noi oamenii suntem ființe sociale; împărtășim neuroni oglindă care ne permit să ne potrivim reciproc emoțiile inconștient și imediat. Ne scurgem emoțiile unul altuia. Anticipăm și oglindim mișcările celuilalt atunci când suntem în simpatie sau acord unul cu celălalt—când suntem de aceeași parte. Și ne putem oglindi reciproc activitatea creierului atunci când suntem angajați în povestire și ascultare – ambele jumătăți ale enigmei de comunicare.
această viziune asupra stării umane este direct contrară modului în care majoritatea oamenilor gândesc despre comunicații. Vechiul model are un expeditor, un mesaj, un receptor, feedback și zgomot. Este mult prea mecanic și simplu pentru a descrie în mod adecvat ceea ce se întâmplă cu adevărat. Ea exclude natura comunală a comunicațiilor.
vrem să atingem această stare de comuniune umană; este o greșeală să credem că majoritatea oamenilor preferă viața solitară pe care o impune atât de mult din viața modernă. Ne simțim cel mai confortabil atunci când suntem conectați, împărtășim emoții și povești puternice și suntem conduși de un lider puternic, carismatic, care ne ține în siguranță și împreună.
desigur, asta poate avea o parte întunecată. Când liderul este neprincipial sau nu are integritate, se pot întâmpla lucruri rele. Dar asta nu e o noutate. O scurtă trecere în revistă a oricărei perioade a istoriei umane va demonstra acest adevăr trist.
dacă vrei să conduci grupuri de oameni să realizeze – pe partea pozitivă a ecuației – mai mult decât poate realiza orice individ singur, așa o faci. Dezvoltați un sentiment al modului în care locuiți în spațiu și îl modificați pentru a îndeplini rolul pe care doriți să îl locuiți. Vă concentrați și vă controlați emoțiile pentru conversații cheie, întâlniri, negocieri și prezentări. Valorificați puterea minții voastre inconștiente pentru a citi alte persoane în mod fiabil și rapid. Îți dezvolți puterea de lider a vocii tale și consolidezi semnalele de conducere nonverbale pe care le trimiți în momente și situații importante. Și atingeți puterea minții inconștiente pentru a crea un sentiment pozitiv a ceea ce este posibil pentru dvs., reglându-vă pentru a fi gata să conduceți.
toata aceasta munca te pregateste sa-ti transmiti viziunea oamenilor in moduri puternice si persuasive. Apoi, în cele din urmă, înveți cum să fii un povestitor care intră în poveștile profunde ale istoriei și mitologiei umane pentru a-ți aduce mesajul în ființă.
puteți controla interacțiunea umană dacă sunteți intenționat cu privire la comunicațiile dvs. în acest fel. Gândește-te la ce vrei să spui. Te gândești la emoțiile pe care vrei să le proiectezi. Și tu acoperi diferențele incontestabile dintre oameni prin claritatea poveștii tale și profunzimea și concentrarea emoțiilor tale. Asta ține ascultătorul tău. Dacă apari pe jumătate prezent, conflictual, nervos, distras sau cu altceva în minte, nu vei reține atenția ascultătorului tău.
dar dacă știi ce faci, poți să te ocupi de creierul ascultătorului tău și să-l faci să se potrivească cu al tău. Așa funcționează magia persuasiunii. Creierul nostru comuniune. Sărim peste diviziunea umană. Împărtășim aceleași emoții și același mesaj.
și există o ironie finală. Dacă tu, ca lider, nu ești dispus să-ți asculți ascultătorii, în cele din urmă îi vei alunga. Comunicarea nu poate curge într-o singură direcție. Este întotdeauna în două sensuri.
Obțineți cele mai bune din Forbes în căsuța de e-mail cu cele mai recente informații de la experți din întreaga lume.
se încarcă …
