HCE on-line Banking
HCE on-line Banking este disponibil pentru membrii noștri. Pentru a începe accesul la acest serviciu, trebuie mai întâi să completați formularul de autorizare online HCE și să îl aduceți, să îl trimiteți prin fax sau prin poștă la birou. Vă rugăm să citiți acordul EFT & Declarații de divulgare. După ce primiți un e-Mail de la noi cu parola dvs., puteți începe să utilizați serviciul HCE Online Banking.
Localizatoare ATM fără suprataxă
Online: www.hctafcu.org > HCE OnLine > ATM Locator
Text: adresa, intersecție, sau zip la 692667 (MYCOOP)
GPS: www.co-opfs.org > ATM Locator > GPS
pentru a raporta un ATM / card de Debit pierdut sau furat telefon: 888-241-2510
dacă sunteți în afara țării telefon: colecta-909-941-1398
modificări de adresă
acum Puteți solicita o modificare de adresă prin sistemul OnLine. Cu toate acestea, nu este o schimbare automată. Sistemul trimite modificarea la e-mailul nostru și un membru al personalului completează modificarea.
memento pentru deținătorii de carduri ATM /Debit!
de fiecare dată când glisați cardul ATM / Debit, contul dvs. va recunoaște imediat tranzacția. Când intri în HCE OnLine, este posibil să vezi două sume. Primul va include fondurile disponibile împreună cu tranzacțiile care nu au fost încă finalizate. Al doilea va fi fondurile disponibile. Acest breakout vă va ajuta să vedeți cum au fost folosiți banii dvs. și vă va ajuta să evitați problemele costisitoare de descoperit de cont.
când accesați contul dvs. online HCE, veți putea, de asemenea, să mutați fonduri din partea dvs. (economii) pentru a partaja conturile Draft (verificare) în timp real (sau invers). Acest lucru va permite accesul mai rapid la fonduri chiar și la sfârșit de săptămână și de sărbători, atunci când biroul Uniunii de credit nu este deschis.
dacă aveți întrebări despre proces, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați la 410 461-2257 în timpul orelor de lucru obișnuite.
Online Access resetează
când accesați contul dvs. prin sistemul HCE OnLine, vi se cere să manevrați o serie de întrebări de securitate. Dacă introduceți parole sau răspunsuri de securitate incorect de 3 ori, veți fi blocat din sistem. Pentru a reseta contul pentru acces, vi se va cere să sunați la birou în timpul orelor de Program (Luni-Vineri, 9-5)
pentru a proteja confidențialitatea informațiilor contului dvs. și pentru a verifica dacă persoana care solicită resetarea accesului la cont este membrul din cont, nu vom accepta solicitări de resetare prin e-mail.
ATM / carduri de Debit
cardurile vor funcționa prin contul dvs. de acțiuni (verificare), Deci dacă nu aveți în prezent un cont de acțiuni cu Uniunea de Credit, veți deschide unul în momentul în care solicitați cardul. După ce aplicați, cardurile vor dura aproximativ două săptămâni pentru procesare.
fiecare card va avea un număr de card specific pentru fiecare membru. Dacă un soț și o soție solicită un card, nu vor avea același număr de card. Aceasta este o garanție pentru dvs. în cazul în care cardul dvs. este pierdut sau furat, permițând celuilalt membru din cont să acceseze contul cu cardul său. Nu uitați să contactați Uniunea de Credit sau numărul Cooperativ de pe spatele cardului cât mai curând posibil dacă cardul dvs. este pierdut sau furat sau dacă credeți că a fost compromis.
când primiți noul card, asigurați-vă că îl activați prompt cu numărul de pe autocolantul frontal de pe card. Dacă așteptați prea mult pentru a activa, vocea de pe telefon vă va solicita să apelați Uniunea de Credit și vom fi bucuroși să vă activăm cardul pentru dvs. Odată ce sunteți activat, veți dori să vă asigurați că aveți bani în contul dvs. „21” (acesta ar fi contul dvs. de proiect). Puteți face acest lucru sunându-ne pentru a muta fonduri sau faceți-o singur pe HCE OnLine.
Bee OnTime bill pay și Bee Linked mobile banking acum disponibil
acest serviciu fără taxă este disponibil pentru toți deținătorii de conturi de acțiuni. Pentru a începe programul, trebuie să aveți un cont de proiect de acțiuni (verificare) legat de contul dvs. de acțiuni (economii). Toate tranzacțiile cu programul Bee OnTime bill pay și Bee legate de mobile banking va curge prin proiectul de cont cota. Vă rugăm să rețineți că, chiar dacă încercați să vă plătiți facturile prin contul dvs. de acțiuni 01 (economii), nu le putem procesa și acestea vor fi returnate.
link-ul către Bee OnTime va fi pe pagina HCE OnLine după ce vă conectați, deci dacă nu sunteți deja înscris pentru HCE OnLine, acum este momentul să obțineți acest lucru. Odată ce vă aflați la pagina de conectare, marcați-o pe telefon sau pe computer pentru acces ușor. Din motive de securitate, nu marcați niciodată după ce v-ați conectat la contul dvs.
un alt serviciu financiar gratuit pentru a servi membrii noștri mai bine!
e-declarații sunt acum disponibile
pentru a configura pentru e-declarații va trebui să vă conectați la HCE OnLine și veți vedea o filă etichetată Vezi declarații, în cazul în care puteți configura contul dvs. și apoi trage în sus declarațiile tale. Vi se va solicita să introduceți adresa dvs. de e-mail; apoi faceți clic în caseta de sub cuvântul „declarații”. Vi se va trimite un e-mail la adresa pe care tocmai ați introdus-o, care va include Declarația de dezvăluire și un cod în partea de jos a paginii. Trebuie să preluați codul pentru a finaliza configurarea. Completați codul în fereastra care apare. Pentru a vizualiza declarația, faceți clic înapoi pe fila Vizualizare declarație.
declarațiile electronice sunt disponibile numai după finalizarea procesării la sfârșitul lunii (ultima zi a fiecărei luni). Informațiile despre cont înainte de 1 martie 2012 nu sunt accesibile în declarațiile electronice, dar pot fi accesate făcând clic pe fila Istoric din HCE OnLine.
memento: Cecurile solicitate pentru toate conturile prin intermediul serviciilor bancare electronice nu pot depăși 1.000 USD fiecare. Consultați acordurile de servicii și declarațiile de divulgare pentru mai multe informații.
sugestie utilă: Dacă primiți un mesaj că nu vă puteți conecta la HCE OnLine din cauza blocării pop-up, va trebui să țineți apăsată tasta „Ctrl” când faceți clic pe linkul HCE OnLine.
