eroarea iTunes 0xe8000065 apare de obicei atunci când încercați să conectați un dispozitiv iOS la iTunes. Mesajul de eroare care apare de obicei pe telefon este „iTunes nu s-a putut conecta la acest iPhone deoarece a apărut o eroare necunoscută (0xE8000065)”. Acest lucru este de obicei cauzat de o problemă de comunicare între dispozitivul dvs. și computer. Una dintre cele mai bune modalități de a remedia această problemă este să utilizați un alt cablu USB pentru a conecta dispozitivul la computer. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, continuați cu pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos.
cum se remediază eroarea iTunes 0xe8000065
- reporniți computerul și dispozitivul iOS.
- asigurați-vă că computerul rulează pe cea mai recentă actualizare Windows.
- asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de iTunes instalată pe computer.
- scoateți toate perifericele USB de pe computer, cu excepția tastaturii și mouse-ului. Apoi reporniți computerul, porniți iTunes și conectați dispozitivul iOS la un alt port USB de pe computer.
- un software anti-malware în PC/ iPhone ar putea provoca eroare 0xE8000065. Încercați să actualizați software-ul de securitate de pe computer sau să îl dezactivați temporar.
- Conectați dispozitivul iOS la un alt computer pentru a verifica dacă problema este specifică computerului.
interacționați cu noi
dacă aveți nelămuriri cu privire la iPhone-ul dvs., nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vă vom oferi asistență tehnică gratuită cu privire la problema cu care vă confruntați cu dispozitivul. Asigurați-vă că furnizați cât mai multe detalii posibil, astfel încât să putem face un diagnostic precis.