Many years ago Wharton Wharton, students raved about a course Dr. Charles Dwyer teached in the education department. (Kurssi olisi yhtä hyvin voitu opettaa Marsissa, mutta tohtori Dwyer oli tarpeeksi hyvä houkuttelemaan valtavia laumoja MBA-opiskelijoita.) Kurssin kohokohta oli monien mielestä tohtori Dwyerin viisivaiheinen järjestelmä, jolla kuka tahansa saadaan tekemään mitä tahansa.
kävin kurssin ja monta vuotta kannoin tekemääni lompakkokorttia, joka tiivisti viisi askelta. Nuoruudentäyteisyydessäni erehdyin luulemaan, että vaikeinta järjestelmässä on saada muut ihmiset reagoimaan järjestelmään oikein. Aika on korjannut väärinkäsitykseni; suurin haaste on sinun, Tämän järjestelmän harjoittajan, seurata sitä oikomatta mutkia.
periaatteet ovat yksinkertaisia,mutta niiden noudattaminen ei. Sinun täytyy sitoa tekosi, sanasi, maneerisi ja ajatuksesi tähän järjestelmään. Et voi kertoa ihmisille, mitä haluat heidän tekevän.; sinun täytyy seurata tarkasti tämän järjestelmän jokaista vaihetta ja kiinnittää huomiota pienimpiinkin johtolankoihin, joita annat muille. Sinun on myös aidosti uskottava, että se, mitä pyydät muilta, on parasta sekä heille että sinulle.
”käyttäytymisesi palaset ovat kaikki mitä sinulla on, jotta voit vaikuttaa keneen tahansa muuhun maan päällä”, sanoo tohtori Dwyer. ”Ei teidän hyvät aikomuksenne, ei viisautenne, ei tietonne, ei taitonne, ei valtanne, ei asemanne. Heidän tulkitsemansa käytöksen palaset.”
ennen kuin selitän hieman lisää, Tässä on Tri. Dwyerin järjestelmä sellaisena kuin hän sen meille opetti:
1. Varmista, että toisella on kyky tehdä mitä haluat.
koordinoimatonta ihmistä ei voi opettaa maailman parhaaksi tennispelaajaksi. Ennen kuin tuhlaat aikaa yrittää saada joku tekemään jotain, varmista, että heillä on potentiaalia tehdä mitä haluat. Jos heiltä puuttuu tarvittavat edellytykset, unohda se.
2. Tarjoa palkkio.
”Jos saatte tämän homman valmiiksi ensi viikon loppuun mennessä”, voisitte sanoa johtoryhmällenne: ”annan teidän kaikkien pitää maanantain ja tiistain vapaata.”Ole varovainen tarjota palkintoja, jotka merkitsevät jotain ihmisille, joita haluat motivoida; saatat rakastaa ilmaisia lippuja koripallo-otteluihin, mutta jotkut alaisesi saattavat välittää vähemmän tällaisesta typerästä pelistä.
3. Takaa palkkio.
300 miljoonan dollarin lottopotti ei ole kovin arvokas ihmiselle, joka oikein havaitsee, että hänellä on.00000001% mahdollisuus voittaa se. Tarkkanäköisen ihmisen motivoimiseksi sinun ei tarvitse ainoastaan tarjota kannustinta, vaan myös osoittaa, että hän saa ehdottomasti palkinnon, jos hän tekee, mitä pyydät. Joten jos yrität sulkea yritysohjelmiston myynnin suuren yrityksen varatoimitusjohtajalle, saatat sanoa: ”jos ohjelmistomme ei vähennä kustannuksiasi vähintään 20% seuraavien kuuden kuukauden aikana, palautamme kustannukset kokonaisuudessaan.”
4. Vähennä kustannuksia.
muutoksella on kustannuksensa muille, kuten pidemmät työajat, kovempi työ tai enemmän haittaa. Vähentämällä käsitystä – tai vielä parempaa, todellisuutta-näistä kustannuksista teet muiden on helpompi tehdä, mitä haluat. Jos pyydät ihmisiä työskentelemään myöhään, tarjoudu maksamaan heidän lapsenvahtinsa tai tuo laadukasta ruokaa sekä heille että heidän perheilleen. Jos viime hetken projekti pakottaa jonkun perumaan lomansa, korvaa hänelle mahdolliset peruutusmaksut.
5. Vähennä niiden riskejä.
vaikka täyttäisit neljä ensimmäistä askelta, monet ihmiset silti vastustavat pyyntöäsi, koska he kokevat pyytämäsi olevan heille liian riskialtista. Riski tarkoittaa eri asioita eri ihmisille. Jotkut saattavat pelätä epäonnistumista. Toiset saattavat pelätä, että heidät liitetään hankkeeseen, joka todennäköisesti epäonnistuu tai heikentää heidän mainettaan. Vähentääksesi toisen ihmisen käsityksiä, sinun on ensin ymmärrettävä, miten hän suhtautuu vaaroihin, jotka liittyvät siihen, mitä pyydät. Tämä tarkoittaa kykyä paitsi kuunnella tarkasti myös tulkita hienovaraisia vihjeitä, jotka paljastuvat heidän käytöksestään ja toiminnastaan.
oikea tapa käyttää näitä viittä periaatetta on muistilista; seuraavan kerran kun haluat muiden tekevän mitä haluat, tarkista, että täytät jokaisen näistä viidestä periaatteesta. Ohita tai kiirehdi askel, ja olet todennäköisesti epäonnistua. Onnistuaksesi sinun on sitouduttava 100% auttamaan muita tekemään niin kuin ehdotat. Vähentää jonkun riskiä, esimerkiksi, todella vähentää sitä sen sijaan, että vain vakuuttaa heille, että haaste ” ei ole niin riskialtista.”
vielä viimeinen kriittinen piste … tohtori Dwyer uskoo, että tehokkain tapa saada joku tekemään jotain on pyytää heidän apuaan. Se toimii paljon paremmin kuin toisen käskeminen.
Bruce Kasanoff (@BruceKasanoff ) on kirjoittanut kirjan How to Self-Promotion without Being a ääliö.
Bruce Kasanoff kirjoittaa The Journey-uutiskirjeen menestyneille ammattilaisille, jotka haluavat viettää enemmän aikaa keskittyen siihen, mikä on tärkeintä.