- What are “fake tracking” numbers?Números de rastreamento falsos são definidos como números de rastreamento que são intencionalmente imprecisos. Os clientes Wish e a plataforma Wish são induzidos em erro para acreditar que estas ordens devem ser entregues ou enviadas quando não são. What are some examples of fake tracking？
- Que se eu enviei o pedido corretamente para o cliente, mas, por engano, cumpriu a ordem com um incorreto de rastreamento número? Isso será considerado um “falso rastreamento”?
- Onde posso ver que encomendas receberam penalizações?
- What is Fake Tracking Penalty Policy?Se uma ordem for cumprida usando um número falso de rastreamento, o comerciante pode ser sujeito a sanções. the penalty amount issued = order value plus $500.
- eu cumpri uma ordem para a suécia, e eu tenho uma “rastreamento falso” penalidade para a ordem. Por quê?
What are “fake tracking” numbers?Números de rastreamento falsos são definidos como números de rastreamento que são intencionalmente imprecisos. Os clientes Wish e a plataforma Wish são induzidos em erro para acreditar que estas ordens devem ser entregues ou enviadas quando não são.
What are some examples of fake tracking？
- Não envio de uma encomenda para o cliente, e o cumprimento de uma ordem com um ilegítimo de número de rastreamento
- Envio de um pacote vazio para o cliente em vez de sua ordem, e o cumprimento de ordem legítima de número de rastreamento
- ordem de embarque para um cliente na Suécia, e para cumprir a ordem inválidas ou imprecisas transportadora e/ou número de rastreamento
Que se eu enviei o pedido corretamente para o cliente, mas, por engano, cumpriu a ordem com um incorreto de rastreamento número? Isso será considerado um “falso rastreamento”?
No, this will not be considered to be ” fake tracking.”No entanto, você deve usar a Ferramenta de rastreamento modificar (em ordens > página de histórico para ordens individuais) para corrigir o número de rastreamento para a ordem o mais rápido possível.
Onde posso ver que encomendas receberam penalizações?
para ver todas as penalidades, confira o link aqui. A partir daí você será capaz de filtrar todas as penalidades para as suas ordens.
Você também pode ir diretamente para aqui para ver todas as penalidades de cumprimento confirmadas tardias.
What is Fake Tracking Penalty Policy?Se uma ordem for cumprida usando um número falso de rastreamento, o comerciante pode ser sujeito a sanções. the penalty amount issued = order value plus $500.
o valor de ordem é definido como “quantidade” (preço de comércio + transporte mercante)”.
a penalidade só pode ser contestada e aprovada dentro de 90 dias de calendário a partir de quando a penalidade foi criada. Se a disputa de penalidade não for aprovada dentro do prazo de 90 dias de calendário a partir do momento em que a penalidade foi criada, a penalidade não será revertida.
as seguintes são duas políticas comerciais relacionadas com o rastreamento falso:
Política 5.6
Política 8.16
eu cumpri uma ordem para a suécia, e eu tenho uma “rastreamento falso” penalidade para a ordem. Por quê?
Suécia As ordens que não sejam cumpridas corretamente com uma transportadora de navegação aceita podem estar sujeitas a políticas desejadas, sanções e possível suspensão. Por exemplo, se uma ordem é cumprida com informações de rastreamento inválidas e/ou imprecisas, o comerciante pode ser responsável pelo custo de reembolso e/ou o comerciante pode receber uma falsa penalidade de rastreamento. Agradecemos a atenção e cooperação dos comerciantes na prestação do melhor serviço ao cliente para os nossos clientes.
Wish reserva-se o direito de alterar alguns ou todos os Termos, Condições e políticas do serviço a qualquer momento.
