cuprins
ce este imaginea mărcii?
imaginea mărcii este percepția clienților despre o anumită marcă. Imaginea oricărui brand tinde să se dezvolte în timp. Imaginea mărcii se formează în mintea clienților pe baza experienței și interacțiunii clienților cu marca, interacțiunile pot avea loc în moduri diferite și nu neapărat doar cumpărarea sau utilizarea produsului și Serviciului.
conceptul major din spatele imaginii mărcii este că clientul nu cumpără doar produsul sau serviciul, ci și imaginea asociată cu acel produs sau serviciu. Companiile ar trebui să depună toate eforturile pentru a face imaginea mărcii unică, pozitivă și instantanee. În plus, imaginea mărcii poate fi, de asemenea, consolidată prin utilizarea comunicării mărcii, cum ar fi ambalarea, publicitatea, publicitatea prin cuvânt din gură și alte instrumente promoționale.
importanța imaginii de Brand pentru succesul afacerii
fiecare organizație își investește toate eforturile pentru a construi o imagine de brand puternică, deoarece este foarte utilă în îndeplinirea motivelor și obiectivelor unei afaceri. O imagine puternică a mărcii dvs. poate oferi organizației dvs. următoarele beneficii:
- devine mai ușor să introduceți produse noi în cadrul unui nume de marcă.
- profiturile suplimentare sub formă de clienți noi sunt atrase către produs sau serviciu.
- tinde să dezvolte o relație de afaceri-client mai bună.
- ajută la creșterea nivelului de încredere al clienților existenți și este util în păstrarea clienților.
imaginea mărcii este un factor decisiv care determină vânzările unui produs și este foarte important, deoarece este agregarea punctelor de vedere și a credințelor legate de o anumită marcă. Valoarea și caracterul acelui brand special sunt portretizate prin imaginea sa și sunt în cele din urmă acea oglindă în care se reflectă valorile cheie ale organizației.
Exemple de imagine de Brand
printre mai multe, unul dintre scopurile principale ale oricărui brand este de a crea o imagine care va duce organizația și ofertele sale înainte și pentru a realiza acest lucru, bugete uriașe sunt alocate și multe idei creative sunt examinate. Câteva exemple ale imaginii puternice a mărcilor includ:
Colgate
Colgate este acel nume de marcă care este popular în aproape fiecare gospodărie din întreaga lume. Brandul a reușit să-și creeze imaginea care definește credința și încrederea. Consumatorii Colgate sunt convinși că marca va oferi rezultate satisfăcătoare. Colgate a creat o imagine în mintea clienților săi că utilizarea acesteia va fi mai bună pentru îngrijirea dinților și este o modalitate bună de a-și menține sănătatea dentară și orală. Drept urmare, consumatorii aleg în cea mai mare parte Colgate, deoarece marca este sinonimă asociată cu încrederea.
Tiffany & Co.
Tiffany & Co. are o imagine de brand în mintea clienților pentru a fi un brand de calitate superioară și costisitoare prin produsele sale, evenimente, anunțuri, magazine, și altele. Imaginea de marcă de înaltă calitate și de lux a companiei a crescut organic din astfel de experiențe consistente.
McDonald ‘s
imaginea de marcă a McDonald’ s este mâncare rapidă și ieftină, mâncare, magazine, servicii; reclamele și alte astfel de elemente reflectă în mod constant imaginea mărcii. În plus, creează o imagine în mintea clienților ca mâncare accesibilă cu care clienții sunt destul de confortabili. Ei știu ce vor primi odată ce vor veni la McDonald ‘ s.
Exemple de imagine proastă a mărcii
o imagine proastă a mărcii poate avea un rezultat negativ pentru companie și poate afecta, de asemenea, nivelurile de profit ale acesteia. Imaginea proastă a mărcii dvs. poate fi din diverse motive, cum ar fi numele mărcii, ambalajul, modul de comunicare cu clienții etc. Exemplu de Bad brand image include:
Ugly drinks
Ugly Drinks Inc își propune să ofere o alternativă sănătoasă la toate băuturile răcoritoare zaharoase care sunt utilizate în prezent de consumatori. Numele mărcii a creat o imagine negativă în mintea clienților, deoarece aspectul anterior al companiei s-a concentrat asupra unui unghi urât, cu un tipar complet greoi. Ulterior s-a sugerat că sănătatea nu trebuie să fie plictisitoare, iar designul general a fost îmbunătățit și alimentat în conformitate cu cerințele de a crea o imagine de marcă bună.
