Fake Tracking Penalty Policy FAQ

Hva er» fake tracking » tall?

Falske sporingsnumre defineres som sporingsnumre som med vilje er unøyaktige. Ønsker kunder og Wish-plattformen er villedet til å tro at disse ordrene skal leveres eller sendes når de ikke er.

hva er noen eksempler på falsk sporing?

  • ikke sende en bestilling til kunden, og oppfylle en bestilling med et ulovlig sporingsnummer
  • Sende en tom pakke til kunden i stedet for bestillingen, og oppfylle bestillingen med et legitimt sporingsnummer
  • Fraktordre til En kunde I Sverige, og oppfylle bestillingen med ugyldig eller unøyaktig transportør og/eller sporingsnummer

sendt bestillingen riktig til kunden, men feilaktig oppfylt bestillingen med feil sporing nummer? Vil det bli vurdert å være «falsk sporing»?

Nei, dette vil ikke bli vurdert å være » falsk sporing.»Du bør imidlertid bruke Endringssporingsverktøyet (I Ordre > Historikkside for individuelle bestillinger) for å korrigere sporingsnummeret for bestillingen så snart som mulig.

hvor kan jeg se hvilke ordrer som har mottatt straffer?

for å se alle straffer, sjekk ut linken her. Derfra vil du kunne filtrere alle straffer for dine bestillinger.

Du kan også gå direkte hit for å se alle sent bekreftet oppfyllelse straffer.

Hva Er Falsk Sporing Straff Politikk?

hvis en ordre er oppfylt med et falskt sporingsnummer, kan forhandleren bli straffet. straffen beløpet utstedt = ordreverdi pluss $ 500.

Ordreverdi er definert som ‘ antall * (kjøpmannspris + kjøpmannsfrakt)’.

straffen kan bare bestrides og godkjennes innen 90 kalenderdager fra da straffen ble opprettet. Hvis straffen tvisten ikke er godkjent innen 90 kalenderdag perioden fra da straffen ble opprettet, straffen vil ikke bli reversert.

følgende Er To Handelspolicyer knyttet til falsk sporing:

Policy 5.6

Policy 8.16

jeg oppfylte en ordre Til Sverige, og jeg fikk en «Falsk Sporing» straff for ordren. Hvorfor?

Sverige bestillinger som ikke er oppfylt på riktig måte med en akseptert transportør kan være gjenstand For Ønske politikk, straffer, og mulig suspensjon. For eksempel, hvis en ordre er oppfylt med ugyldig og/eller unøyaktig sporingsinformasjon, kan forhandleren være ansvarlig for refusjonskostnaden og/eller forhandleren kan motta en falsk sporingstraff. Vi setter pris på oppmerksomhet og samarbeid med selgere i å tilby den beste kundeservice til våre kunder.

Wish forbeholder seg retten til å endre noen eller alle vilkårene, betingelsene og retningslinjene for tjenesten når som helst.



+