Paranna välittömästi kykyjesi kehitystä SBI-Palautemallilla

miten SBI: n Palautemalli & Talent Conversations vahvistaa organisaatioita

mitä voit tehdä osaajien kehityksen parantamiseksi?

opeta johtajiasi antamaan palautetta säännöllisesti ja hyvin (suosittelemme SBI: n (Situation-Behavior-Impact) Palautemallia) ja auta heitä käymään tehokkaita talent-keskusteluja työntekijöiden kanssa.

tämä on nopein tapa parantaa lahjakkuuksien kehitystä, koska yksittäisillä johtajilla on parhaat mahdollisuudet vaikuttaa ja kehittää lahjakkuuksia — tai sulkea ne. Esimiehet voivat antaa työntekijöille hyviä syitä olla mukana, työskennellä tehokkaasti ja rakentaa taitojaan.

mikä tärkeintä, lahjakkuuskeskustelua ei tehdä jollekin, vaan jonkun kanssa. Kyse on rakentaa suhde, jonka avulla johtajat voivat vaikuttaa työntekijöihin kohti parempaa suorituskykyä, kehitystä ja positiivisia tuloksia.

se on yksi yksinkertaisimmista mutta tehokkaimmista tavoista kehittää muita. Ja jos työntekijälle on annettu rehellistä, jatkuvaa palautetta, nämä keskustelut eivät tule yllätyksinä.

osa arvokkaimmista palautteista annetaan hetkessä ja rutiininomaisista, päivittäisistä käyttäytymismalleista. Kun palautetta annetaan johdonmukaisesti ja hyvin, esimiehet luovat ja vahvistavat luottamusta. Mitä enemmän luottamusta ja rapport johtajat voivat rakentaa, sitä helpommin alaiset hyväksyvät ja toimivat tulevaisuudessa palautetta, luoda malli oppimisen ja kasvun.

miten antaa rakentavaa palautetta käyttämällä SBI-Palautemallia

varmista, että esimiehesi tietävät, että palautteen antaminen säännöllisesti on tehokkaampaa kuin kaiken tallentaminen suorituskyvyn arviointiin. Se voi:

• motivoi työntekijöitä jatkamaan käytöstä, joka lisää heidän tehokkuuttaan.
• lopeta käyttäytyminen, joka vähentää niiden vaikutusta.
• rohkaise työntekijöitä omaksumaan tai muokkaamaan käytöstä, joka tekee heistä tehokkaampia.
• edistää heidän sitoutumistaan työhönsä ja organisaatioonsa.

suosittelemme palautteen antamista SBI-Palautemallilla tilanteen kuvaamiseksi ja selventämiseksi, tietyn käyttäytymisen kuvaamiseksi ja henkilön käyttäytymisen vaikutuksen selittämiseksi sinuun. SBI-Palautemallilla voidaan antaa sekä positiivista että negatiivista palautetta. Se on prosessi, joka voi tuntua epämukavalta tai muodolliselta aluksi, mutta kun johtajat saavat jonkin verran harjoitusta, he kertovat meille, että se on uskomattoman hyödyllistä.

1. Tilanne. Kuvaile erityistilanne, jossa käyttäytyminen tapahtui.

2. Käyttäytyminen. Kuvaile käsiteltävää todellista, havaittavaa käyttäytymistä. Pysy tosiasioissa. Älä lisää mielipiteitä tai tuomioita.

3. Vaikutus. Kuvaile käytöksen tulokset. Jos vaikutus oli positiivinen, sanat ”onnellinen” tai ”ylpeä” auttavat korostamaan käyttäytymisen onnistumista.

kokemus vahvistuu, kun palautteeseen, joka on yksisuuntainen, liittyy tahallisuutta koskeva kysely, joka tekee keskustelusta kaksisuuntaista. Monet vaikeudet voidaan välttää käymällä selventävä keskustelu toisen kanssa. Lue lisää tilanteesta-käyttäytymisestä-vaikutuksesta tarkoituksellisuuden tutkimiseen.

tehokkaiden Talent-keskustelujen järjestäminen

Talent-keskustelujen avulla managerit voivat vaikuttaa muihin kohti parempaa suorituskykyä, kehitystä ja positiivisia tuloksia. Talent keskusteluja voi tapahtua milloin tahansa, mutta yksi kriittisimmistä hetkistä saada ne oikein on aikana organisaation säännöllisesti suorituskyvyn arviointiprosessin.

esimiesten on oltava valmiita käymään 4 erilaista talenttikeskustelua sen mukaan, miten työntekijä pärjää. Ensin selvitetään, pidetäänkö työntekijää huippulahjakkuutena, jämäkkänä esiintyjänä, potentiaalisena esiintyjänä vai alisuorittajana. Keskustelu painottuu eri tavalla riippuen siitä, miten työntekijä nähdään:

• Huippulahjakkuuskeskustelu: Tulevaisuusinvestointi. Henkilöt, jotka selvästi täyttävät tai ylittävät odotukset ja tuottavat ylivoimaisia tuloksia, ovat huippulahjakkuuksia. Nämä henkilöt nähdään järjestön tulevina johtajina.
• vankka Esiintyjäkeskustelu: arvon ylläpitäminen tai rakentaminen. Vahvat esiintyjät ovat tyypillisesti yksittäisiä avustajia, joita organisaatio arvostaa, mutta jotka voisivat ottaa enemmän vastuuta.
• Mahdollinen Esiintyjäkeskustelu: Lyhytaikainen Menestys. Potentiaalisia esiintyjiä ovat henkilöt, joilla ei välttämättä ole ollut tarpeeksi aikaa roolissaan näyttääkseen merkittäviä tuloksia, mutta joiden odotetaan tuovan paljon rooliinsa.
• The Underperformer Conversation: Improving Performance. Alisuorittajat eivät täytä odotuksia. Talent-keskustelun tulisi keskittyä tässä Ja nyt eikä tuleviin vaihtoehtoihin, uusiin tehtäviin tai lisävastuisiin.

jäsentäminen Talent Conversations

riippumatta muista muodollisista talent management tai leadership development systems on käytössä, talent conversations are where development becomes reality. Se on paras aika esimiehille rakentaa suoraa raporttiaan sitoutumisesta organisaatioon ja sitoutumisesta työhön.

joten myös itse keskustelulla pitäisi olla rakenne. Asiat sujuvat sujuvammin, jos noudatat näitä 6 vaihetta:

1. selventää tavoite. Mikä on keskustelun tarkoitus? Mitä kukin tarkalleen haluaa saavuttaa?
2. tutki asioita. Arvioi vahvuuksia, haavoittuvuuksia, kehitystarpeita ja suorituskykyä. Tunnista motivaatio ja urapyrkimykset.
3. tunnista vaihtoehdot. Tuottaa ideoita ja mahdollisuuksia oppimiseen ja kehittämiseen.
4. Aseta odotukset. Mitä teemme ensin? Seuraava? Mitkä ovat esteet?
5. motivoi. Millaista tukea tarvitaan? Oletko varma, että tavoitteet ovat merkityksellisiä? Miten voin auttaa ja mitä muuta tarvitaan?
6. ilmoita suunnitelma. Mistä tiedämme, että olet kohteessa? Miten seuraamme tuloksia?

johtajille asetetut vaatimukset tulostavoitteiden saavuttamiseksi voivat olla hellittämättömiä, ja prioriteetit ja haasteet vaihtuvat usein.

siksi avain kykyjen kehitysprosessien parantamiseen on varmistaa, että esimiehet voivat käydä mielekkäitä talenttikeskusteluja ja osaavat antaa rutiinipalautetta hyvin (ja SBI: n Palautemalli on erinomainen työkalu siihen).

valmis ottamaan seuraavan askeleen?

se, miten hyvin esimiehesi antavat palautetta, ja organisaatiosi sisäisten kykykeskustelujen laatu vaikuttavat suoraan kykyysi menestyä muuttuvassa maailmassamme. Lue, miten Talent Conversations Workshop Kit auttaa organisaatiotasi sitouttamaan työntekijöitä ja pitämään parempia keskusteluja.