fałszywe śledzenie Zasady kary FAQ

co to są numery „fałszywe śledzenie”?

fałszywe numery Śledzenia są definiowane jako numery śledzenia, które są celowo niedokładne. Klienci życzeń i platforma życzeń są wprowadzani w błąd, aby wierzyć, że te zamówienia zostaną dostarczone lub wysłane, gdy nie są.

jakie są przykłady fałszywego śledzenia?

• Nie wysyłanie zamówienia do klienta i realizacja zamówienia z bezprawnym numerem śledzenia
• Wysyłka pustej paczki do klienta zamiast zamówienia i realizacja zamówienia z uzasadnionym numerem śledzenia
• wysyłka zamówienia do Klienta w Szwecji i realizacja zamówienia z nieprawidłowym lub niedokładnym numerem przesyłki przewoźnika i/lub numeru śledzenia

co jeśli wysłałem zamówienie prawidłowo do klienta, ale błędnie zrealizował zamówienie z nieprawidłowym śledzeniem numer? Czy zostanie to uznane za”fałszywe śledzenie”?

Nie, Nie Będzie to uważane za „fałszywe śledzenie.”Należy jednak użyć narzędzia Modyfikuj śledzenie (na stronie zamówienia > historia dla poszczególnych zamówień), aby jak najszybciej poprawić numer śledzenia dla zamówienia.

Gdzie mogę zobaczyć, które zlecenia otrzymały kary?

aby zobaczyć wszystkie kary, sprawdź link tutaj. Stamtąd będziesz mógł filtrować wszystkie kary za swoje zamówienia.

Możesz również przejść bezpośrednio tutaj, aby zobaczyć wszystkie opóźnienia potwierdzone kary za spełnienie.

co to jest polityka fałszywych kar za śledzenie?

jeśli zamówienie zostanie zrealizowane przy użyciu fałszywego numeru śledzenia, sprzedawca może podlegać karom. wydana kwota kary = wartość zamówienia plus $500.

wartość zamówienia jest zdefiniowana jako ” ilość * (cena sprzedawcy + Wysyłka sprzedawcy)”.

kara może zostać zakwestionowana i zatwierdzona tylko w ciągu 90 dni kalendarzowych od momentu jej utworzenia. Jeśli spór dotyczący kary nie zostanie zatwierdzony w ciągu 90 dni kalendarzowych od momentu utworzenia kary, kara nie zostanie cofnięta.

Poniżej znajdują się dwie zasady handlowców związane z fałszywym śledzeniem:

Polityka 5.6

Polityka 8.16

zrealizowałem zamówienie do Szwecji i otrzymałem karę „fałszywego śledzenia” za zamówienie. Dlaczego?

Szwecja zamówienia, które nie są prawidłowo realizowane u akceptowanego przewoźnika, mogą podlegać zasadom życzeniowym, karom i ewentualnemu zawieszeniu. Na przykład, jeśli zamówienie zostanie zrealizowane z nieprawidłowymi i/lub niedokładnymi informacjami o śledzeniu, sprzedawca może być odpowiedzialny za koszty zwrotu i/lub sprzedawca może otrzymać fałszywą karę za śledzenie. Doceniamy uwagę i współpracę handlowców w zapewnianiu najlepszej obsługi klienta naszym klientom.

Wish zastrzega sobie prawo do zmiany niektórych lub wszystkich warunków i zasad usługi w dowolnym momencie.