Vector Security

Quick Look at Vector Security

• high Monthly Cost
• No Upfront Cost Option

deoarece Vector Security este o companie de calitate inferioară, vă recomandăm clienților să verifice Vivint Smart Home, o companie de securitate la domiciliu accesibilă și foarte apreciată.

comparativ cu compania # 1 de securitate la domiciliu

Pro

• Fără opțiune de Contract
• Fără opțiune de comision în avans
• recenzii excelente ale clienților

scor

Preț

$29.99 / lună

contra

• nici o opțiune DIY

Expert Take

Vivint Smart Home este clasat pe locul 1 din trei motive foarte bune: servicii excelente pentru clienți, recenzii remarcabile și opțiunea foarte convenabilă de a alege între Fără taxe în avans sau fără contracte. Vivint oferă servicii de neegalat și sisteme de securitate care oferă liniște sufletească — clienții proprii spun acest lucru.

Vector Security Reviews

Vector Security a primit recenzii mixte de la clienții săi de pe Best Company (site-ul de recenzii în care avem cea mai mare încredere), cu aproape o împărțire de 50/50 dacă compania este bună sau nu.

clienții nemulțumiți relatează o poveste sumbră despre reprezentanții dificili ai Serviciului pentru clienți, reînnoirile contractelor fără notificări și luptele cu anularea contractului.

fiecare client potențial de securitate la domiciliu trebuie să rețină că majoritatea reclamațiilor din partea clienților anteriori au legătură cu anulările și contractele.

deci, dacă vedeți recenzii ale clienților care se plâng de anulări și probleme contractuale, atunci acea companie de securitate a făcut probabil puțin pentru a inova și a se concentra asupra clienților săi.

cele mai inovatoare companii de securitate la domiciliu vor oferi clienților o opțiune între Fără taxe în avans sau fără contracte (cu alte cuvinte, plăți lunare).

deși Vector Security nu arată bine la suprafață, compania are aproape o parte egală de clienți mulțumiți.

clienții spun că Vector Security oferă securitate la domiciliu de înaltă calitate pentru preț (este o achiziție de mare valoare). Alții spun că au avut experiențe pozitive cu Departamentul de servicii pentru clienți Vector Security.

aruncați o privire la unele dintre recenziile pozitive pe care Vector Security le-a primit.

realizat de:

costul de securitate Vector

lunar, taxele de securitate Vector $39.95 pentru „securitate de bază”. Acest sistem de bază include:

• instalare și monitorizare profesională
• 3 senzori pentru uși/ferestre
• 1 detector de mișcare
• Panou de control Wireless / centru de monitorizare

compania are trei pachete de securitate la domiciliu disponibile: securitate de bază, automatizare la domiciliu și acasă conectată.

costurile pachetelor de automatizare a locuinței (Home Automation și Connected Home) nu sunt divulgate pe site-ul companiei. Multe companii percep mai puțin de 39,95 USD pentru cel mai de bază sistem de securitate la domiciliu.

clienții interesați de o cameră de interior și de blocarea ușii vor trebui să achiziționeze pachetul Connected Home de la Vector Security.

există, de asemenea, o opțiune de a plăti încă 10 USD pe lună pentru camerele și încuietorile ușilor din pachetul de automatizare a casei. Ambele pot fi monitorizate de la telefon cu aplicația Vector Security.

fără costuri inițiale

nu există costuri inițiale cu Vector Security – care includ taxele și instalarea echipamentelor.

cei care se înscriu cu alte companii de securitate la domiciliu plătesc adesea 99 USD sau mai mult pentru instalare.

și cei care aleg să cumpere sistemul lor pur și simplu pot cheltui mii de dolari pentru a-și configura sistemul. Toate aceste servicii sunt instalate și monitorizate profesional.

Serviciul pentru clienți Vector Security

din păcate, nu există multe lucruri bune de spus despre serviciul pentru clienți Vector Security.

când analizăm companiile de securitate la domiciliu, ne uităm la recenziile clienților și politicile companiei pentru a determina dacă serviciul pentru Clienți al unei companii este de calitate sau nu.

când vine vorba de recenzii vectoriale, acestea sunt împărțite dacă compania are sau nu un serviciu bun pentru clienți.

când vine vorba de politicile companiei, cum ar fi anulările, nu ne place ceea ce vedem.

anulări dificile

după cum am menționat anterior, o temă comună în recenziile noastre de securitate Vector este că Politica de alarmă este foarte dificilă și costisitoare de anulat.

Vector Security cere clienților să se înscrie pentru un contract de servicii de 36 de luni, în timp ce alte companii oferă contracte mult mai scurte sau niciun contract.

și dacă un client dorește să-și anuleze serviciile de alarmă înainte de expirarea contractului, va fi obligat să plătească 100% din soldul rămas, ceea ce ar putea costa sute de dolari.

alte companii necesită doar 20% până la 80% din sold.

deci, Vector Security are un serviciu bun pentru clienți?

se pare că nu, dar este posibil să aveți o experiență de client complet diferită de altele.

recomandăm clienților să compare Vector Security cu companiile de top de securitate la domiciliu înainte de a lua o decizie.

Vector Security Products

în plus față de unele caracteristici impresionante de alarmă, sistemul de securitate Vector poate include, de asemenea, dispozitive automate care pot fi controlate de o aplicație mobilă.

un client poate monitoriza și controla iluminatul, aparatele, încuietorile și camerele de securitate.

caracteristica Cloudcontrol a Vector Security permite fiecărui client să salveze înregistrările camerelor de securitate înregistrate într-un cont cloud.

alte companii de securitate la domiciliu pot solicita unui client să salveze videoclipuri pe un computer personal sau într-o altă locație cu memorie mult mai limitată.

Vector Security se integrează cu Amazon Echo, astfel încât oamenii pot folosi controlul vocal pentru a-și asigura casa (blocați ușile, porniți camerele și porniți și opriți alarma).

securitatea vectorială oferă, de asemenea Alarm.com produse:

• Mufă inteligentă
• Detector de monoxid de Carbon
• deschizător inteligent de uși de garaj
• cameră interioară 522
• blocare inteligentă a ușilor
• detector de fum
• cameră video cu sonerie
• colier de alertă medicală
• cameră exterioară
• buton de alertă medicală
• termostat inteligent
• panou IG 2 Plus
• becuri inteligente
• senzor de imagine
• înregistrator video de streaming
• cameră Video interioară 622
• senzor de mișcare

protecție alarmă falsă

securitate Vector are un nivel național protocol de reducere a alarmei false recunoscut în 12 puncte.

echipamentul lor este capabil să preia situații care nu sunt de urgență, cum ar fi verificarea întârziată a parolei. Acest lucru ajută la reducerea numărului de alarme false proprietarii de securitate acasă vedea.

Vector Security Experience & Quality

Vector Security a fost fondată în 1970 și are sediul în Warrendale, Pennsylvania — este un certificat Alarm.com furnizor.

compania asigură monitorizarea securității regionale și naționale atât clienților individuali, cât și celor de afaceri.

compania utilizează atât monitorizarea celulară, cât și cea fixă pentru alarmele lor; aceste sisteme asigură că funcția de alarmă nu se pierde niciodată din cauza problemelor tehnice cu liniile telefonice sau rețeaua electrică.

este Vector Security o companie bună?

s-ar părea că Vector Home Security nu este o companie de securitate bună atunci când prețurile sale sunt comparate cu cele ale întregii industrii.

deși clienții nu trebuie să vă faceți griji cu privire la o taxă în avans, are o taxă lunară mai mare de monitorizare. Există o aplicație de securitate vectorială, iar site-ul companiei este, desigur, mai avansat în ceea ce privește anularea și alte informații importante decât majoritatea companiilor de alarmă.

dar, din păcate, Vector Home Security nu a primit laude mari de la clienții săi de pe acest site — în principal din acest motiv nu putem recomanda Vector Security.

locații limitate

deși cu siguranță nu este necesar ca o companie de securitate la domiciliu să servească la nivel național pentru a fi considerată bună, este ceva ce credem că clienții ar trebui să ia în considerare în căutarea lor.

Vector home security este disponibil numai în regiunile de Est ale Statelor Unite.

următoarele state sunt incluse în zona de servicii a Vector Security: Alabama, Connecticut, Delaware, Florida, Georgia, Indiana, Kentucky, Louisiana, Maryland, Massachusetts, Mississippi, New Hampshire, New Jersey, New York, Carolina de Nord, Ohio, Pennsylvania, Carolina de Sud, Tennessee, Texas, Virginia și Virginia de vest.

recomandarea noastră

Vector este una dintre puținele companii de securitate / automatizare a locuinței fără costuri inițiale, plus un serviciu profesional de instalare.

cu toate acestea, pentru cei interesați exclusiv de un serviciu de securitate la domiciliu, vor putea găsi servicii lunare de monitorizare la un nivel mai mic decât ceea ce oferă Vector Security. Deoarece pachetul de alarmă de bază al companiei este atât de scump, putem presupune doar că pachetele lor de automatizare la domiciliu sunt vândute la costuri la fel de mari.

vă recomandăm să citiți recenziile noastre despre Vector Security de mai jos înainte de a lua orice decizie finală.

Vizualizați companiile noastre de top de securitate la domiciliu pentru a compara costurile, durata contractului și scorurile consumatorilor.

Întrebări frecvente

am nevoie de WiFi pentru a avea securitate la domiciliu?

nu, nu trebuie să aveți WiFi configurat acasă pentru a utiliza sisteme de securitate vectoriale.

cu toate acestea, majoritatea sistemelor de securitate folosesc WiFi pentru a comunica cu un centru de monitorizare off-site – aceasta se mai numește „monitorizare pe internet.”

nu vă confundați cu expresia „comunicare fără fir.”Acest lucru nu înseamnă neapărat că se utilizează WiFi. Comunicarea Wireless se poate aplica și planurilor de date, la fel ca telefonul dvs. mobil – aceasta se mai numește „monitorizare celulară.”

cum îmi anulez contractul de securitate la domiciliu?

trebuie să scrieți o scrisoare către sucursala locală de securitate vectorială. Această scrisoare trebuie trimisă cu 30 de zile înainte de data preconizată de anulare.

Vector Security nu acceptă anularea prin e-mail sau telefon. Vector Security afirmă că veți fi supus unor sancțiuni legate de „costurile echipamentelor, taxele de reziliere anticipată și/sau taxele lunare de monitorizare rămase în contract.”

există politici speciale de anulare pentru familiile militare care trebuie să se mute din cauza realocării.

care este lungimea contractului lui Vector?

rețelele de securitate vectoriale au o durată a contractului între 36 și 60 de luni (3-5 ani).

Vector a declarat că nu oferă contracte de 1 an, 2 ani sau lună la lună.

care este politica de relocare a Vector?

Vector subliniază că are opțiuni disponibile pentru cei care se mișcă, dar nu oferă detalii. Clienții sunt încurajați să apeleze sucursala locală Vector pentru mai multe detalii despre politica lor de relocare.

care este cel mai bun și mai accesibil sistem de securitate la domiciliu?

Vector Security nu se clasează bine față de celelalte companii din industrie atunci când se uită la scorul general. Companiile de top din industrie sunt:

1. Vivint Smart Home
2. Cove
3. Frontpoint
4. protecția tutorelui
5. locuință

aceste clasamente ale companiilor sunt puternic influențate de evaluările și recenziile clienților.

Vivint Smart Home este compania de top de securitate pentru locuințe, deoarece nu are taxe de echipament în avans și oferă un contract opțional lunar.

nume mari de marcă precum ADT, Brinks Home Security și Xfinity Home Security au primit în mod previzibil recenzii negative, datorită faptului că, în general, nu pot oferi servicii pentru clienți de calitate sau soluții de automatizare ca alte companii.