-au inspirat să începeți propriul blog corporativ (sau să vă modernizați cel existent), sfaturile de mai jos vă vor face să mergeți în direcția corectă.

De Ce Scrii Pe Blog?

toate blogurile prezentate mai sus au motive clare pentru blogging, iar conținutul pe care îl publică reflectă acest lucru. Există câteva motive diferite de afaceri ar putea blog, și unele companii blog pentru mai mult de un motiv. Aflați de ce faceți bloguri, astfel încât să vă poată ghida deciziile de aici înainte.

stabiliți obiective

înainte de a începe, gândiți-vă la ceea ce doriți să realizați prin blogging. Pur și simplu spunând că doriți să faceți blog pentru că toți ceilalți din industria dvs. o fac nu este un motiv suficient de bun. Trebuie să vrei ceva din eforturile tale de blogging. Luați câteva minute pentru a vă scrie obiectivele de blogging și apoi păstrați-le în minte pe măsură ce blogul dvs. crește și evoluează.

Blog Management

veți avea nevoie de cineva care să gestioneze sfârșitul tehnic al lucrurilor, precum și conținutul dvs. Dacă nu au desemnat oameni IT pentru gestionarea site-ul dvs., merge cu un serviciu de blogging găzduit vă va salva o mulțime de dureri de cap.

la sfârșitul conținutului lucrurilor, este o idee bună să desemnați o persoană drept „editor”. Acea persoană ar trebui să fie responsabilă pentru a se asigura că există conținut pregătit conform programării și că a fost corectat și optimizat pentru motoarele de căutare. Acesta poate fi unul dintre bloggerii dvs. sau altcineva din companie.

este important să decideți tipurile de postări pe care le veți publica și cine este responsabil pentru scrierea postărilor. Aveți mai multe persoane care vă actualizează blogul, mai ales dacă doriți să publicați zilnic. Răspândirea volumului de muncă diminuează șansa ca bloggerii dvs. să se ardă. De asemenea, veți dori să creați un fel de document de ghidare pentru bloggerii dvs., astfel încât să știe ce este și nu este acceptabil să postați.

tipuri de postări câștigătoare

există câteva tipuri diferite de postări care tind să atragă mai multă atenție decât știrile standard sau postările de actualizare găsite pe majoritatea blogurilor corporative. Amestecarea lucrurilor poate aduce noi cititori și, dacă este făcută bine, vă poate aduce mult trafic de la linkurile primite și motoarele de căutare.

nișa și cititorii dvs. vor dicta care dintre ele funcționează cel mai bine pentru blogul dvs. Ideea este de a scrie postări pe care oamenii le consideră interesante și demne de împărtășit cu propria rețea, fie prin conectarea pe propriul blog, fie prin partajarea acestuia pe rețelele lor sociale.

• cum să postați: gândiți-vă la ceva ce cititorii dvs. ar dori probabil să învețe să facă și apoi scrieți o postare care să explice cum să o faceți. Acestea nu trebuie să fie deosebit de lungi sau complicate, ci doar utile.
• the list Post: acestea au fost exagerate în unele cercuri și nișe, dar totuși tind să primească multă atenție dacă sunt bine făcute. Puteți lista lucruri precum resurse, sfaturi sau aproape orice altceva, de obicei cu o descriere a fiecăruia. Listele includ, de obicei, oriunde de la cinci link-uri la mai mult de două sute.
• controversatul Post: controversa vinde. Acest tip de postare poate fi dificil de realizat eficient pe un blog corporativ, dar poate avea și un impact imens. Nu atacați, ci susțineți în schimb o opinie sau un concept obișnuit legat de nișa dvs. și oferiți un punct de vedere diferit. Doar asigurați-vă că susțineți orice pretenții cu fapte sau experiențe de primă mână. Și un avertisment: dacă nu aveți o piele groasă, evitați acest tip de postare, deoarece aproape sigur veți avea câteva voci foarte puternice care contracarează ceea ce spuneți, fie în secțiunea de comentarii, fie în altă parte online.
• interviuri: posturi Interviu face bine dacă puteți buturugă un interviu cu cineva profil înalt, fie la compania dumneavoastră sau în industria dumneavoastră. Cel mai bun mod de a obține un interviu este să veniți cu întrebările dvs. (5-10 este de obicei un număr bun, cu excepția cazului în care aveți deja o relație cu subiectul dvs. și au fost de acord cu un interviu mai lung) și apoi să le trimiteți un e-mail care include întrebările. Dacă le trimiteți prin e-mail și le întrebați dacă le puteți trimite prin e-mail câteva întrebări de interviu, este mai probabil să fiți ignorați sau să li se spună că nu au timp. Dacă includeți întrebările chiar acolo (și nu sunt prea multe dintre ele), atunci vor avea mai multe șanse să le răspundă chiar atunci.
• posturi de concurs sau de concurs: Toată lumea îi place să câștige lucruri. Organizarea unui concurs sau a unei competiții pe blogul dvs. este o modalitate excelentă de a vă implica clienții. Cerându-le să facă ceva pentru a participa (fie scrie un post pe propriul blog despre un subiect, tweet un link, sau altceva care devine blog-ul acolo pentru un public mai larg) poate conduce mai mult trafic pentru site-ul dvs. și veți obține mai mulți clienți. Chiar și ceva la fel de simplu ca a cere cititorilor să răspundă la o întrebare din secțiunea dvs. de comentarii crește implicarea. Iar premiul pe care îl oferiți nu trebuie să fie imens, ar putea fi ceva la fel de simplu ca o consultație sau o carte gratuită.
• postări de predicție: acest tip de postare este întotdeauna posibil în jurul Anului Nou. faceți câteva predicții despre industria dvs. în anul următor sau în altă perioadă de timp. Nu vă fie teamă să obțineți un pic „acolo” cu ceea ce preziceți, deoarece acestea sunt tipurile de lucruri care vă atrag mai multă atenție.
• ghiduri pentru începători: există întotdeauna nou-veniți în orice industrie. Oameni care nu prea știu de unde să înceapă. Dacă nimeni din industria dvs. nu a creat deja unul, un ghid pentru începători pentru nișa dvs. poate fi extrem de util și vă poate oferi o mulțime de linkuri primite. De asemenea, vă stabilește ca o resursă de experți. Puteți crea chiar și o serie de postări în jurul acestui subiect, postând o dată pe săptămână sau cam așa ceva într-o perioadă de timp. Când seria este terminată, luați în considerare combinarea tuturor postărilor într-o carte electronică gratuită sau o hârtie albă pentru o atenție și mai mare.

pentru mai multe idei despre tipurile de postări care funcționează bine, consultați aceste resurse:

• 7 tipuri de Blog posturi care par întotdeauna pentru a obține link – uri și trafic – ProBlogger
• 20 tipuri de Blog posturi – luptându bloggeri bloc – ProBlogger
• 5 tipuri de posturi care generează trafic-Nate Whitehill Dot Com

concluzie

există o mulțime de posibilități atunci când vine vorba de blogging corporative. Nu vă fie teamă să încercați ceva diferit și încercați să implicați oameni din întreaga organizație. Faceți-l un proiect de companie distractiv, mai degrabă decât o datorie de care doar una sau două persoane sunt responsabile.