cum să scrieți o scrisoare de apel anuală convingătoare pentru strângerea de fonduri

sezonul anual de apel este ca Super Bowl pentru organizații nonprofit. De la organizarea de evenimente la marketingul nonprofit, ați lucrat tot anul și acum este momentul să le arătați donatorilor dvs. de ce sunteți echipa demnă de dolarii lor de top. Spre deosebire de Granturile de scriere, apelul dvs. anual se referă la povestiri.

partajarea cât de bine ați efectuat fiscal este important, dar nu este cel mai important. Jeff Brooks a spus cel mai bine când a spus: „donatorii dau pentru a-și exprima valorile, nu pentru organizația dvs.”

deci, pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivele de sfârșit de an, am elaborat o listă de sfaturi pentru a vă ajuta să capturați inimile Donatorilor și să convertiți sentimentele în cenți!

reguli pentru scrierea unei scrisori de apel de strângere de fonduri anuale de succes

„donatorii nu dau instituțiilor. Ei investesc în idei și oameni în care cred …”

~ G. T Smith

spune o poveste

un studiu realizat de profesorul de marketing Deborah Small de la Wharton a evaluat doi donatori „întreabă”. Primul care explică la ce ar merge dolarii dvs. la scară globală pentru a pune capăt foametei în Malawi. Al doilea a povestit povestea unei singure fete, Rokia, care locuia în Malawi. Acesta a detaliat modul în care donațiile ar îmbunătăți în mod direct calitatea vieții ei.

rezultatele studiului ei au arătat că donatorii au fost atrași în mod copleșitor de povestea lui Rokia și au ales să doneze pe baza acesteia. Concluzia-apelurile la inimă au mai mult succes decât capul.

în timp ce organizația dvs. poate face o grămadă de lucruri minunate concentrându-se pe o singură poveste: un copil, familie, individ, va rezona mai mult cu un public. Combaterea foametei mondiale este descurajantă și o problemă pe care mare o poate simți prea mare pentru a o rezolva. Dar de învățare despre cum un copil nu mai merge foame la școală? Asta e ceva ce puteți simți încrezător despre punerea dolari în spatele.

Personalizați-vă scrisoarea

în timp ce este posibil să trimiteți sute, chiar mii de scrisori anuale de apel, este important să adăugați cât mai multe atingeri personale. La nivelul cel mai de bază, asigurați-vă că software-ul de gestionare a donatorilor vă permite să introduceți numele donatorului prin câmpuri personalizate.

dar nu ezitați să faceți un pas mai departe. Menționați cât de mult a contribuit un donator în trecut. Dacă au donat în jurul sărbătorilor, invitați-i să se angajeze lunar pentru a-și susține impactul pe tot parcursul anului. Dacă aveți înregistrare pe care le-am oferit voluntar cu tine înainte, le mulțumesc din nou pentru asta!

dacă un donator simte că îl vedeți ca pe o persoană, nu ca pe un cec, acesta va întări legătura și va avea ca rezultat o probabilitate mai mare de a crea un susținător pe tot parcursul vieții.

Include un mulțumesc!

doar pentru că aceasta este o întrebare nu înseamnă că nu ar trebui să luați timp din scrisoare pentru a mulțumi donatorilor dvs. pentru ceea ce au făcut pentru dvs. în trecut. Nimeni nu este obligat să facă contribuții caritabile.

fiind un patron al organizației dumneavoastră stabilește în mod natural donatori de mai sus și dincolo de chemarea la datorie. Este important să profiți de fiecare ocazie pentru a le mulțumi pentru asta.

pune-l în contextul propriei tale lucrări: cum este să nu primești niciodată feedback pozitiv? Se simte destul de crud, și sunteți de fapt plătit pentru a face aceste lucruri. Ca donator, nu există limită în exprimarea recunoștinței.

scrie la persoana a doua

acest sfat merită strigat, deoarece nu este întotdeauna cel mai natural să scrii la persoana a doua. Mai ales știind că scrisoarea ta se adresează multor oameni, dar vrei să simți doar că merge la una.

cu toate acestea, cercetările au arătat că implicarea donatorului în alegerea timpurilor are un impact imens asupra modului în care se simt conectați la întrebarea dvs.

„suntem în asta”, „vrem să lucrăm cu voi”, așa mai departe și așa mai departe. A doua persoană este cel mai simplu mod de a promova mentalitatea băiatului (din cauza ta) care îi face pe donatori să se simtă importanți. „Din cauza ta, x copii au acum masa de prânz școală….”Nu numai că face donatorul să se simtă bine și important, dar insuflă un sentiment de urgență că operațiunile nu vor continua fără donarea lor.

pune-ți întrebarea în Context

în timp ce obiectivul este ca oamenii să doneze cât mai mult posibil, având niveluri care se concentrează pe dăruire este o modalitate excelentă de a vă asigura că nu intrați sub ceea ce aveți nevoie. O modalitate excelentă de a oferi oamenilor un cadru pentru a înțelege costurile dvs. de operare este prin punerea cererii dvs. în context.

luați în considerare diferența dintre aceste două solicitări:

1. „vă rugăm să vă deschideți inimile și să donați tot ce puteți pentru a salva câinii din zona Charlotte, NC.”
2. ” datorită vouă am salvat 900 de câini de la eutanasie anul trecut. Anul acesta, dacă vă angajați să donați doar 25 de dolari pe lună, veți fi salvat personal 8 câini! Donația dvs. lunară va merge spre acoperirea costului alimentelor și a tratamentelor medicale necesare.”

în al doilea exemplu, arătați donatorului ceea ce „obține” cu investiția lor și impactul direct pe care îl are la nivel local.

utilizați o temă

în timp ce donatorii pot aprecia adesea un mesaj coerent, vă ajută, de asemenea, ca organizație să vă desfășurați întreaga campanie de sfârșit de an cu o temă în minte. Temele vă ajută să vă concentrați asupra unui singur mesaj sau scop (ceva ce am indicat este important de mai multe ori deja).

gândiți-vă la evenimentele dvs. mari de strângere de fonduri, ați găzdui prânzul anual fără un mesaj singular folosit pentru a împacheta totul? Temarea mailerului dvs. de la început până la sfârșit (inclusiv fotografii, aspect general și mesaj) va face să pară marea afacere. Această fanfară poate inspira donații, în special promisiuni, atunci când altfel ar putea fi rezervate pentru vremuri precum sărbătorile legatelor.

evidențiați beneficiile peste nevoile

când sunteți în modul de strângere de fonduri este ușor să implicit pentru a spune oamenilor despre ceea ce ai nevoie. Urmând împreună cu psihologia donatorului pe care am stabilit-o până acum, nu vă avantajează exact să mergeți pe traseu. În schimb, ar trebui să vă concentrați întrebarea asupra potențialelor beneficii ale donării. Acest lucru menține lucrurile pozitive și favorizează un mediu mai inspirat, care îi face pe oameni să dorească să dea.

de exemplu, în loc să spunem „avem nevoie disperată de fonduri pentru costurile medicale ale copiilor, fără ele vor pieri”, spuneți-o astfel: „donând 100 de dolari puteți ajuta la plata medicamentelor pentru un copil care îl așteaptă acum. Aceasta este o familie care va ști că chimioterapia copilului lor este acoperită și că sunt cu un pas mai aproape de remisiune.”

favorizați spațiul alb

aveți atât de multe informații de împărtășit și aparent atât de puțin spațiu pentru a le include pe toate. Știm că poate doriți să vă împachetați scrisoarea cu text și imagini de la un capăt la altul, dar nu este niciodată calea de urmat. Când vine vorba de comunicarea donatorilor, spațiul alb este prietenul tău.

spațiul alb este important pentru a vă asigura că scrisoarea dvs. nu pare copleșitoare, dar este, de asemenea, un instrument excelent pentru a atrage atenția cititorilor într-un mod neintruziv. Nu trebuie să faci asta ca să atragi atenția când ai putea…

să faci asta.

spațiul alb, folosit cu ușurință, este o mare chemare naturală pentru materialul dvs. cel mai relevant și memorabil.

păstrați copia simplă

cu orice comunicare donator, este important să păstrați scris simplu și ușor de înțeles. De regulă, sunteți încurajat să scrieți, astfel încât un elev de gimnaziu să vă poată citi și înțelege comunicările.

cu apelul dvs. anual, este deosebit de important să favorizați cuvintele simple și emoționale în locul unor transformări complexe și inteligente ale expresiei. Acest mailer este de gând să, probabil, cel mai larg public încă, astfel încât o atenție deosebită ar trebui să fie luate pentru a se asigura că este copia cea mai incluzivă și accesibilă.

cu 28% din organizațiile nonprofit care strâng între 26-50% din fondurile lor anuale de la sfârșitul anului, presiunea este pe a efectua. Dar, cu o poveste puternică, pasiune pentru cauza ta și ajutor din ghidul nostru de marketing nonprofit, printre alte surse, avem toată credința că vei urca deasupra și dincolo de obiectivele tale!

te simți inovator cu strategia ta de strângere de fonduri? De ce nu da mesaje text un try? Obțineți 14 zile Complet gratuit și vedeți ce credeți.