Black Diamond vastustaa tiukasti suositun Lumivyörylähettimen takaisinkutsua

”ajattelin, että se oli outoa”, sanoo suurmäkihiihtäjä, mutta ei ajatellut asiaa silloin paljoa. McNutt sai murtuneen kyynärvarren ja rintavamman jouduttuaan lumivyöryyn kuvauksissa Pembertonin ulkopuolella, Brittiläisessä Kolumbiassa 9. maaliskuuta tänä vuonna, ja hän oli lähes tietämätön tilanteen vakavuudesta, joka paljastui hänen yläpuolellaan, kun hänet haudattiin.

Christina Lustenberger, toinen urheilija ja opas, oli katsomassa, kun McNutt ajautui lumivyöryyn ja oli paikalla sekunteja myöhemmin, kun pelastus muuttui vielä vakavammaksi.

”siitä hetkestä, kun kuulin Ianin huutavan, ettei hän löytänyt signaalia…en koskaan unohda sitä tunnetta”, hän sanoo. McNutt n avalanche lähetin, Pieps DSP Pro, jota hän oli käyttänyt neljä viisi vuodenaikaa ja pidettiin suuressa arvossa, oli salaperäisen hiljainen, ei laskemisesta Tasainen ping, että hänen kumppaninsa voisivat käyttää paikantaa hänet lumen alla. Pelkän onnen ja lumivyöryn suhteellisen pienen koon ansiosta toinen Mcnuttin kumppaneista pystyi yksinkertaisesti arvailemaan ja iskemään häntä luotaimella. Hänet kaivettiin esiin oltuaan pinnan alla noin viisi minuuttia.

päivää myöhemmin sairaalassa, kun hänen vammansa saatiin hallintaan, McNutt alkoi käydä läpi päätöksiä ja välineitä, jotka tekivät hänen kokemuksestaan niin raastavan. Sekä McNutt että Lustenberger tiesivät, että joukkue oli tehnyt sääntöjen mukaisen majakkatarkastuksen aiemmin ennen lähtöä. ”Sinä aamuna laitoin sen päälle kuten yleensä, ja se tarkistettiin ja lähetettiin signaali”, McNutt kertoo. Mutta kun hänet haudattiin, lähetin oli pois päältä. Mcnuttin mukaan laitteessa ei ollut onnettomuuden jälkeen näkyviä vaurioita. ”Paperilla oli hyvä mennä taas.”

niin sekä McNutt että Lustenberger alkoivat kysellä ympäriinsä, oliko joku muu heidän tuntemansa kokenut samanlaisen PIEPS DSP-mallin vaihtaneen moodeja tahattomasti. Molemmat alkoivat kuulla toisilta samanlaisia selittämättömiä kytkimiä, joskin paljon pienemmillä seurauksilla. Hiihtäjät ottivat yhteyttä Pieps-brändin omistavaan Black Diamond-yhtiöön pian onnettomuuden jälkeen. He jakoivat tarinansa ja kokoelman DSP-lähettimiä, jotka McNutt oli kerännyt ystäviltään, jotka kaikki hän kertoo pystyneensä ohittamaan.

McNutt lähetti myös LÄHETTIMENSÄ valmistajalle COVID-pandemian alussa, mutta hänen lähettimensä katosi postissa, eikä Black Diamond päässyt koskaan suoraan testaamaan sitä.

ongelma ei kuitenkaan tullut julkisuuteen—joko hiihtäjien tai Black Diamondin kautta—ennen kuin viime viikolla, Kun Black Diamondin toimettomuuteen maaliskuun ja tämän päivän välisenä aikana kyllästynyt Lustenberger julkaisi Instagram-tilillään sarjan kuvia ja videoita, joissa hän selitti tapahtunutta ja kehotti hiihtäjiä hylkäämään laitteet. ”Päätavoitteemme on saada tämä laite pois käyttäjiltä suksialalla, jotta tällaista ei tapahdu uudestaan ja uudestaan”, hän kirjoitti.

viesti ei näy oikein? Katso tätä.

liittyvät: Maastopelastuslaitteet selitetty

”olisi voinut käydä pahemminkin.”

Pieps DSP Pro lähetin taskussa
Pieps DSP Sport avalanche lähetin. Ryan Wichelns

Black Diamondin mukaan Mcnuttin kokemus ei ollut ensimmäinen onnettomuus, josta Pieps DSP-mallia syytettiin. Vuonna 2017 BRI Howard kirjoitti lakimiehen avustuksella yhtiölle kirjeen, jossa hän varoitti mahdollisuudesta, että nämä laitteet voitaisiin vahingossa kytkeä pois päältä. Howardin aviomies Corey Lynam oli saanut surmansa saman vuoden maaliskuussa jouduttuaan lumivyöryn hautaamaksi Hanging Laken alueella lähellä Whistleriä. Lynam ehti olla haudattuna noin neljä tuntia ennen kuin lumivyörykoira löysi hänet. Hänen Pieps DSP Sport—joka käyttää samanlaista kytkin-ja lukkomekanismia kuin Pro-malli-löytyi turmeltumattomana ja hakutilassa sen sijaan, että lähettäisi signaalin.

Howardin mukaan lähettimen on täytynyt vaihtaa moodia lumivyöryn aikana, muuten se olisi piipittänyt äänekkäästi ja poiminut toverinsa lähettimet hiihtolenkin huipulta. ”Se oli kaikille selvää”, hän sanoo.

Howardin ja Black Diamondin mukaan Lynamin lähetin tarkastettiin kolmannen osapuolen toimesta (koska sitä pidettiin todisteena Royal Canadian Mountain Police-tutkinnassa) ja todettiin toimivaksi. Black Diamond ei ole täysin tietoinen tehdyistä erityisistä testeistä.

kun Howard kuuli Mcnuttin onnettomuudesta, hän otti heti yhteyttä häneen ennen kuin tämä edes lähti sairaalasta ja kertoi tarinansa. ”Luulen, että Nick oli aika järkyttynyt, koska hän ei ollut kuullut siitä mitään”, Howard sanoo.

Muovinappi

Video ei näy oikein? Katso tätä.

Mcnuttin mukaan ongelma näyttää johtuvan lähettimen suunnittelusta. Molemmissa PIEPS DSP-malleissa yhtä reunaa pitkin kulkeva liukusäädin liikkuu ylös ja alas kolmelle eri asetukselle: pois päältä, Lähetä ja etsi. Kytkin lukitaan, kun lähetin on pois päältä-tai Lähetystiloissa, jotka osoitetaan muovisella lukituspainikkeella näytön alapuolella. ”Lukko” perustuu siihen, että käyttäjä taivuttaa muovia hieman avatakseen sen, minkä jälkeen muovi kiihtyy alkuperäiseen asentoonsa lukittuakseen.

joillakin käyttäjillä tämä lukkopainike voi murtua tai kulua. Kaksi ihmistä, joiden kanssa puhuin tästä jutusta, jotka kokivat tämän ongelman, sanovat, että heidän lähettimensä korvattiin takuun nojalla Black Diamondilla. Brändi tunnustaa, että testaamalla kokoelma lähetin McNutt lähetetään, he näkevät 50 – 100-prosentin vähennys lukon kyky pitää toiminto liukusäädintä, kun painike on murtunut tai heikentynyt, vaikka vahinko ei ole näkyvissä.

Mcnuttin mukaan juuri tuon muotoilun, napin sijainnin laitteen etuosassa ja Kytkimen liittymän valjaisiin ansiosta on helppo painua alas lukosta huolimatta.

lustenbergerin Instagram-postauksen jälkeen lukuisat muut hiihtäjät ovat yhtyneet vastaaviin anekdootteihin DSP-mallien vaihtaessa moodeja tahattomasti. Vaikka tarkat asiat ja olosuhteet niiden ympärillä vaihtelevat, ne kaikki osoittivat takaisin lukkopainiketta ja liukusäädintä. Puhuin ainakin neljän takamaastohiihtäjän kanssa, jotka kokivat ongelmia, jotka vaihtelivat lukkopainikkeen murtumisesta, lähettimen vaihtotilojen vaihtamisesta valjaissa, ja sen vaihtamisesta pois valjaista.

yksi henkilö, maailmankuulu IFMGA-vuoristo-opas, joka pyysi saada pysyä nimettömänä lakiongelmien vuoksi, vaihtoi Pieps DSP Pro: n sendistä hakumuotoon, kun he kaatuivat hiihtäessään. ”Kun pääsin takaisin kumppanini luo, majakkani piippasi, enkä tiennyt miksi”, opas sanoo ja toteaa, että majakka oli sijoitettu napin kohdalta heidän jalkaansa vasten taskuun. ”Se ei olisi muuttunut muuten.”Black Diamond korvasi lähettimet takuun alla.

tätä tarinaa varten testasin kahta DSP Sport-majakoita, joihin minulla oli valmis pääsy asettamalla ne valjaisiin rinnalleni kuten normaalisti, näytön ja painikkeen ollessa suunnattuna sisään ja yrittäen liikuttaa moodin liukusäädintä sen liiketasoa pitkin. Yhdellä lähettimellä—noin kaksi vuotta vanha-se siirtyi välittömästi ja helposti, joko alas hakutilaan tai ylös Off-asentoon. Tämä oli helposti kopioitavissa kahdessa eri valjaassa. Toisessa testissä vanhempi (noin viisivuotias) lähetin ei liikkunut pois paikaltaan. Black Diamond on pyytänyt, että nuorempi majakka lähetetään heille analysoitavaksi.

Majakkastandardit

viesti ei näy oikein? Katso tätä.

Lustenbergerin onnettomuudesta julkaiseman Instagram-postauksen jälkeen Black Diamond julkaisi videon, jossa hän kertoo näiden majakoiden Lukko-ja liukulaitteiden asianmukaisesta huollosta. Yhtiön mukaan käyttäjien tulisi käyttää” kohtalaista voimaa ” toiminnon liukusäätimen turvallisuuden tarkistamiseen, mutta huomaa, että Lukon tarkoituksellinen ohittaminen—liukusäätimen pakottaminen liikkumaan sitä masentamatta—voi vahingoittaa lukkoa ja johtaa merkittävästi heikentyneeseen lukituskykyyn, vaikka halkeilua ei ole ilmeistä.

kuultuaan Mcnuttin onnettomuudesta Black Diamond aloitti muutaman testikierroksen, jossa tutkittiin ensin vanhempia lähetin-vastaanottimia lukkokytkimen tehokkuuden heikkenemisen varalta. Black Diamondin varatoimitusjohtaja Rick Vancen mukaan yhtiö havaitsi, että lähettimien suorituskyky” ei osoittanut merkittävää heikkenemistä ” uuteen laitteeseen verrattuna. Standardit sille, mikä tuon perusvahvuuden pitäisi olla, ovat epämääräisiä, Vance myönsi haastattelussa.

”standardi on suhteellisen avoin”, hän sanoo ja selittää, että lähetin tarvitsee jonkin mekanismin pitääkseen Kytkimen oikeassa tilassa. ”Yksi takaisinkutsun kriteereistä on se, että se aiheuttaa vaaratilanteen verrattuna huipputekniikkaan”, ja siinä todetaan, että useimmat muut muiden valmistajien Majakat käyttävät samanlaista mekaanista lukkoa. ”Tämän tilanteen ydin on se, miten helposti noihin mekaanisiin ominaisuuksiin voidaan puuttua. Me sanomme, että tähän mekanismiin ei puututa sen helpommin kuin muihinkaan markkinoilla oleviin mekanismeihin.”

Mcnuttille Black Diamondin testaus ei yltänyt hänen keräämiinsä tositarinoihin. ”Mikään, mitä he tekivät, ei vakuuttanut meitä siitä, että he todella yrittivät ohittaa tämän asian käyttäjälähtöisesti”, hän sanoo. ”Asiakkaiden palautteessa on paljon arvoa ja he ovat saaneet paljon sitä virtaamaan juuri nyt ja he harjaavat sen pois kertaluonteisina. Mutta kuinka monta kertaa se voi olla kertaluonteinen?”

Black Diamond ei tällä hetkellä suunnittele Pieps DSP-urheilumallin takaisinvetoa tai myynnin lopettamista. Pro-mallin valmistus lopetettiin aiemmin merkin uusien Black Diamond Guide BT: n ja Recon BT: n sekä Pieps Powder BT: n ja Pro BT-lähettimien hyväksi. Uusissa malleissa käytetään erilaista lukitusmekanismia: majakan etuosassa jousikuormitettu kytkin, joka liukuu sivulle sen sijaan, että työntyisi sisään. Tämä vaikuttaa Mcnuttin mukaan paljon paremmalta suunnittelulta.

lokakuuta 2020 Kanadalainen asianajotoimisto ilmoitti mahdollisesta ryhmäkanteesta Piepsiä, Black Diamondia ja niiden emoyhtiöitä vastaan. ”Mahdolliseen ryhmäkanteeseen liittyy väite viallisesta suunnittelusta ja valmistuksesta, koska kyseisillä Lumivyörymajakoilla on taipumus sammua tahattomasti käytön aikana”, yritys väittää verkkosivuillaan. McNutt, Lustenberger tai muutkaan maaliskuun tapauksen hiihtäjät eivät ole mukana tässä oikeusjutussa.

seuraavana päivänä Pieps ilmoitti Instagram-postauksen kautta, että niiden, joilla on huolia heidän DSP-lähettimestään, tulisi ottaa heihin yhteyttä osoitteessa [email protected]. ”tarjoamme sinulle päivityksen uusimpaan versioon lumivyörylähettimistämme”, viestissä kerrotaan. Mutta kun Black Diamondilta kysyttiin yksityiskohtia tuosta ohjelmasta, hän ei osannut vielä tarkentaa.

”luulen, että meille kaikille suurin huolenaihe on se, että olemme menossa luultavasti kaikkien aikojen vilkkaimpaan takamatkasesonkiin”, Howard sanoo. Hän on huolissaan siitä, että yhä useampi hiihtäjä voi päätyä majakoiden uhreiksi, varsinkin kun tietoisuus ongelmasta kannustaa osaavia siirtymään DSP-malleistaan eteenpäin. ”Ihmiset yrittävät päästä eroon näistä asioista ja yrittää saada takaisin joitakin rahaa he menettivät, ja en halua joku, joka on vain saada urheilun käyttämällä sitä ja sitten ottaa samanlainen onnettomuus.”

McNutt on samaa mieltä ja lisää, että tämä vain lisää takaisinkutsun tarvetta. ”Jos et ole tietoinen Instagram-jutustelusta, tämä on moderni laite”, hän sanoo. ”Sen sijaan, että ongelma korjattaisiin, se vain siirtää sen vielä vähemmän valistuneelle käyttäjälle.”

silti hiihtäjät uskovat, että heidän kutsunsa Black Diamondista oli aiheellinen. Lustenbergerille riitti kuluva kesä brändin kanssa, kun hänelle jäi vain vähän näytettävää. ”Annoimme heille kaikille mahdollisuuden päästä sen edelle ja tehdä oikein ja he eivät. Miten voisimme mennä toiseen kauteen tietäen asiat ja kertomatta tai sanomatta mitään?”

viesti ei näy oikein? Katso se täältä.

toimittajan huomautus: Jos sinulla on Pieps DSP Sport tai Pro lähetin, on suositeltavaa ottaa yhteyttä [email protected].

lisää SKI ’ s Backcountry Channel

Avalanche Education during a pandemic: What does online Avy School look like?

When Sketchy Met Shaky

Staying Stoked During epävarmat ajat: Adrian Ballingerin Haastattelu



+