Diagrammes matriciels: Ce qu’ils sont et Comment les utiliser

Les chefs de projet jonglent avec une variété de processus, de programmes et de personnes. Avec autant de variables interagissant et affectant la trajectoire d’un projet, il peut être difficile de comprendre comment chaque élément fonctionne ensemble et influence les résultats.

Les diagrammes matriciels aident les chefs de projet à visualiser et à évaluer ces relations complexes afin qu’ils puissent prendre de meilleures décisions et maintenir les projets sur la bonne voie.

Qu’est-ce qu’un graphique matriciel ?

Un graphique matriciel ou un diagramme est un outil de gestion et de planification de projet utilisé pour analyser et comprendre les relations entre les ensembles de données.

Les graphiques matriciels comparent deux ou plusieurs groupes d’éléments ou d’éléments au sein d’un même groupe. Ils aident les chefs de projet à identifier comment l’information est liée ainsi que la force de ces relations.

Les types d’informations que vous pouvez analyser dans une matrice comprennent:

• Données
• Fonctions
• Concepts
• Personnes
• Matériaux
• Équipement
• Actions

Les relations entre les éléments sont indiquées par un nombre ou un symbole dans la cellule où chaque paire d’éléments se croisent.

La forme de la matrice que vous utilisez dépendra du nombre d’éléments que vous souhaitez comparer. Il existe cinq diagrammes matriciels courants: en forme de L, en forme de Y, en forme de C, en forme de T et en forme de X.

Pourquoi utiliser des diagrammes matriciels?

Les diagrammes matriciels sont un outil efficace pour visualiser des relations complexes (plusieurs à plusieurs). Ils aident les chefs de projet à identifier les différentes façons dont les éléments interagissent et dépendent les uns des autres afin de prendre de meilleures décisions, de résoudre des problèmes et d’améliorer les processus.

En plaçant des groupes d’éléments dans un graphique matriciel de lignes et de colonnes, les chefs de projet peuvent plus facilement visualiser la relation entre les objectifs, les facteurs et les causes au sein de l’organisation qu’ils observent.

Par exemple, lorsque vous comparez deux listes avec une relation individuelle simple, vous pouvez facilement représenter les relations dans un tableau côte à côte simple. Cependant, si certains des éléments de la liste sont liés à plus d’un autre élément, la visualisation du tableau côte à côte est inadéquate. Les connexions entre chaque élément deviennent enchevêtrées et difficiles à suivre.

C’est là qu’un diagramme matriciel entre en jeu.

Un diagramme matriciel trace clairement ces relations complexes en documentant les deux listes (ou plus) sous forme de lignes et de colonnes et en mappant leurs relations dans les cellules.

Quand utiliser des diagrammes matriciels

Vous pouvez utiliser des diagrammes matriciels chaque fois que vous avez besoin d’identifier et d’évaluer les relations entre deux ou plusieurs ensembles de données.

Les applications courantes de l’analyse matricielle comprennent:

• Identifier les causes des problèmes
• Faire correspondre les exigences aux spécifications
• Allouer les ressources en fonction des besoins ou des compétences
• Comparer les solutions possibles
• Identifier les possibilités d’amélioration
• Examiner dans quelle mesure les exigences sont satisfaites

Les diagrammes matriciels sont particulièrement utiles pour essayer de comprendre les relations causales ou effectuer une analyse QFD (quality function deployment).

Types de graphiques matriciels

Il existe cinq types de graphiques matriciels de base. Ci-dessous, nous couvrons ce qu’est chaque type et quand l’utiliser.

Diagramme matriciel en forme de L

Qu’est-ce que c’est: Le diagramme matriciel en forme de L est le diagramme matriciel le plus simple et le plus courant. Il compare deux ensembles de données dans un tableau bidimensionnel.

Un ensemble de données est représenté dans la colonne de gauche et il est comparé au deuxième ensemble de données dans la ligne supérieure du tableau. Des nombres ou des symboles notent la relation entre les paires dans les cellules qui se croisent.

Vous pouvez également compter les scores et noter les totaux sur les lignes de fin pour aider à classer ou à hiérarchiser les éléments du graphique.

Quand l’utiliser: Utilisez le diagramme en forme de L lorsque vous devez comparer deux groupes d’éléments ou un groupe à lui-même.

Diagramme matriciel en forme de Y

Qu’est-ce que c’est: Le diagramme en forme de Y relie trois groupes d’éléments qui sont tous liés les uns aux autres dans un flux circulaire (c’est-à-dire A ← → B ← →C← →A). Ces relations sont représentées dans un diagramme circulaire.

Quand l’utiliser: Utilisez la matrice en forme de Y lorsque vous devez comparer trois groupes étroitement liés. Il peut également être utilisé comme simplification pratique de la matrice en forme de C.

Diagramme matriciel en forme de C

Qu’est-ce que c’est: Un diagramme en forme de C, comme une matrice en forme de Y, compare trois ensembles de données. Cependant, la matrice en forme de C relie simultanément les trois groupes dans un diagramme cubique tridimensionnel.

Quand l’utiliser: Utilisez la matrice en forme de C lorsque vous devez comparer trois groupes simultanément (par exemple, les personnes, les produits et les processus d’une usine).

Diagramme matriciel en forme de T

Qu’est-ce que c’est: Un diagramme en forme de T est essentiellement deux matrices en forme de L réunies par une seule liste. Cette matrice vous permet de comparer une liste (le « pôle » central du T) à deux autres groupes. Il est utile lorsque vous avez deux ensembles distincts de questions sur un groupe de base.

Quand l’utiliser: Utilisez la matrice en forme de T lorsque vous devez comparer deux groupes liés à une liste principale (mais pas l’un à l’autre).

Diagramme matriciel en forme de X

Qu’est-ce que c’est: La matrice en forme de X est utile pour comparer deux paires de listes complémentaires. Il est similaire au diagramme en forme de T, mais il étend le diagramme en forme de T pour inclure un ensemble supplémentaire de données.

Le résultat est un diagramme avec un axe X et Y formant une forme en croix ou en « X » qui compare quatre groupes totaux de données. Dans cette matrice de relations, chaque axe est lié aux groupes immédiatement adjacents à celui-ci, mais pas au groupe en face de celui-ci.

Quand l’utiliser: Utilisez le diagramme en forme de X lorsque vous devez comparer quatre groupes d’éléments.

Comment construire des diagrammes matriciels

Suivez ces étapes pour commencer à effectuer une analyse matricielle.

Définissez votre objectif

Avant de commencer à construire votre diagramme, vous devez définir votre objectif pour l’exercice. Quelles informations ou idées essayez-vous de tirer de votre analyse?

Que vous exploriez simplement des relations ou que vous souhaitiez réaliser quelque chose de plus concret (comme prendre une décision de projet importante), identifiez clairement cet objectif dès le départ. Cela vous guidera lorsque vous collecterez des données, sélectionnerez votre équipe de support et choisirez un type de matrice.

Recrutez votre équipe

Ensuite, vous devez sélectionner qui vous voulez dans votre équipe. Choisissez les membres de l’équipe qui ont le temps et l’expertise les mieux adaptés pour atteindre votre objectif déclaré. Ces personnes devraient comprendre les ensembles de données et être en mesure d’interconnecter les listes.

Gardez à l’esprit que l’analyse matricielle peut prendre beaucoup de temps, il est donc important que votre équipe puisse s’engager dans la tâche.

Identifiez et collectez les ensembles de données

Une fois votre équipe réunie, vous pouvez commencer à identifier et à collecter les données que vous allez analyser. Votre équipe peut vous aider à déterminer quelles données doivent être comparées et est la plus importante pour fournir des informations précises et significatives.

Soyez prudent pendant ce processus pour éviter tout biais qui pourrait fausser vos résultats.

Sélectionnez le type de matrice approprié

La matrice que vous utilisez pour analyser les données dépend de votre objectif et des types de données que vous comparez. (Voir la section ci-dessus pour déterminer quel type de diagramme matriciel convient le mieux à vos ensembles de données.)

Déterminez comment comparer vos données

Déterminez comment vous comparerez les données et quels symboles vous utiliserez pour noter la matrice.

Par exemple, allez-vous comparer les relations en fonction de la force (c’est-à-dire forte, moyenne, faible) ou d’un autre facteur comme l’influence ou la responsabilité? Comment allez-vous marquer ces relations sur la matrice?

Documenter les relations matricielles

C’est l’étape centrale de l’analyse matricielle. Prenez votre temps et travaillez méthodiquement dans chaque cellule, en comparant soigneusement chaque ensemble de relations en fonction des règles que vous avez décrites à l’étape 5.

Assurez-vous qu’il y a consensus sur chaque décision et documentez toute discussion pertinente entourant l’analyse. La documentation peut vous aider à revoir vos choix et à finaliser le tableau.

Examiner et tirer des conclusions

Une fois votre analyse terminée, vous pouvez examiner la matrice pour évaluer et tirer des conclusions en fonction des résultats.

Bien que le processus d’analyse matricielle puisse prendre beaucoup de temps, l’investissement en vaut la peine. Les diagrammes matriciels vous aident à comprendre les facteurs, les variables et les relations qui influencent votre projet ou votre entreprise, afin que vous puissiez prendre de meilleures décisions.

Commencez dès aujourd’hui avec les modèles de graphiques matriciels faciles à utiliser de Lucidchart.