Décrivez la Motivation derrière le Produit
Avoir une idée pour un nouveau produit est génial. Mais ça ne suffit pas. Ce dont vous avez besoin, c’est d’une vision qui guide toutes les personnes impliquées dans la réussite du produit: gestion du produit, développement, marketing, ventes et support. La vision du produit est l’objectif global que vous visez, la raison de créer le produit. Il fournit un objectif continu dans un monde en constante évolution, agit comme le vrai nord du produit, fournit de la motivation lorsque les choses se compliquent et facilite une collaboration efficace.
Pour choisir la bonne vision, demandez-vous pourquoi vous êtes excité de travailler sur le produit, pourquoi vous vous en souciez, quels changements positifs le produit devrait apporter et comment il façonnera l’avenir. Une de mes déclarations de vision préférées vient de Toys R Us. La vision de l’entreprise est de « mettre de la joie dans le cœur des enfants et un sourire sur le visage des parents ». La déclaration capture de manière concise l’intention derrière les produits et services de l’entreprise et décrit le changement que les utilisateurs et les clients devraient vivre.
Si vous choisissez la vision de l’entreprise pour votre produit, alors c’est très bien. Sinon, assurez-vous que les deux visions ne sont pas en conflit, mais alignées.
Regardez au-delà du produit
Soyez clair sur la différence entre la vision du produit et le produit et ne confondez pas les deux. Le premier est la motivation pour développer le produit; le second est un moyen d’atteindre l’objectif global.
Disons que je veux créer un jeu sur ordinateur qui permet aux enfants de choisir et d’interagir avec des personnages, de sélectionner différentes pistes de musique et différents mondes, de chorégraphier leurs propres danses et de jouer avec des amis. C’est peut-être une bonne idée, mais ce n’est pas la vision réelle.
Une vision produit efficace va au-delà du produit et capture le changement que le produit devrait provoquer. Une vision du jeu serait « Aider les enfants à profiter de la musique et de la danse ».
Distinguer Vision et Stratégie produit
Votre vision produit ne doit pas être un plan qui montre comment atteindre votre objectif. Au lieu de cela, vous devez séparer la vision du produit et la stratégie du produit – le chemin vers l’objectif –. Cela permet de changer votre stratégie tout en restant ancré dans votre vision. (Ceci est appelé à pivoter dans le Lean Startup.)
En même temps, une vision est la condition préalable au choix de la bonne stratégie. Si vous n’avez pas d’objectif global, vous ne pouvez pas décider de la meilleure façon d’y arriver. Ceci est joliment illustré par la célèbre conversation entre le chat du Cheshire et Alice dans Les aventures d’Alice au pays des merveilles. Lorsqu’on lui demande quel chemin Alice doit prendre, le chat répond: « Cela dépend beaucoup de l’endroit où vous voulez vous rendre. » »Je ne me soucie pas beaucoup où – », dit Alice. « Alors, peu importe dans quelle direction vous allez », répond le chat du Cheshire.
Un outil pratique pour décrire à la fois la vision du produit et la stratégie du produit est le tableau de vision du produit. Sa section supérieure capture la vision, et celles ci-dessous indiquent la stratégie pour réaliser la vision. Vous pouvez télécharger l’outil gratuitement à partir de romanpichler.com/tools/vision-board . 
Utilise une Vision partagée
Vous pouvez proposer la plus belle vision pour votre produit. Mais cela ne sert à rien si les personnes impliquées dans le succès du produit n’y adhèrent pas. Pour tirer parti de la vision en tant que véritable nord du produit, pour créer un alignement et pour faciliter une collaboration efficace, la vision du produit doit être partagée – tout le monde doit avoir la même vision. Sans une vision commune, les gens suivent leurs propres objectifs, ce qui rend beaucoup plus difficile la réussite du produit.
Un excellent moyen de créer une vision produit partagée consiste à utiliser un atelier de vision collaboratif. Plutôt que de formuler une vision de produit et de la vendre ensuite aux personnes clés, vous la créez ensemble. Utilisez l’idée du produit comme entrée et demandez aux participants à l’atelier de saisir leur motivation pour travailler sur le produit. Ensuite, comparez les différentes visions, cherchez un terrain d’entente et combinez les différents objectifs en un nouveau avec lequel tout le monde est d’accord.
Vous pouvez utiliser une approche similaire pour un produit existant : Invitez les bonnes personnes, demandez-leur d’écrire leur vision et comparez-les. Si les visions sont les mêmes ou très similaires, alors c’est génial. Sinon, vous avez du travail à faire.
Choisissez une Vision inspirante
« Si vous travaillez sur quelque chose d’excitant qui vous tient vraiment à cœur, vous n’avez pas besoin d’être poussé. La vision vous tire « , a déclaré Steve Jobs. Votre vision doit donc motiver les gens, les connecter au produit et les inspirer.
Je trouve qu’une vision axée sur la création d’un bénéfice pour les autres fournit une motivation particulièrement profonde et une inspiration durable. Cela me guide lorsque je me sens dubitatif bien plus qu’une vision centrée sur l’argent ou l’auto. Il n’y a rien de mal à gagner de l’argent, bien sûr, et chaque produit a besoin d’un modèle commercial viable. Mais je trouve que les gens excellent parce qu’ils croient qu’ils font quelque chose de significatif et de bénéfique.
Pour en revenir à l’exemple de jeu vidéo utilisé précédemment, une autre vision du jeu pourrait être « Diversifier et développer l’entreprise ». Mais une telle vision n’est pas assez inspirante et motivante dans mon esprit. Cela ne me soulèverait pas dans les moments de doute. Plutôt que d’énoncer des objectifs commerciaux dans la vision, j’aime les saisir dans la stratégie produit (en utilisant la section Objectifs commerciaux du Tableau de vision produit).
Si vous n’êtes pas sûr, je vous recommande d’inclure le changement bénéfique que le produit devrait créer pour les autres et pour votre entreprise sans essayer de quantifier ou de détailler ces avantages. Sinon, votre vision risque de ne plus pouvoir vous guider lorsque vous pivotez.
Voyez grand
Donnez une vision large et ambitieuse à votre produit afin qu’il engage les gens et qu’il puisse apporter un changement de stratégie. La vision de l’exemple de jeu vidéo « Aider les enfants à profiter de la musique et de la danse » est une vision large et ambitieuse, par exemple. Il ne fait pas référence à l’idée réelle du produit ou à un groupe cible spécifique, et il n’est pas satisfait de créer une expérience de jeu amusante. Il vise plus.
S’il s’avère que l’idée de développer un jeu informatique pour les enfants est mal conçue, il existe encore des alternatives pour réaliser la vision. Je pourrais, par exemple, décider d’ouvrir une école de danse ou de créer un cours de danse virtuel. (Étant donné que je suis un danseur exceptionnellement mauvais, je doute sérieusement que je serais bon dans l’un ou l’autre. Mais au moins, j’ai quelques options.)
Gardez votre vision Courte et douce
Votre vision étant la raison ultime de la création du produit, elle doit être facile à communiquer et à comprendre. D’autres artefacts, y compris une stratégie de produit, un modèle d’affaires, un carnet de commandes de produits et un plan de marketing, fournissent les détails nécessaires. Votre vision doit être courte et douce, elle doit être facile à mémoriser et à réciter. J’aime employer un slogan simple pour capturer la vision. Cela peut me prendre plusieurs itérations pour arriver à une telle vision, mais je trouve que cela en vaut la peine. Comme l’a dit Léonard de Vinci, « La simplicité est la sophistication ultime. »
Utilisez la Vision pour guider vos décisions
Utilisez la vision pour guider vos décisions en matière de produit et pour concentrer tout le monde sur la raison ultime de créer le produit. Bien que la vision à elle seule ne suffise certainement pas, elle constitue un premier filtre pour les nouvelles idées et les demandes de changement: Tout ce qui vous aide à vous rapprocher de votre vision — qu’il s’agisse d’une nouvelle fonctionnalité, d’un changement de direction ou d’une nouvelle technologie — est utile et doit être pris en compte; tout ce qui ne le fait pas, n’est pas bénéfique et devrait probablement être écarté.
