avem experiențe pozitive generale cu tarifele mystery—dar am învățat câteva lecții.
personalul nostru stă într-o mulțime de hoteluri pentru muncă și distracție, și de ani de zile ne-am rezervat aproape întotdeauna mystery tarife de la Hotwire sau Priceline Express. În timp ce economiile sunt prea bune pentru noi pentru a trece în sus, unele oferte vin la un cost.
în primul rând, asigurați-vă că rezultatele căutării sunt sortate după preț. Multe site-uri de călătorie arată o listă curată ordonată după „recomandat” sau „cel mai potrivit.”Adesea, acest lucru înseamnă că cele mai bune oferte apar mai jos pe listă.
deoarece pare riscant să rezervați și să plătiți pentru sejururi fără să știți mai întâi hotelurile pe care le vor primi, mulți consumatori sunt atenți la tarifele misterioase. Dacă nu l-ați încercat, procesul ar putea părea schițat. (Vrei peste noapte la unele groapa de gunoi condus de un Norman Bates prot.) Dar, deși nu puteți alege o anumită proprietate, site-urile oferă o mulțime de informații și filtre pentru criterii cheie pentru a vă asigura că aterizați într-un loc bun.
când faceți clic pe o listă din rezultatele căutării sale, Hotwire indică uneori numele hotelului raportând „ultima persoană care a rezervat această afacere a primit the Bedbug Inn” sau orice altceva. Aceste indicii sunt predictori destul de buni: ajungem la locația sugerată mai mult de 80 la sută din timp. (Priceline nu a furnizat aceste indicii.)
în ultimii ani, am rezervat mai mult de 100 dintre aceste sejururi misterioase cu foarte puține snafus. O cheie: Căutați numai hoteluri cu rating de utilizator de 80 la sută sau mai bine pe Hotwire și 8+ cu Priceline. Și limitați-vă căutarea la locuri cu cel puțin 3 stele de la un sfert—unele dintre proprietățile cu stele mai mari nu sunt adesea mai scumpe decât cele de două stele, care sunt uneori (dar nu întotdeauna!) destul de brut.
cu toate acestea, fiecare acum și apoi Hotwire noastre și Priceline Express fură frustra ne mai ales de cartiere care sunt prea vag definite, rezultând într-un sejur la marginea exterioară a zonei noastre dorit, care necesită o excursie la metrou/Muzee/Centrul orasului/restaurante.
dacă există o șansă rezonabilă să anulați călătoria, așteptați să rezervați sau să evitați ofertele cu tarife misterioase și alte aranjamente preplătite. Avertismentele urgente ale site-urilor de Turism că tarifele ar putea crește sunt Bs și există puține motive de grabă: deseori găsim oferte excelente chiar și în ultimul moment. Cu excepția cazului în care un eveniment special, cum ar fi Super Bowl sau New Orleans Jazz Fest, ridică toate camerele unei regiuni, tarifele hoteliere tind să scadă pe măsură ce se apropie datele sejururilor.
deși Hotwire și Priceline Express oferă pe bună dreptate avertismente cumplite despre a nu permite modificări, anulări sau rambursări, dacă greșiți sau planurile dvs. se schimbă, nu mâncați doar pierderea; sunați și întrebați dacă vă puteți schimba rezervarea sau vă puteți recupera banii.
când selectez ocazional datele greșite sau fac alte greșeli de rezervare proaste, aproape întotdeauna salvez lucrurile sunând la hotel, care este de obicei fericit să se deplaseze în jurul rezervării mele.
dacă trebuie să anulați sejurul și doriți o rambursare, începeți prin a apela Hotwire sau Priceline. Vă ajută dacă puteți indica un istoric al achizițiilor anterioare. În cazul în care nu se va clinti, cere hotel pentru banii înapoi. Din experiența noastră, unul sau altul ar putea emite un credit (vă veți îmbunătăți șansele explicând că veți rezerva ulterior călătoria).
ratele de mister oferă unele dezavantaje.
chiar dacă Hotwire și Priceline Express oferă o mulțime de filtre pentru a vă ajuta să controlați considerente cheie (locație, nivel de stele, satisfacția clienților, săli de fitness, piscine, restaurante la fața locului, aranjamente de parcare, taxe WiFi, politici pentru animale de companie și multe altele) despre hotelurile misterioase, mulți călători consideră că rezervarea unui hotel fără nume este încă prea mult un joc de noroc.
de departe cea mai mare bummer pentru rezervarea orb este că nu puteți specifica sau verifica hotelurile. Aceasta este mai ales o problemă dacă doriți să stați la o conferință sau un loc de nuntă; fiți la câteva blocuri de metrou sau gară sau lângă un aeroport pentru un zbor dimineața devreme; sau faceți o plimbare ușoară către un site turistic.
alte dezavantaje:
- noi, uneori, nu sunt de acord cu numărul de stele Hotwire și Premiul Priceline. Și, uneori, prețurile scăzute se datorează unui efort de remodelare în curs de desfășurare, care a alungat o mulțime de alți clienți.
- deși Hotwire și Priceline Express vă permit să specificați un tip de pat preferat și puteți apela hotelul pentru a solicita camere alăturate sau conectate după ce rezervați, nu există nicio garanție—ceea ce este enervant dacă călătoriți cu copii și doriți acces direct la locul în care vor dormi, dar nu pentru a dormi cu ei.
- asuprire nostru cu toate site-urile de rezervare hotel? Rezultatele căutării raportează ratele de noapte de bază, nu prețul total, inclusiv impozitele și taxele. Pentru a vedea totalurile, trebuie să faceți clic pe fiecare listă. Deoarece majoritatea site-urilor de rezervare percep aceleași taxe și taxe, bazându-se pe tarifele de noapte de bază pentru a compara costurile este în regulă, dar Hotwire și Priceline Express percep taxe de rezervare ușor mai mari decât majoritatea altora. De obicei, constatăm că, chiar și atunci când adăugăm aceste taxe mai mari Hotwire și Priceline Express au în continuare cele mai mici prețuri, dar este un alt pas enervant de făcut.
- în mod similar, atunci când rezervați pe orice site, aveți grijă la taxele de stațiune. Cu Hotwire, Priceline Express, și multe alte site-uri, tu frustrant nu văd aceste taxe suplimentare necesare prostie până când faceți clic pe listări individuale. Noi spunem că toate site-urile ar trebui să includă taxele lor facilitate prost pentru WiFi, „gratuit” happy hour, și orice altceva în ratele lor de bază; în caz contrar, este o momeală și comutator.
- de obicei nu câștigi puncte în cluburile de turism ale companiilor hoteliere atunci când rezervi tarife misterioase. (Puteți câștiga în continuare puncte pentru ceea ce cheltuiți pentru parcare, mese etc., în timpul șederii.) Un efect secundar al duopolului Expedia / Booking este că programele de recompense ale hotelurilor sunt mai generoase decât înainte, deoarece doresc să săriți intermediarul și să rezervați prin Site-urile lor web, ceea ce scutește hotelurile de la plata taxelor de rezervare. Dar, din moment ce rezervările misterioase economisesc de obicei între 25 și 50 la sută, sacrificarea avantajelor și a punctelor care reprezintă de obicei o valoare mai mică de 10 la sută nu pare atât de cumplită.
- hotelurile atribuie adesea cele mai bune camere celor mai fideli clienți și celor mai puțin dorite—spații mici, săpături lângă lifturi zgomotoase sau cu vedere la arborele de aer—celor care au plătit cel mai puțin. Într-adevăr, în timp ce angajații noștri care rezervă prin Hotwire și Priceline Express primesc uneori camere grozave, ne blocăm mai des cu cele fine, dar nu fantastice.
- cea mai mare problemă este că atunci când plătiți în avans pentru orice pierdeți o mare parte din pârghie dacă există o problemă. Dacă vi se atribuie o cameră proastă, nu puteți anula; va trebui să vă bazați pe bunăvoința personalului hotelului pentru a îndrepta lucrurile. Vestea bună este că atunci când ne-am plâns de sarcinile de cameră, personalul hotelului ne poate realoca, de obicei, la altele mai bune.
