Se você está interessado nada sobre o Samsung Política de Retorno, então não se preocupe porque você está no lugar perfeito. Vá através desta página como aqui você vai obter a compreensão completa da Política de retorno.
Índice
sobre a Política de retorno Samsung
o retorno do produto comprado da empresa Samsung como por a Política de retorno Samsung é 30 dias a partir da data da compra. Ou o produto deve ser devolvido no prazo de 30 dias após a compra, de acordo com a etiqueta original na mercadoria. Você pode facilmente devolver os produtos danificados ou defeituosos Samsung, seguindo a Política de retorno abaixo.
Se, em qualquer caso, o produto que você recebeu da Samsung voltas de negociante a ser danificado ou não, conforme descrito no site, em seguida, seguir as iniciativas devem ser tomadas de acordo com a Samsung Política de Devolução
- Primeiro de todos os relatórios do problema no site oficial da Samsung, (confira o link) deve ser feito dentro de 24 horas da entrega.
- juntamente com a queixa, as imagens gráficas adequadas também devem ser mencionadas na secção da queixa.
- nenhuma acusação falsa é entretida de acordo com a Política de retorno Samsung, apenas após a queixa é verificada cuidadosamente, as medidas adequadas serão tomadas.
- apenas esses produtos serão entretidos para devolver aqueles que têm a marca de DOA (morto na chegada) pelo revendedor autorizado.Pontos adicionais você deve tomar cuidado
os pontos adicionais que você deve cuidar da Política de retorno Samsung são os seguintes:
- você não deve concordar em tomar o produto se ele está danificado.
- se os bens electrónicos adquiridos pelo cliente se revelarem defeituosos, a reclamação deve ser registada no site da Samsung, no prazo de 14 dias. Além disso, todo o material acessório obtido com a mercadoria deve ser devolvido também.
- deve ter-se o cuidado de que, uma vez que a parcela da mercadoria chegou, a remoção não deve ser feita no local, mas apenas após o representante da instalação Samsung ter visitado a remoção ser feito.
- durante o retorno do produto deve também ser tomado o cuidado de que uma vez que o DOA foi obtido para a mercadoria, nenhuma travessura será permitida a partir de agora no selo de DOA. Se o selo do D. O. A. for quebrado, então a devolução ou devolução não é possível. O mesmo deve ser seguido com Lenovo.Anulação de produtos
para a anulação dos produtos, devem ser cumpridos os seguintes critérios da Política de devolução Samsung.
-
a encomenda feita uma vez só pode ser cancelada no Site Samsung que também antes da encomenda é enviada para entrega. - o site Samsung deve ser olhado para o cancelamento do produto.Os clientes devem informar o respectivo banco caso tenham adquirido a electrónica através da EMI. A empresa Samsung não vai suportar o interesse adicional sobre o cancelamento da mercadoria.Sendo a Samsung uma empresa tão grande e tendo uma pegada digital tão grande, a corona virus os afetou, mas a segurança da Comunidade vem em primeiro lugar e, portanto, os funcionários foram instruídos a trabalhar a partir de casa e eles fecharam suas lojas temporariamente. Eles estão analisando a situação em torno e quando é possível para eles reabrir eles irão atualizá-lo em seu site.Tal como acima referido, os produtos certificados de D. O. A.( mortos à chegada ) só serão tomados em consideração para efeitos de devolução ou reembolso. Assim, o dever mais prévio a ser cumprido é obter um DOA adequado para o produto pelo revendedor autorizado.Uma vez certificada a mercadoria, o cliente tem de tomar a iniciativa de fazer um pedido no seguinte número: 1800 40 7267864 (sem portagem) para a retransferência do produto.
após o cumprimento dos procedimentos acima, o produto certificado DOA será reembolsado ou trocado com o mesmo produto, dependendo da disponibilidade do produto.
Nota
é seu dever que antes da devolução do produto, você deve apagar todos os detalhes confidenciais, incluindo Propriedade, desativando o Google Id, ou qualquer outra mercadoria associada com os bens.
uma reinicialização de fábrica é necessária antes do retorno do produto como um smartphone. Siga passos semelhantes aos da Apple. São necessários os seguintes critérios para a devolução do produto::
- Primeiro de tudo, vá para o menu de configurações do smartphone
- Agora Clique sobre o Geral de Gestão ícone
- , em Seguida, pressione o botão de Reset
- Depois vá na Reposição dos Dados de Fábrica
- Pressione Reset do Dispositivo
- E Apagar tudo
Exceções da Samsung Política de Devolução
Se o retorno é feito para algumas mercadorias, que tem um produto gratuito, submetidos a ele, em seguida, todo o produto deve ser considerado para o desempenho, incluindo o dom gratuito.
as taxas de envio e movimentação não serão, em qualquer caso, reembolsadas. A menos que a própria empresa Samsung faça a declaração.Se a mercadoria comprada pelo cliente for uma mercadoria importante como frigoríficos, televisão, máquina de lavar, etc. então o retorno deve ser feito dentro de 15 dias.
Samsung Refund Policy
the Samsung Refund Policy stands as below:
you will get your refund within 5-7 business days in your bank account.
também, deve-se notar que, em muitos casos, leva um mínimo de 21 dias para refletir o crédito em sua conta bancária. É seguido por Xbox. Como a tecnologia Savex.
se você fez a compra através de dinheiro ou cheque ou ordens de pagamento ou transferências bancárias, então você terá que falar com o revendedor autorizado Samsung sobre os acordos de dinheiro alternativo.
Samsung Política cambial
Para a troca do antigo telefone móvel com que, de novo, os seguintes critérios devem ser preenchidos corretamente
- Primeiro de tudo, vá para a página móvel na página da Samsung Loja. Agora selecione o novo telefone que deseja comprar.
- na página de produtos do site clique no botão Comprar com troca
- clique na troca de botões agora e, em seguida, selecione as diferentes opções disponíveis.
- Aqui você terá duas opções
- Instantâneas do exchange
- troca Fácil
- Clique no seu resultado desejado.
FAQs
o que é a DOA?
DOA significa morto à chegada. Esta etiqueta só é utilizada se o cliente solicitar a devolução ou troca de um revendedor autorizado.
quando é possível o cancelamento do produto?
a anulação do produto só é possível antes de o produto ser enviado antes da entrega. Você não pode devolver o produto Uma vez que é enviado de acordo com a Política de retorno Samsung.
Qual é o período de reembolso?
receberá o reembolso dentro de 5-7 dias úteis. Mas o banco pode mostrar um máximo de 21 dias para o crédito a mencionar.
Qual é o número de atendimento ao cliente da empresa Samsung?
o número de atendimento Ao cliente da Samsung Company é de 1800 407 267 864.
resumo
a página era sobre a Política de retorno Samsung como mencionado acima é informá-lo sobre os retornos, reembolsos e políticas de câmbio da empresa Samsung de uma forma melhor e mais sistemática.Espero que tenha ficado satisfeito ao ler o conteúdo e informado sobre as Políticas da Samsung substancialmente aumentadas. Se você quiser saber mais ou dar feedback, então sinta-se à vontade para escrever na seção de comentários.
também, se você quiser saber mais sobre a Política de retorno de qualquer outra empresa como Ross, Petsmart, Zappos, etc então você pode definitivamente experimentá-lo.
-
