de ce angajații ajung motivați – și lasă demotivați

subiectul motivației este un teren bine călcat, așa că vă rugăm să fiți siguri că acest blog nu va menționa ierarhia nevoilor lui Maslow și nu există niciun morcov sau băț în vedere.

cât de șocat ai fi să afli că peste jumătate din forța ta de muncă nu are motivație? Deși s-ar putea să nu fie cazul la locul de muncă, nu este încurajator atunci când sondaje ca acesta de la Eden Springs ne spun că, în general, aproximativ 50% dintre lucrătorii din Marea Britanie sunt demotivați.

de ce? De ce?

prea des liderii privesc ceea ce nu fac ca fiind secretul deblocării unor niveluri mai mari de motivație în rândul forței lor de muncă. Cu toate acestea, este adesea ceea ce o companie face deja prost, care este cel mai mare contribuitor la niveluri scăzute de motivație și implicare.

cum sunt oamenii motivați?

oamenii sunt motivați în moduri diferite. Unele sunt stimulate în mod natural. Ar putea fi literalmente în structura lor genetică, cum ar fi nivelul de dopamină din anumite regiuni ale creierului sau un produs secundar al educației sau mediului lor. Pentru acești oameni, factorii externi, cum ar fi mediul de lucru sau recompensa, probabil, nu au un impact mare asupra nivelurilor lor de motivație. În timp ce factori precum șefii de micromanagement pot demotiva, setarea lor de bază este să se ridice și să meargă.

desigur, mulți nu sunt neapărat conectați în acest fel, dar factori psihologici precum dorința de bani, succesul, ego-ul, recunoașterea și satisfacția la locul de muncă pot stimula motivația celor care nu au un impuls înnăscut. Chiar și atunci, stimulanții externi vor avea un apel diferit pentru diferiți oameni. Pentru unii, mai mulți bani și succes nu influențează motivația lor. Acestea tind să fie un produs secundar al unei persoane motivate și conduse. De asemenea, banii nu vor stimula unii oameni mai mult decât recunoașterea angajaților îi va stimula pe alții.

Citeste mai mult: Cinci studii care evidențiază puterea motivației intrinseci(se deschide în filă nouă)

demotivarea, definită de lipsa de interes și entuziasm, poate fi, de asemenea, o trăsătură înnăscută. Cercetările sugerează că unii dintre noi sunt pre-cablați pentru a fi apatici în mod natural – inclusiv acest studiu care a descoperit diferențe individuale în sistemele creierului premotor care au subliniat apatia comportamentală între participanți.

în timp ce suntem cu toții susceptibili de a avea scăderi de energie și zile în care nu ne simțim la fel de concentrați, demotivarea pe termen lung se poate dovedi costisitoare pentru orice organizație și poate afecta totul, de la productivitate la rentabilitate-așa cum a subliniat în acest articol vorbitorul de afaceri Dr.Alan Zimmerman, care observă că ‘lipsa motivației va costa compania dvs. dolari mari’.

companiile trebuie să înceapă să înțeleagă ce cauzează demotivarea în primul rând. Cu cercetările care arată că mulți angajați sunt motivați înnăscut fără niciun stimul extern necesar, ce fac ei ca organizație care sufocă această motivație?

cercetările sugerează că următorii nouă factori joacă un rol major. Ar putea vreunul dintre ei să vă afecteze forța de muncă?

dezavantajul unui proces prea mare

este necesar în orice organizație, dar căile care sunt prea rigide ar putea provoca mai mult rău decât bine.

după cum notează Tine Thygesen în articolul său Forbes; „Procesul este fără îndoială util într-o anumită măsură, ca contragreutate la tulburare. Pentru ca o companie să execute rapid, are nevoie de o structură clară a cine face ce și când.”

modul în care procesul se leagă de demotivare este atunci când are loc supra-ingineria și listele de verificare încep să depășească bunul simț, lăsând puțin loc gândirii umane. O dependență excesivă de proces duce la faptul că angajații se simt neîncrezători, ignorați și că contribuția lor este evaluată numai în parametrii predefiniți de companie.

ei pot înceta să se simtă responsabili, să rețină ideile și să nu mai aibă grijă.

ore lungi care duc la epuizare

în Marea Britanie angajații pun orele, dar nivelurile de productivitate nu fac mari salturi înainte. De ce? Într-unul din celelalte articole ale noastre, am vorbit despre cercetări care sugerează că angajații lucrează mai mult timp, pentru că asta fac toți ceilalți. Dar îi face mai productivi? Nu. Și, în multe cazuri, orele de lucru excesive cauzează în mod direct niveluri crescute de epuizare.

Citeste mai mult: Șase întreprinderi care s-au mutat într-o săptămână de lucru de patru zile (și ceea ce au găsit)

nu ar trebui să fie o surpriză faptul că epuizarea și motivația sunt direct legate. Această revizuire academică de Meily Margaretha notează mai multe studii empirice care au găsit o relație între cele două, inclusiv o lipsă de motivație care duce la epuizare – și epuizarea care provoacă o scădere a motivației.

angajații nu se pot face auziți

aruncați o privire la pagina 310 a acestei lucrări de cercetare prezentate în Journal of Industrial Relations și veți găsi opinia că promovarea vocii angajatului poate avea un impact indirect asupra valorilor organizaționale esențiale, cum ar fi productivitatea și absenteismul. Luând acea voce și îngreunând angajații să-și spună cuvântul, înăbușă oportunitățile de a se exprima. Acesta squashes entuziasm și motivație plat.

Perlow și Williams (2003) au concluzionat din studiile lor că angajații care se simt incapabili să vorbească pot începe să simtă resentimente și furie – emoții negative care distrug motivația și performanța.

relațiile slabe cu managementul

ca creaturi sociale, calitatea relațiilor noastre și sentimentul de credință în cei care ne conduc au un impact imens asupra motivației pe care o simțim. Această cercetare CultureAmp sugerează că un sentiment de încredere în manageri și capacitatea de a fi inspirați de ei sunt vitale pentru un moral puternic. În cazul în care angajații se luptă să se simtă în acest fel despre liderii lor, ei vor lupta pentru a oferi o performanță energizat și motivat. Pentru ca angajații să se simtă motivați, trebuie să se simtă pozitivi față de liderii lor și să aibă relații bune cu ei.

recunoaștere inadecvată

acest studiu de cercetare a constatat că 70% dintre angajați spun că dacă managerii lor ar lua timp să vă mulțumească mai des, motivația și morala ar vedea un impuls mare. Dacă nu vă faceți timp pentru a arăta personalului că apreciați eforturile lor, se pot simți subevaluați. Și să recunoaștem – sentimentul că contribuția ta nu este văzută, este o modalitate aproape garantată de a ajunge complet demotivată.

„apreciați tot ceea ce fac asociații dvs. pentru afacere. Nimic altceva nu poate înlocui câteva cuvinte de laudă bine alese, bine programate și sincere. Sunt absolut gratuite și valorează o avere.”

Sam Walton-fondator Walmart

micromanagement neobosit

vrei să se scurgă toată energia creatoare și entuziasmul din angajații dumneavoastră? Apoi le micromanage. Pe măsură ce această piesă de opinie articulează foarte bine, ceea ce ar putea fi considerat de micromanager ca exercitarea unor controale eficiente și vitale asupra activității altora… ei bine, acei ‘alții’ s-ar putea simți foarte diferit în legătură cu aceasta. Probabil că vor ajunge să se simtă înjosiți, poate chiar oprimați și cu siguranță nu ca și cum ar fi de încredere.

performanții de top, persoanele care au nevoie de autonomie și spațiu pentru a-și face cea mai bună muncă, pot fi deosebit de grav afectate. Micromanagementul poate scoate viața din ele, ducând la demotivare completă și un sentiment de apatie. Este greu să renunți – deoarece această discuție extrem de distractivă Boxed.com CEO Chieh Huang recunoaște – dar este esențial să permiteți oamenilor inteligenți și creativi din organizația dvs. să facă cea mai bună muncă.

insecuritatea locului de muncă

a existat un studiu interesant în Jurnalul Internațional de cercetare a mediului și Sănătate Publică anul trecut. Acesta a analizat legătura dintre nesiguranța locului de muncă și nivelurile de motivație intrinsecă și a confirmat ceea ce probabil v-ați aștepta intuitiv: dacă oamenii se simt mai puțin siguri în locurile lor de muncă, motivația lor este afectată.

și se pare că motivația intrinsecă transmite efectele nesiguranței locului de muncă și în rezultatele comportamentale. Dacă cineva este preocupat de viitorul rolului său, este probabil să se simtă mai puțin motivat și calitatea performanței sale va fi afectată.

relații slabe cu colegii de muncă

Cercetările indică faptul că, dacă oamenii nu au relații pozitive și puternice cu colegii lor, nu vor simți nimic asemănător cu aceleași niveluri de motivație și implicare. După cum explică acest articol științific american, un sentiment de legătură unul cu celălalt este important. Și conform acestui articol Harvard Business Review, cercetările au arătat că prieteniile strânse la locul de muncă au un impact mare asupra modului în care se simt angajații mulțumiți și asupra probabilității ca oamenii să se angajeze complet în munca lor.

rețelele profesionale și personale de sprijin la care pot duce aceste prietenii sunt de neprețuit. Și când oamenii se simt mulțumiți, poate avea un impact mare asupra performanței; acest articol INC menționează un studiu care a durat o perioadă de cinci ani și a constatat că o creștere a satisfacției la locul de muncă este direct legată de o creștere de 6,6% a productivității pe oră.

Inspirația este inhibată

mergând în urmă cu câțiva ani, acest sondaj Philips Work/Life a arătat că oamenii doreau ca cariera lor să ofere mai mult decât o sursă de venit. Pentru a lucra cât mai bine, angajații și-au dorit să fie în locuri de muncă unde să se simtă energizați și inspirați.

Citeste mai mult: Nouă motive bazate pe dovezi pentru a crea o cultură a învățării

studiul a arătat că angajații își doreau fericirea la locul de muncă și să poată crea mai multă satisfacție la locul de muncă prin aducerea intereselor personale în cariera lor la locul de muncă. Au apreciat obținerea unui succes comun mai mare cu angajatorii lor. Dacă oamenii nu se simt inspirați de munca pe care o fac, chiar dacă vine cu un salariu generos, nu vor fi motivați să depună eforturi susținute pentru a oferi o performanță eficientă.



+